Foro de Domiciliación de Nominas: Foro de discusión sobre Ofertas, Promociones y Noticias relacionadas con la Domiciliación de Nomina. Es decir sobre esos Regalos que hacen Bancos, Cajas de Ahorros y otras Entidades Financieras para que abramos una Cuenta en su Oficina y Domiciliemos allí nuestra Sueldo.
Acabo de llamar y me dicen que no se puede cancelar telefonicamente, que tengo que ir a la oficina.
Increible,
Pues yo tengo a 70 kms la oficina más cercana. Si la contraté a distancia tengo clarísimo que debo poder cancelarla de la misma forma. Y si dan mucho por el culo, denuncia al Banco de España!
Bueno, pues pregunté por Twitter a Consumo de la Junta de Andalucía y esta es la contestación:
"Hola de nuevo, Juan Carlos. Entendemos, en principio, que este contrato podría incluir obligaciones no equilibradas ni proporcionales para cada parte. Sería abusivo imponer al cliente unos requisitos adicionales para darse de baja que no se tuvieron en cuenta para darse de alta. Nuestro consejo es que presentes una reclamación ante tu banco (incluyendo también el cobro de la tarjeta que comentas), que tiene 10 días para responderte. Si no lo hace o la respuesta no te satisface, presenta la reclamación en tu administración de Consumo más cercana. Puedes llamar al 900 21 50 80 para solicitar más información. También te recordamos que puedes presentar la queja incluso ante el Banco de España, que sigue un procedimiento parecido (aunque no igual)."
Así que acabo de poner la reclamación a ABANCA desde AQUÍ
Ahora a esperar y obrar en consecuencia...
Un saludo
Bueno, pues además de la reclamación desde la web, la puse también en Facebook. Desde aquí contactaron conmigo y me dijeron que enviase por correo ordinario la tarjeta a mi sucursal (a 70 Kms) y acaban de notificarme que ha procedido a la cancelación y abono de la cuota de renovación
Me alegro que haya terminado bien...pero una pregunta: la tenias bloqueada?
Lo digo porqué es curioso que a mi no me la hayan cobrado y en cambio a ti si.
Como comenté, simplemente me lo dijeron por teléfono, no tengo ningún papel, pero en fin, deberían tener una política más clara.
Saludos.
No, no la tenía bloqueada. No llegué a activarla y aparecía "apagada"
A mi me pasó eso mismo en mayo pasado, tras insistir muuuchas veces, me lo devolvieron. Llamaba por telefono a la oficina y nunca lo cogian, les contacté por correo electrónico, llamé a atención al cliente y a ellos tampoco les cogian el telefono. Al final me hicieron caso tras comunicarlo varias veces a traves del canal del area privada.
Me enviaron una carta en la que me indicaban la retrocesión del cargo y que comunicarían a mi oficina que la diera de baja. Esto ultimo nunca llegó a suceder. En cuanto cumpla, me voy.
Cuando llega el TiNto desde otras entidades, ¿qué os aparece en el detalle si pinchais sobre ese apunte? A mi me aparece en Tipo: “Transferencias de otras entidades”
Cuando llega el TiNto desde otras entidades, ¿qué os aparece en el detalle si pinchais sobre ese apunte? A mi me aparece en Tipo: “Transferencias de otras entidades”
Te tiene que entrar como "Tipo HABERES", si te pone eso es transferencia normal.
Perdón, son netos como dice el compañero. Me equivoqué al ponerlo
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Una pregunta. Piden copia de nómina?
Estoy pensando en abrir la cuenta desde TeNerife
A mi me la pidieron
Aunque solo sea por el tema de blanqueo de capitales
Después me serví yo mismo un vaso de vino cada mes sin problemas
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Para camcelar hay que ir a alguna oficina a la que tienes asignada o se puede online???
Yo he tenido que ir sí o sí a oficina
Online no se puede y por teléfono me dijeron que tampoco
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han mandado que van a cobrar mantenimiento 42 euros semestrales, pero se pueden cancelar antes de junio al parecer.
A todos?
Si tienes la cuenta clara tb?
A veces mandan cartas diciendo que habrá tal comisión excepto si tienes unas condiciones particulares como sería la cuenta clara o una cuenta nómina
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