Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank 

paquito1980 Escribio:

jmsmg Escribio: gulimaes Escribio: paquito1980 Escribio: Yo con visa este mes no he cobrado, es la primera vez que me ocurre. Era poco dinero lo que he gastado este mes con la tarjeta (4,6€) gastados el 28 de junio en hipermercado alcampo que si bonifica. Que yo sepa las compras del 28 de junio si entran en esta bonificación, verdad? No, las compras que entran son hasta el 20 de junio Es distinto los importes que entran para la liquidación y los importes que se bonifican El día 20 cierran la liquidacion mensual, pero lo que bonifican es el gasto desde el 1 al 30 del mes,...por lo que esa compra el 28 SI tendría que haber sido bonificada y pagada. Efectivamente es lo que tenía yo entendido

Yo juraria que no es así, siempre hago mi compra el 18, para mínimizar intereses, ya que si compras el día 28 te cobran intereses hasta el cierre del ciclo.

Aún así recuerdo una vez que hice compra el 20 y llegué tarde y ese mes no tuve Cashback.....

Aunque a saber, con MASTERCARD, creo no nadie tiene Cashback, me parece

Yo tengo la MasterCard desde hace 3 meses. La usé el primer mes y no recibí intereses. Cómo he leído que a nadie con Mastercard le ha bonificado hasta ahora...pues la tengo ya en el cajón 2 meses. Por lo menos espero aprovechar alguna vez el Club DB.

hermi2al Escribio:

Yo tengo la MasterCard desde hace 3 meses. La usé el primer mes y no recibí intereses. Cómo he leído que a nadie con Mastercard le ha bonificado hasta ahora...pues la tengo ya en el cajón 2 meses. Por lo menos espero aprovechar alguna vez el Club DB.

Tu MASTERCARD es de nueva emisión o renovación de VISA?

donde compraste ?

Yo sigo haciendo mis compras, llevo 3 liquidaciones, son 75€ los que me deben, supuestamente me los deben pagar con carácter retroactivo una vez lo solucionen.

Desde luego, casi seguro que tendré que poner reclamación formal y luego esperar, y si no directo al BdE.

No se si el BdE se pronuncia respecto a las promociones, o solo respecto a comisiones , entiendo que también puesto que son condiciones particulares de la tarjeta....

gulimaes Escribio:

hermi2al Escribio: Yo tengo la MasterCard desde hace 3 meses. La usé el primer mes y no recibí intereses. Cómo he leído que a nadie con Mastercard le ha bonificado hasta ahora...pues la tengo ya en el cajón 2 meses. Por lo menos espero aprovechar alguna vez el Club DB. Tu MASTERCARD es de nueva emisión o renovación de VISA? donde compraste ? Yo sigo haciendo mis compras, llevo 3 liquidaciones, son 75€ los que me deben, supuestamente me los deben pagar con carácter retroactivo una vez lo solucionen. Desde luego, casi seguro que tendré que poner reclamación formal y luego esperar, y si no directo al BdE. No se si el BdE se pronuncia respecto a las promociones, o solo respecto a comisiones , entiendo que también puesto que son condiciones particulares de la tarjeta....

Mi Mastercard es de nueva emisión. Compré en Carrefour Gest-ion. Las resoluciones del BdE no son vinculantes (cosa que me parece aberrante) pero ya sería mucha geta que, dándote un informe favorable el BdE, no diera su brazo a torcer DB.

La misma compra con VISA si bonifica en cambio la MÁSTER no.

Como mi gestor está siempre tomando cafecitos, voy a poner la reclamación por escrito .....

jordijc Escribio:

paquito1980 Escribio: gines0000 Escribio: paquito1980 Escribio: Buenas. A alguien le ha llegado mail en el que ofrecen 20€ en tarjeta Amazon, si se gasta más de 200€ hasta el 31 de julio con la shopping y con la familia? Me ha llegado esta tarde y es interesante Hola, sí a mí también me ha llegado. Me parece muy sencillo conseguir la tarjeta de 20 euros de Amazon. lo que me parece raro es que en el mail hace referencia a la tarjeta visa familia db y pone lo del 3% que ofrece …… y en la letra "pequeña" de abajo también admite la shoping. os pasa a vosotros lo mismo? a mi pasa lo mismo pero alrevés. Toda la información del correo es para la shopping (que es la única que tengo yo), i después en la letra pequeña acepta la family.

Buenas noches,

En mi caso fue el departamento de Marketing y me dio una información muy breve porque se supone que me mandarían un mail pero no ha sido así

Alguien puede subir ese mail?.

Gracias

Saludos

J77m Escribio:

jordijc Escribio: paquito1980 Escribio: gines0000 Escribio: paquito1980 Escribio: Buenas. A alguien le ha llegado mail en el que ofrecen 20€ en tarjeta Amazon, si se gasta más de 200€ hasta el 31 de julio con la shopping y con la familia? Me ha llegado esta tarde y es interesante Hola, sí a mí también me ha llegado. Me parece muy sencillo conseguir la tarjeta de 20 euros de Amazon. lo que me parece raro es que en el mail hace referencia a la tarjeta visa familia db y pone lo del 3% que ofrece …… y en la letra "pequeña" de abajo también admite la shoping. os pasa a vosotros lo mismo? a mi pasa lo mismo pero alrevés. Toda la información del correo es para la shopping (que es la única que tengo yo), i después en la letra pequeña acepta la family. Buenas noches, En mi caso fue el departamento de Marketing y me dio una información muy breve porque se supone que me mandarían un mail pero no ha sido así Alguien puede subir ese mail?. Gracias Saludos

Te refieres a dirección de e-mail?
No te molestes, por e-mail no responden y además no te servirá si quieres escalar al BdE.

Yo tengo preparada la reclamación, en papel, para que me la sellen en la oficina y guardar copia para reclamación al BdE.

gulimaes Escribio:

J77m Escribio: jordijc Escribio: paquito1980 Escribio: gines0000 Escribio: paquito1980 Escribio: Buenas. A alguien le ha llegado mail en el que ofrecen 20€ en tarjeta Amazon, si se gasta más de 200€ hasta el 31 de julio con la shopping y con la familia? Me ha llegado esta tarde y es interesante Hola, sí a mí también me ha llegado. Me parece muy sencillo conseguir la tarjeta de 20 euros de Amazon. lo que me parece raro es que en el mail hace referencia a la tarjeta visa familia db y pone lo del 3% que ofrece …… y en la letra "pequeña" de abajo también admite la shoping. os pasa a vosotros lo mismo? a mi pasa lo mismo pero alrevés. Toda la información del correo es para la shopping (que es la única que tengo yo), i después en la letra pequeña acepta la family. Buenas noches, En mi caso fue el departamento de Marketing y me dio una información muy breve porque se supone que me mandarían un mail pero no ha sido así Alguien puede subir ese mail?. Gracias Saludos Te refieres a dirección de e-mail? No te molestes, por e-mail no responden y además no te servirá si quieres escalar al BdE. Yo tengo preparada la reclamación, en papel, para que me la sellen en la oficina y guardar copia para reclamación al BdE.

Hace más de dos meses puse una reclamación a DB por la promoción cuenta nómina db que no me están pagando y todavía no me han contestado, que me aconsejas poner en la reclamación en papel?

paquito1980 Escribio:

gulimaes Escribio: J77m Escribio: jordijc Escribio: paquito1980 Escribio: gines0000 Escribio: paquito1980 Escribio: Buenas. A alguien le ha llegado mail en el que ofrecen 20€ en tarjeta Amazon, si se gasta más de 200€ hasta el 31 de julio con la shopping y con la familia? Me ha llegado esta tarde y es interesante Hola, sí a mí también me ha llegado. Me parece muy sencillo conseguir la tarjeta de 20 euros de Amazon. lo que me parece raro es que en el mail hace referencia a la tarjeta visa familia db y pone lo del 3% que ofrece …… y en la letra "pequeña" de abajo también admite la shoping. os pasa a vosotros lo mismo? a mi pasa lo mismo pero alrevés. Toda la información del correo es para la shopping (que es la única que tengo yo), i después en la letra pequeña acepta la family. Buenas noches, En mi caso fue el departamento de Marketing y me dio una información muy breve porque se supone que me mandarían un mail pero no ha sido así Alguien puede subir ese mail?. Gracias Saludos Te refieres a dirección de e-mail? No te molestes, por e-mail no responden y además no te servirá si quieres escalar al BdE. Yo tengo preparada la reclamación, en papel, para que me la sellen en la oficina y guardar copia para reclamación al BdE. Hace más de dos meses puse una reclamación a DB por la promoción cuenta nómina db que no me están pagando y todavía no me han contestado, que me aconsejas poner en la reclamación en papel?

Por email no sirve de nada, o bien están adiestrados para no responder a ningún email que sea reclamacíon, o bien son unos inutiles, (incluso puede que las dos cosas).

Lo único que funciona es escrito firmado de puño y letra sellado en la propia oficina, esperar un mes y tramitar reclamación al BdE. Es lo único que ha servido en mi caso para que me devolvieran una comisión improcedente.

Para el tema de la Shopping llevo como 4-5 correos desde hace 4 meses y solo me contestaron a uno diciendo que lo reclamaban y que encima me bajaban el limite, cosa que no han cumplido, ni lo uno ni lo otro....

Yo tengo ya el escrito, cuando saque un hueco lo imprimo y me acerco a la oficina, vaya pereza.... pero es que se me están acumulando 25 € todos los meses....

paquito1980 Escribio:

gulimaes Escribio: J77m Escribio: jordijc Escribio: paquito1980 Escribio: gines0000 Escribio: paquito1980 Escribio: Buenas. A alguien le ha llegado mail en el que ofrecen 20€ en tarjeta Amazon, si se gasta más de 200€ hasta el 31 de julio con la shopping y con la familia? Me ha llegado esta tarde y es interesante Hola, sí a mí también me ha llegado. Me parece muy sencillo conseguir la tarjeta de 20 euros de Amazon. lo que me parece raro es que en el mail hace referencia a la tarjeta visa familia db y pone lo del 3% que ofrece …… y en la letra "pequeña" de abajo también admite la shoping. os pasa a vosotros lo mismo? a mi pasa lo mismo pero alrevés. Toda la información del correo es para la shopping (que es la única que tengo yo), i después en la letra pequeña acepta la family. Buenas noches, En mi caso fue el departamento de Marketing y me dio una información muy breve porque se supone que me mandarían un mail pero no ha sido así Alguien puede subir ese mail?. Gracias Saludos Te refieres a dirección de e-mail? No te molestes, por e-mail no responden y además no te servirá si quieres escalar al BdE. Yo tengo preparada la reclamación, en papel, para que me la sellen en la oficina y guardar copia para reclamación al BdE. Hace más de dos meses puse una reclamación a DB por la promoción cuenta nómina db que no me están pagando y todavía no me han contestado, que me aconsejas poner en la reclamación en papel?

Cuál era la fecha máxima de entrega del cheque de Amazon?. Yo avisaré cuando lo reciba

Gracias. A mí también me lo han ingresado. Ahora falta que me abonen el mes pasado, pero eso ya es un problema de mi oficina particular. Gracias