Foro de Domiciliación de Nominas: Foro de discusión sobre Ofertas, Promociones y Noticias relacionadas con la Domiciliación de Nomina. Es decir sobre esos Regalos que hacen Bancos, Cajas de Ahorros y otras Entidades Financieras para que abramos una Cuenta en su Oficina y Domiciliemos allí nuestra Sueldo.
Pues yo hoy he llamado y les he dicho...
"ayer entré en mi cuenta y vi una comisión de 15€"...
"si si,es que las nuevas condiciones"..
."efectivamente, he visto que han cambiado pero tengo domiciliada la nomina y creía que no tenía ningún cargo"...
"ya ya, pero ahora si eres menor de 18 años o si tienes 1035€ en participaciones no se cobra nada"...
"vale vale, pero tenía entendido que una notificación de este tipo que supone un cambio en las condiciones del contrato entre el banco y el cliente, debía de notificarse con una antelación de 2 meses..."
"ahhh, pues no se, ya ya... Bueno pues no se, podemos decírselo al director de la oficina"...
"vale, es la notificación es de hace 20 días, del 25 de mayo"...
"bueno, pues me quedo con tu teléfono y te llamamos mas tarde"...
Al cabo de unas horas me han retrocedido la comisión sin necesidad de llamada ninguna...
Vale, lo acabo de mirar en mi buzón, lo tengo también desde el 25 de mayo. Así que mañana me presento otra vez en la sucursal, además de quitar todo que me devuelvan la comisión, y como sólo usaré la cuenta para la hipoteca, cuando vuelvan a cobrarme comisión, a reclamar también.
Pero esta vez voy a ir directamente a por la hoja de reclamaciones. Que ya verás como me ponen pegas para dármela.
Pues yo hoy he llamado y les he dicho...
"ayer entré en mi cuenta y vi una comisión de 15€"...
"si si,es que las nuevas condiciones"..
."efectivamente, he visto que han cambiado pero tengo domiciliada la nomina y creía que no tenía ningún cargo"...
"ya ya, pero ahora si eres menor de 18 años o si tienes 1035€ en participaciones no se cobra nada"...
"vale vale, pero tenía entendido que una notificación de este tipo que supone un cambio en las condiciones del contrato entre el banco y el cliente, debía de notificarse con una antelación de 2 meses..."
"ahhh, pues no se, ya ya... Bueno pues no se, podemos decírselo al director de la oficina"...
"vale, es la notificación es de hace 20 días, del 25 de mayo"...
"bueno, pues me quedo con tu teléfono y te llamamos mas tarde"...
Al cabo de unas horas me han retrocedido la comisión sin necesidad de llamada ninguna...
Espero que sirva... Saludos.
Gracias Mito, abriendo la brecha...
La mayoría de la gente no reclamará y ganarán una pasta con esta operación.
Se acaban los tintos y algunas sucursales nos animan a que nos lo tomemos.Me he pasado por una Oficina de la Caixa en Madrid para lo de la promoción de la tablet les he dicho que tengo la nomian comprometida y la comercial me ha dicho que puedo mandar TN desde "cuentas de algunos bancos que permiten hacerlas".
Se acaban los tintos y algunas sucursales nos animan a que nos lo tomemos.Me he pasado por una Oficina de la Caixa en Madrid para lo de la promoción de la tablet les he dicho que tengo la nomian comprometida y la comercial me ha dicho que puedo mandar TN desde "cuentas de algunos bancos que permiten hacerlas".
Ya sólo falta que nos informen periódicamente de las entidades desde donde se pueden hacer y si hay alguna otra que se ha añadido
Publico esto en la página de facebook de cajamar, y me lo borran poco después.
A todos los afectados por las nuevas comisiones. Os animo a que además de vuestras quejas aquí, las presentéis por escrito en vuestra oficina.
El cambio de condiciones deben avisarlo con mínimo 2 meses de antelación, y no lo han hecho, por lo menos en mi caso.
Me llegó la información el 25/05/2013, lo podéis ver en vuestro buzón virtual. Me cobraron la comisión el 16/06/2013 y además.... ¡con efecto retroactivo! Me han cobrado 30 euros, todo lo que llevamos de 2013 de comisión.
Aquí tenéis el BOE donde dicen en el artículo 22 que deben avisar con esos 2 meses. www.boe.es/ ...-18118.pdf
Al final, de los 15 euros me han devuelto 6, pero me dicen que los otros 9 no pueden, que ahora ya no está en manos de la oficina. Me han devuelto los 6 por que reconocen que han de avisarlo con 2 meses de anticipación y no han cumplido el plazo.
Ayer fuí a cancelar la cuenta, y sorpresa. Me dijeron por teléfono que el mismo día podía vender las dos participaciones que tenía y cancelar la cuenta y no es así. He vendido las participaciones, me han ingresado el dinero al momento y lo he podido sacar, pero hay que esperar una semana para cancelar la cuenta ya que ha de dar el visto bueno de la venta de las participaciones la junta de no se que. Vamos una tomadura de pelo, he de salir del trabajo y me hacen perder el doble de tiempo. Lo pero es que por teléfono dicen una cosa y luego es otra.
Saludos.
Al final, de los 15 euros me han devuelto 6, pero me dicen que los otros 9 no pueden, que ahora ya no está en manos de la oficina.
Falso. A mí me devolvieron los 15 EUR (y lo hicieron en el día).
Me lo creo compañero, pero muchas veces no es poder, es querer, pero bueno que les den, así cierro la cuenta y punto, estaba harto de ir cada vez que me cobraban la comisión a pedir que me la devolvieran.
Total al final no tomé ningún tinto.
Saludos.
Estos de cajamar siempre hacen lo mismo, el año pasado cambiaron las condiciones de 0 a 9 euros, avisaron con dos meses de antelación, pero el primer día de las nuevas comisiones cobraron los los 9 por el trimestre vencido, al cabo de un mes fui anular la cuenta y reclame la comisión, resultado me devolvieron los 9 euros y me cobraron 3 euros al anular la cuenta por el tiempo que había pasado desde el cobro de la ultima comisión.
No me extrañaría que me intentaran cobrar también esos días, pero recordar que la notificación fué el 25 de mayo y tenemos dos meses para dar de baja la cuenta sin gastos. Así que si a todos les llegó el 25 de mayo tenemos hasta el 25 de julio para cancelarla sin gastos.
Saludos.
Todo es la voluntad de oficina pero sino estoy equivocado tienes hasta el 25 de julio para cancelar sin que se te aplique las nuevas condiciones, pero si te pueden aplicar las antiguas condiciones.
Si no recuerdo mal son comisión mantenimiento gratuita con nomina y sin nomina 9 euros trimestre.
fjva Escribió:
No me extrañaría que me intentaran cobrar también esos días, pero recordar que la notificación fué el 25 de mayo y tenemos dos meses para dar de baja la cuenta sin gastos. Así que si a todos les llegó el 25 de mayo tenemos hasta el 25 de julio para cancelarla sin gastos.
Saludos.
Una curiosidad que no se si sigue valiendo es que a mi en cajamar la ultima comisión que me cobraron eran 9 euros pero como en la cuenta no había los 9 euros solo cobraron el saldo de la cuenta y me lo dejaron a 0.
Para cancelar la cuenta no vale porque aunque tengas 0 euros te reclaman la comisión o no te dejan cancelarla, y desde luego a mi me fue imposible negociarla para que me la quitaran, total como ya saben que pierden a un cliente les da igual lo que le digas.
Estos de cajamar siempre hacen lo mismo, el año pasado cambiaron las condiciones de 0 a 9 euros, avisaron con dos meses de antelación, pero el primer día de las nuevas comisiones cobraron los los 9 por el trimestre vencido, al cabo de un mes fui anular la cuenta y reclame la comisión, resultado me devolvieron los 9 euros y me cobraron 3 euros al anular la cuenta por el tiempo que había pasado desde el cobro de la ultima comisión.
No creo para nada que sea legal que cobren por trimestre vencido, es decir con carácter retroactivo a la fecha de entrada en vigor de las nuevas condiciones, es como si cuando vas a dar de alta una tarjeta bancaria, que te cobran en ese momento la cuota, te cobraran la del año anterior si al mes cambian de condiciones.
En el aviso de cambio de condiciones del día 25/5/13 no dicen nada de por trimestre vencido o parecido. No te pueden cobrar una comisión en Junio, si te avisan en Mayo de dicho cambio de condiciones, del trimestre segundo (Abril, Mayo y Junio). Yo entiendo que ese cargo, mal cobrado por lo de los 2 meses de aviso que no han respetado, afectaría de ser al tercer trimestre. Con lo cual deberíamos de poder hacer uso de los tintos, sin que nos cobren comisión hasta mediados de Septiembre, dando de baja la cuenta antes del 15 de Septiembre.
Te tienen que avisar dos meses antes, como tu dices te avisaron el día 25/05 por lo que dos meses son el día 25/07 si tu mantienes la cuenta hasta septiembre lo que yo entiendo es que no te cobraran la comisión completa del trimestre pero seguro que te cobraran la parte proporcional, es como cuando vas anular alguna cuenta, no te cobran la comisión completa sino una parte.
bob67 Escribió:
No creo para nada que sea legal que cobren por trimestre vencido, es decir con carácter retroactivo a la fecha de entrada en vigor de las nuevas condiciones, es como si cuando vas a dar de alta una tarjeta bancaria, que te cobran en ese momento la cuota, te cobraran la del año anterior si al mes cambian de condiciones.
En el aviso de cambio de condiciones del día 25/5/13 no dicen nada de por trimestre vencido o parecido. No te pueden cobrar una comisión en Junio, si te avisan en Mayo de dicho cambio de condiciones, del trimestre segundo (Abril, Mayo y Junio). Yo entiendo que ese cargo, mal cobrado por lo de los 2 meses de aviso que no han respetado, afectaría de ser al tercer trimestre. Con lo cual deberíamos de poder hacer uso de los tintos, sin que nos cobren comisión hasta mediados de Septiembre, dando de baja la cuenta antes del 15 de Septiembre.
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