Visa CEPSA - 6% descuento en carburante+1% en alimentación 

jpablogg Escribio:

Retomo el hilo para hablar del descuento adicional del 3% que se refleja en cada factura mensual... - Tengo una visa cepsa y le pedí una adicional a mi mujer. Ella usa la tarjeta en todas las compras (todos los meses sobre 700€) y yo la uso solo para gasoil. - Todos los meses me abonan el 3% (creo que cuando abonan el 3% un mes corresponde al importe repostado en la factura anterior). - Este mes no me han abonado dicho 3%. REclamé a través de la aplicación wizink y me han contestado diciendo que lo van a mirar... Otra cuestión: - YO tenía acceso a la web www.porquetuvuelves.com donde veía los movimientos de puntos, pero me he puesto a entrar y me dice que la contraseña no es correcta, le digo que quiero renovar contraseña y me dice que el mail no está registrado. Me pongo a registrame y me dice que el DNI/mail ya están registrados... Menudo rollo...

Me ocurre lo mismo al acceder y ahora solo puedo con Facebook que no lo tenía antes activado.

Saludos.

Estos son unos chapuzas, yo tengo que reclamar todos los meses, si no es el 3% extra es el 1%.

Todos los meses la misma faena...

Para colmo me dicen de WIZINK que los pagos con Cepsa Pay no binificsban , loncual es falso ydesde pcepsa me confirman que si bonifican además de estar en las bases.

La operativa de estos no es la mejor, ya se sabe.

Ya me han contestado:



“debido a una incidencia generica en la carga del 3% adicional no se ha cargado el descuento. esta incidencia esta siendo gestionada y se le cargaran los descuentos con la mayor brevedad posible ”

Muchas gracias,

Atención al cliente de Cepsa

jpablogg Escribio:

Ya me han contestado: “debido a una incidencia generica en la carga del 3% adicional no se ha cargado el descuento. esta incidencia esta siendo gestionada y se le cargaran los descuentos con la mayor brevedad posible ” Muchas gracias, Atención al cliente de Cepsa

A qué mes te refieres?

A mí me han abonado el 3% de abril, pero el de marzo no. A la espera de la reclamación...

Del 1% de abril ni rastro tampoco

gulimaes Escribio:

jpablogg Escribio: Ya me han contestado: “debido a una incidencia generica en la carga del 3% adicional no se ha cargado el descuento. esta incidencia esta siendo gestionada y se le cargaran los descuentos con la mayor brevedad posible ” Muchas gracias, Atención al cliente de Cepsa A qué mes te refieres? A mí me han abonado el 3% de abril, pero el de marzo no. A la espera de la reclamación... Del 1% de abril ni rastro tampoco

Me refiero a la última factura de la visa CEPSA en la q no me han abonado el 3% adicional por combustible.

Se están haciendo la pucha un lío, yo lo tengo todo bien hasta febrero, el 3% de febrero es lo consumido en en gasolina en el estracto de Marzo, acabo de mirar el estracto de abril y me aparece el acumulado del 1% pero en el 3% sale 0€ por eso en Marzo no han metido nada de 3%(supongo que sea un fallo general) y lo extraño es que paguen ahora el 17 de abril el 3% cuando aún no se ha generado el recibo de abril-mayo, tendrían que ingresar primero el 1% de marzo-abril.

Yo desde Septiembre ya no reposto en Cepsa porque no me abonaban el 3% adicional y me cansé de reclamar. Hasta hoy me estaban abonando correctamente el 1% pero el de Abril no me aparece y debería de haber aparecido ya...

mariofer Escribio:

Yo desde Septiembre ya no reposto en Cepsa porque no me abonaban el 3% adicional y me cansé de reclamar. Hasta hoy me estaban abonando correctamente el 1% pero el de Abril no me aparece y debería de haber aparecido ya...

Que alternativa has encontrado?

Waylet de Repsol? 3€ por reportajes de 20€?

jpablogg Escribio:

mariofer Escribio: Yo desde Septiembre ya no reposto en Cepsa porque no me abonaban el 3% adicional y me cansé de reclamar. Hasta hoy me estaban abonando correctamente el 1% pero el de Abril no me aparece y debería de haber aparecido ya... Que alternativa has encontrado? Waylet de Repsol? 3€ por reportajes de 20€?

Esa misma. Además, ahora permite añadir la tarjeta de El Corte Inglés y me descuenta un 4%.

gulimaes Escribio:

ELPELAO Escribio: Una vez que superas el limite de gasto para que te bonifiquen Pregunto. Para seguir consiguiendo el maximo de esta tarjeta cual seria el minio gasto en compras? Porque me imagino que ya solo bonifican el carburante no? Para obtener el 3% adicional del carburante, necesitas gastar 300€ fuera de Cepsa, Para el consumo mínimo de 300€ no vale el gasto de Cepsa

Gracias por la aclaracion