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A mí también me aceptaron la cancelación de la tarjeta sin ofrecer los 20 euros, y eso que hacía un gasto importante con ella, solo se me ocurre que es porque también tengo la visa cepsa y por tanto no dejo de ser usuario de tarjeta wizink.
A mí también me aceptaron la cancelación de la tarjeta sin ofrecer los 20 euros, y eso que hacía un gasto importante con ella, solo se me ocurre que es porque también tengo la visa cepsa y por tanto no dejo de ser usuario de tarjeta wizink.
Yo estoy en tu mismo caso y sí me lo ofrecieron los 20€, ahora habrá que ver si llegan o no
Saludos
_________________ Hace más el que quiere que el que puede...
Conmigo se estan columpiando los de atención al cliente, segundo nivel, los que me cogen el telefono, me escuchan, leen un poco y escalan el tema a estos.
Me siguen sin abonar los 20 que deberian haberlos anotado en el balance hace unos días... Me reconocen la compra en Octubre y que cumpli condiciones pero no me hacen un apunte manual del mismo por si acaso...
Que me espere al cierre proximo (5 Diciembre) a ver si aparece... Y sino que vuelva a llamar... Como le digo que aquí en el foro eso no es así por las experiencias escritas, me siento con las manos atadas. Les remarco la disparidad de respuestas, cada una diferente pero con un tema comun que espere a una fecha que cada vez se va haciendo mayor... Pero no voy a comentar que a fulanito se le hizo de esta forma y menos que esto viene de un foro... Aunque es probable que seamos leidos de vez en cuando.
Creo que me estan tomando el pelo, contando milongas de forma consciente bien porque la han fastidiado en mi caso y/o intentando estirar el proceso a Diciembre...
No se, en la primera llamada del amago me decian que comprara en Octubre y que en el cobro de Noviembre ya me lo descontaban... Dudaba mucho del tema por mis ciclos de cobro.
En la segunda llamada a principios de Noviembre tras ver el extracto esperaba al ver menos el apunte de los 20 euros para el proximo cobro... Me dijeron que habia cumplido pero que esperara al 10 de Noviembre que era la fecha limite para hacer las compras para ver el apunte.
Ayer con mi tercera llamada, me repiten que he cumplido pero que me espere al proximo cierre que se resolvera allí y sino que vuelva a llamar a principios de Diciembre... Que no quieren hacerme un apunte manual por si se realiza alguno de forma automatica después tendria 2.. Etc.
En resumidas cuentas en cada llamada me dicen una cosa diferente y van contando la historia como mejor les viene estirando mi permanencia y no baja.
Se que en el cierre de Diciembre no van a reflejar nada si previamente no han creado el asiento contable de la bonificación visto el foro y como hacen las cosas... Con lo que lo que me estaba contando era ciencia ficción.
Respecto a la oferta de los segundos 20 leuros... Yo creo que los operadores al principio... Simplemente os daban de baja al haberse "cerrado" la campaña original, luego alguien se echo las manos a la cabeza y dio orden de que se volvieran a ofrecer esos segundos 20... Al menos de momento hasta que diseñen una segunda campaña mas modesta para parar la sangria, no os extrañe si os ofrecen menos en el segundo amago.
A mí también me aceptaron la cancelación de la tarjeta sin ofrecer los 20 euros, y eso que hacía un gasto importante con ella, solo se me ocurre que es porque también tengo la visa cepsa y por tanto no dejo de ser usuario de tarjeta wizink.
Yo estoy en tu mismo caso y sí me lo ofrecieron los 20€, ahora habrá que ver si llegan o no
Saludos
Yo tengo también la misma Visa Cepsa y ya me han ofrecido 2 meses los 20 euros.
También me comentaron que si la doy de baja y me quiero hacer la Visa Wizink Oro me darian 25 euros aún siendo cliente.
En el momento que la Wizink normal no me den más los 20 euros la doy de baja al momento y me hago la Wizink Oro. Cobro los 25 y una vez cobrados me doy de baja.
A mí también me aceptaron la cancelación de la tarjeta sin ofrecer los 20 euros, y eso que hacía un gasto importante con ella, solo se me ocurre que es porque también tengo la visa cepsa y por tanto no dejo de ser usuario de tarjeta wizink.
Yo estoy en tu mismo caso y sí me lo ofrecieron los 20€, ahora habrá que ver si llegan o no
Saludos
Yo tengo también la misma Visa Cepsa y ya me han ofrecido 2 meses los 20 euros.
También me comentaron que si la doy de baja y me quiero hacer la Visa Wizink Oro me darian 25 euros aún siendo cliente.
En el momento que la Wizink normal no me den más los 20 euros la doy de baja al momento y me hago la Wizink Oro. Cobro los 25 y una vez cobrados me doy de baja.
Ellos van a la suya, y nosotros a la nuestra....
¿Pero te están dando los 20 euros en la liquidación?
Salu2
_________________ Hace más el que quiere que el que puede...
A mí también me aceptaron la cancelación de la tarjeta sin ofrecer los 20 euros, y eso que hacía un gasto importante con ella, solo se me ocurre que es porque también tengo la visa cepsa y por tanto no dejo de ser usuario de tarjeta wizink.
Yo estoy en tu mismo caso y sí me lo ofrecieron los 20€, ahora habrá que ver si llegan o no
Saludos
Yo tengo también la misma Visa Cepsa y ya me han ofrecido 2 meses los 20 euros.
También me comentaron que si la doy de baja y me quiero hacer la Visa Wizink Oro me darian 25 euros aún siendo cliente.
En el momento que la Wizink normal no me den más los 20 euros la doy de baja al momento y me hago la Wizink Oro. Cobro los 25 y una vez cobrados me doy de baja.
Ellos van a la suya, y nosotros a la nuestra....
¿Pero te están dando los 20 euros en la liquidación?
Salu2
Así es.
Yo hago una compra de cualquier tipo (aunque sea de 1 euro) y en la liquidación me vienen 20 euros de regalo (me quedarian 19 a mi favor en este caso).
Será el segundo mes. Una vez pase, voy a volver a cancelar. Si me lo siguen dando aguantaré (serán tan tontos?). Si no, fuera, cancelada.
Acabo de llamar para cancelarla, me han cogido todos los datos para ello, y cuando me han pasado con el departamento de cancelaciones me han ofrecido los 20 euros. Evidentemente he anulado la cancelación.
Mañana,..... Llamará mi mujer con la suya.
Yo escribiendo esos tochos y hoy me aparece la bonificación como movimiento.
Resumiendo a groso modo:
- Llamada 10 Octubre
- Compra 13 Octubre
- Liquidación 5 Noviembre sin que aparezca nada.
- Bonificación 15 Noviembre.
De lo que me han dicho por telefono... No se decir que es verdad ya que no se si el asiento ha sido manual por las protestas o automatico.
A mí también me ha aparecido hoy la bonificación...pero yo no he llamado ninguna vez para reclamarla, estaba dándole tiempo por lo que había leído que le habían comentado a otro usuario de este foro; por lo que la bonificación deben haberla aplicado en base a algún criterio, probablemente cronológico, porque yo llamé el 11-10, un día más tarde que tú. Por cierto, creo que acabo de encontrar la explicación a por qué ofrecieron 20 euros el mes pasado y este mes están volviendo a ofrecer otros 20 euros: www.expansion.com/ ...b4585.html
Según parece quieren sacar Wizink a bolsa y por ello no quieren perder clientes, para así poder vender que la empresa tiene tantos miles de clientes de sus tarjetas de crédito y bla, bla, bla! Recuerdo que Orange me estuvo regalando 6 euros durante varios años por no dar de baja una línea de telefonía móvil de contrato. Imagino que con el mismo motivo: maquillar la cuenta de clientes.
Yo escribiendo esos tochos y hoy me aparece la bonificación como movimiento.
Resumiendo a groso modo:
- Llamada 10 Octubre
- Compra 13 Octubre
- Liquidación 5 Noviembre sin que aparezca nada.
- Bonificación 15 Noviembre.
De lo que me han dicho por telefono... No se decir que es verdad ya que no se si el asiento ha sido manual por las protestas o automatico.
A mí también me ha aparecido hoy la bonificación...pero yo no he llamado ninguna vez para reclamarla, estaba dándole tiempo por lo que había leído que le habían comentado a otro usuario de este foro; por lo que la bonificación deben haberla aplicado en base a algún criterio, probablemente cronológico, porque yo llamé el 11-10, un día más tarde que tú. Por cierto, creo que acabo de encontrar la explicación a por qué ofrecieron 20 euros el mes pasado y este mes están volviendo a ofrecer otros 20 euros: www.expansion.com/ ...b4585.html
Según parece quieren sacar Wizink a bolsa y por ello no quieren perder clientes, para así poder vender que la empresa tiene tantos miles de clientes de sus tarjetas de crédito y bla, bla, bla! Recuerdo que Orange me estuvo regalando 6 euros durante varios años por no dar de baja una línea de telefonía móvil de contrato. Imagino que con el mismo motivo: maquillar la cuenta de clientes.
Pues estaria bien que está venta se demorará unos meses largos... 20 euros por mes... Me recuerda esa "genial" cuenta del BBVA que te daba 20 euros durante un año con simplemente ingresar 600 euros (y retirarlos si querias el día siguiente).
20 euros por mes? No es demasiado ambicioso?
No esperais a que se cierre y genere el extracto para volver a las andadas? Un movimiento de bonificación que no lo veo muy consolidado, al menos hasta que se genere el proximo extracto.
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Acabo de fijarme en la bonificación.... Tiene un nombre Promoción N 20 en 2 meses 10+10. Renovar la bonificación mensualmente va a ser complicado
Última edición por Kerb31 el Sab Nov 17, 2018 11:31 am, editado 1 vez
Que suerte, a mi no me ofrecieron nada y me la cancelaron sin pensárselo dos segundos XD
Si accedes a la web, te sigue apareciendo? porque a mi me aparece como siempre.
A mi también...
Pero se me cierra ciclo de facturación mañana
Espero que la semana que viene desaparezca
Volví a llamar al día siguiente al seguirla viendo y me reconfirmaron que estaba dada de baja
Ya está rota en la papelera
_________________ Si quieres que te apadrine en ING [40€], BBVA [100€], Hipoteca Openbank [300€], Raisin [50€], PayPal [10€], SelfBank [150€], Génesis [50€], Simyo [20€+3Gb], Tuenti [10€] o Deutsche Bank; mándame un privado y te explicaré como los dos nos podemos beneficiar. Gracias!
A mi me la han cancelado del tirón. No pensaba cancelarla pero bueno, tampoco la utilizaba para nada.
Lo mismo me pasó a mi
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