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Para conocer el saldo medio de Enero se debe envíar una consulta al servicio de Atención al Cliente:

Dentro de la oficina por internet damos a atención al cliente (arriba a la derecha), luego envío de datos y después seleccionamos en el desplegable petición de extractos, el penúltimo de la lista, ponemos la descripción de que queremos saber el dinero nuevo y ya está, nos contestan con la información

Saludos

Gracias Juncos por la información, con Ibanesto esto salía instantáneo antes de abrir cualquier depósito

Ya he expresado mi queja a la operadora, a ver si nos quejamos todos y vuelve a estar disponible.

El problema no radica en conocer o no el saldo medio de enero del 2013 ahora, aunque si es importante.

El verdadero problema es QUE CONTRATAS UN PRODUCTO SIN SABER QUE RENTABILIDAD TIENE.

Tu puedes conocer tu saldo medio de enero del 2013 (aunque sea preguntandolo a ellos) lo que nunca vas a poder saber con seguridad sera tu saldo medio dentro de 4 meses, ni como haran esas cuentas, ni si por un casual tienes que retirar algo de dinero de la entidad o te vence cualquier otro producto que tengas con ellos en ese plazo. Todo ello haria que variara tu saldo medio de dentro de 4 meses y como el pago del interes del deposito está supeditado a que el saldo medio dentro de 4 meses sea superior, en al menos la cantidad del deposito, al saldo medio de enero del 2013, pues estamos con el culo al aire.
Preguntales en que numero de telefono te pueden decir tu saldo medio de dentro de 4 meses

Lo que dije anteriormente, tu contratas un deposito creyendo que es al 2% y después de haberles dejado "preso" tu dinero durante 4 meses resulta que van y te dan un 1%.
Un cliente al contratar un deposito DEBE de conocer cual va a ser su remuneración, y esta gente se ha inventado un juego de trileros ahora con estos depositos.
Ademas, si se hicieran retiradas parcialers del deposito ello también afectaria al saldo medio, con lo cual se tiene todas las papeletas de que lo remuneren al 1%

En el Isantander cobrar comisiones 'brutales' en compraventa de acciones.

Se acabaron las operaciones a 6€.

Mi hermana hizo una el lunes que le costó 150€ en ver de 6+iva.

Las liquidaciones de depositos cancelados anticipadamente ahora se penalizan.

Solicitudes masivas de baja de los antiguos de Ibanesto ya !!!

Yo entiendo que para coger el 2 por ciento hay que hacer un deposito a partir de la cantidad que ellos consideren dinero nuevo y tener a parte en la cuenta y sin remunerar la misma cantidad de dinero mas un centimo

Deposito de 5000 al dos por ciento y en la icuenta 50001 sin moverlos para que el saldo medio sea superior cuando venza el deposito.

Creo que es así que me corrija laguien si me equivoco.

Saludos.

Bueno espero que esto clarifique algo, he preguntado en el chat de la pagina web y es mas o menos como puse en el post anterior: abro un deposito de 5000 euros, un día antes de la liquidación tengo que tener en la cuenta 5000 euros mas hasta que hagan la liquidación, una mierda vamos, aquí dejo la consulta que he hecho en el chat:

16:03 Hola ,quiero contratarel deposito al 2 por ciento durante 6 meses.
15:59 Como puedo saber el saldo medio desde enero de 2013 para saber que dinero consideran nuevo
16:03 gracias
16:04 Le informo que durante el primer mes de liquidación y una vez tenga contratado el iDepósito recibirá la información de su saldo medio por correo electrónico.
16:05 Si Usted es cliente de Banco Santander puede contactar con Superlínea para que le ofrezcan ese mismo dato antesd e realizar la contratación.
16:06 sI ME DICEN QUE MI SALDO MEDIO ES DE 2000 EUROS, TENDRIA QUE TENER 2001 EUROS PARA CUMPLI EL SEGUNDO REQUISITO
16:07 Para que la rentabilidad del iDepósito sea del 2% TAE durante 4 meses, el importe del mismo debe ser Dinero Nuevo, es decir, dinero que no proceda de Banco Santander y que además, incremente el saldo medio que usted tenía en Enero de 2013, y que tomaremos como posición de referencia inicial.
16:07 Al vencimiento del iDepósito o cuando vaya a realizar alguna disposición anticipada de su dinero, compararemos su saldo medio mensual de ese mes con el de enero de 2013. Si tiene el mismo saldo o es mayor, le abonaremos el 2% TAE, si es inferior, recibirá el 1% TAE”
16:08 Esa ultima parte es la que no entiendo se compara el saldo medio mensual de ese mes con el de enero de 2013, en un deposito de 5000 euros por ejemplo cuando dinero tendria que tener en mi cuenta para que sea superior y recibir el 2 por ciento y no el uno??
16:11 Sigue por ahí??
16:11 Gracias por la espera.
16:12 Le informo que el saldo a mantener deberá ser igual o superior para obtener el 2% TAE.
16:13 En este caso igual o superior a 5000 euros, tendria que tener en mi icuenta 5000 euros que no podria utilizar hasta que acabe el deposito, es así?
16:15 Si podrá disponer del capital , peró en el momento de la liquidación deberá mantener o superar el saldo medio para obtener el 2% TAE en la liquidación del iDepósito.
16:16 DIgamos que un día antes de lal iquidación tendria que tener en mi cuenta 5000 euros que tendria desde otra entidad para poder recibir ese 2 por ciento y no el uno es así??
16:16 El saldo medio mensual de Enero 2013 debe ser inferior o igual al saldo medio mensual del mes anterior a la fecha de liquidación del iDepósito.
16:17 Así es. La liquidación se produce durante el último mes. No le puedo confirmar que día exactamente.

Vamos a ver, es un poco lioso, y me parece que la del chat tampoco te ha respondido lo que tu le preguntas.

Tu pones el ejemplo de un deposito que quieres hacer de 5000 que según entiendo, Ya tenias en la cuenta. En ese caso, si usas esos 5000 ya sabes que dentro de 4 meses has tenido que reponerlos en la cuenta, mas ese 1€ de mas.

Pero si lo quieres hacer con dinero que proviene de otra entidad, entonces si hay que saber que saldo tenias en enero. Ese saldo podria ser de X, y dentro de 4 meses tendra que ser X+1. Pero el deposito que haces con dinero que traes de fuera, un día antes de formalizar el deposito, puede ser la cantidad que te de la gana, no afecta en nada a la X.

¿Mesentiende?

Se te entiende , creo que queda ya claro como funciona el deposito este....