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SAUCE
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EnlacesAsunto: Retroceder movimientos hechos através de TPV

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Hola:
A ver si alguien me puede ayudar. Me han pasado varias vez la tarjeta en un establecimiento sin mi consentimiento. Tiempo transcurrido entre el cargo y la denuncia 36 horas +-. La tarjeta me la utilizaron en un descuido, osea salí de allí con ella
La pregunta es :
Se puede dar orden al banco de que retroceda estos movimientos "fraudulentos". Si es así, el retroceso va sobre la cuenta del establecimiento o sobre quien recae.
Un saludo y gracias de antemano
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EnlacesAsunto: Re: Retroceder movimientos hechos através de TPV

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Hola SAUCE
Por supuesto que puedes decirle a tu banco que esas operaciones no son tuyas. Tu banco le pedirá los justificantes al banco del comercio y, lo normal, es que el banco del comercio reenvíe el dinero, en lugar de los justificantes.
Lo lógico es que este banco se lo repercuta al comercio, pero eso ya dependerá de los acuerdos que tengan entre ellos para ver quien asume los fraudes.
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