Si abres una cuenta, te hago un regalo ⚠️ Ultimas opiniones 🏦

Felicidades Gento, esta es la actitud que hay que tener con los bancos y tratarles de igual a igual.

Bien hecho Gento y enhorabuena

ASUNTO RESUELTO.
Todo se ha resuelto favorablemente para mí. El banco se ha avenido a mis quejas, las ha aceptado y ha compensado los apuntes que me habian adjudicado como deudores. He cancelado la cuenta.
Salud

A mi entender un contrato es un acuerdo entre partes por el que se obligan, tienen derechos y deberes, y que en este caso se plasma por escrito. En la clausula Undécima del Contrato de Cuenta Corriente suscrito con Banco Santander, puede leerse:
“”UNDECIMA: Modificación de condiciones. El banco podrá modificar las condiciones del presente contrato marco, previa comunicación al cliente de forma individualizada con una antelación de dos meses a su entrada en vigor.
El cliente, caso de no aceptar las nuevas condiciones, deberá comunicarlo al banco, antes de su entrada en vigor, procediéndose a la resolución del contrato. En caso contrario, se entenderá que las acepta.””
-A los cinco meses de la firma del contrato, Banco Santander me envía una carta mediante la cual me insta a que cumpla una nueva condición a elegir entre varias y caso de no aceptar, me amenaza con cobrarme comisiones de servicio. Cualquiera de las condiciones que unilateralmente se propone imponerme, es gratuita, pues me obliga a mí y únicamente le beneficia a él y como no acepto la imposición, decido resolver el contrato de Cuenta Corriente que considero principal, a sabiendas de que comprometo la subordinación a un compromiso de permanencia temporal (doce meses) por contrato subordinado al anterior que considero secundario (Solicitud de Adhesión a la Promoción KINECT de Banco Santander, S.A.)
Esta decisión me pareció inevitable y de fuerza mayor si quería defender mis derechos.
Sinceramente no veo “buena fe” en la posición y actitud de Banco Santander pues ese cambio de las condiciones de contratación no se improvisa y sospecho que ya debían tenerlo proyectado, desarrollado y prácticamente perfilado cuando me hice cliente del banco cinco meses antes por lo que considero que la “Adhesión a la promoción Kinect de Banco Santander, S.A.” si bien era un regalo, llevaba un veneno de efecto retardado.

Yo llevo ya uno año, lo haré en 4 días desde apertura, van 12 nóminas, dejo la cuenta a cero siempre tras la nómina y la iba a cerrar ASAP, no se si meteré otra más pero no tenía intención, no me han cobrado comisiones de nada, a la parienta le cobrar la primera vez por transferencia y se lo devolvían luego, aunq luego ya empezamos a sacar en efectivo por no estar con las anulaciones...

Desnukabankos, te ha pasado como a mí, yo en esta ocasión tampoco tengo quejas, no he tenido pegas ni siquiera para cerrar la cuenta, ni un mal gesto y ninguna comisión, eso sí yo no me fié y sin recibir carta puse mis 501 pero mis experiencias anteriores han sido para no olvidar, tanto fue que estaba deseando acabar esta promoción para no ver siquiera el cartelito.

No es por llevar la contraria, pero el trato que he recibido del Santander ha sido exquisito.
OS cuento:
No tuve que domiciliar la nómina, me aceptaron transferencias normales(las hago de aprox. 700 euros)
Me he despreocupado del saldo medio o mínimo, pero había meses que no llegaba a 100 euros.
2 tarjetas de débito gratis, la mía y la de la parienta.
La verdad es que estoy acojonao con lo que contáis, pero llevo 13 meses con ellos, he cumplido la permanencia y ni un problema. Es más, las pocas veces que he ido a la oficina, el gestor me da los buenos días con una sonrisa.
Si en el fondo, es lo que siempre decimos, cada oficina es un mundo. A mí me ha tocado la china con OD, por ahora, Santander de chapeau.

Puf, gento, como se las gastas estos!
Espero que tengas suerte, y como tu dices "que zorros", con de no dejarte cerrar la cuenta, sin informarte de la razón

Lo de zorros es demasiado suave

Gracias por vuestra atención y comprensión.
¡Ah¡, a la primera carta no contestaron.
Aviso: Cualquier carta de queja o reclamación hay que dirigirla al Servicio de Atención al Cliente o al Defensor del Cliente, máxime si estáis dispuestos a acudir al SRBE en caso de respuesta negativa o desfavorable.
Si se dirige a otro (p. Ej. La sucursal) en general puedes darla por no enviada, se la pasan por debajo del arco, ya me entendéis,

gento, me alegra tu sinceridad y además el que nos informes de lo sucedido a los que optaron por la opción de romper la relación con el banco.

Ya nos contarás el final de la historia, espero que sea féliz.

En efecto es el regalo citado más arriba.
Os cuento algo más que no hice antes por la extensión del post.
Ante el requerimiento del banco fuí a la sucursal y en jefe me dijo que era lo que había y no podía hacer nada.
Escribí una carta dirigida a la sucursal (error) diciendo que yo no había pedido ningún cambio y que no aceptaba su imposición y que desde aquel momento me desvinculaba de mis obligaciones hacia con ellos. Me la firmaron y a casa. En los días siguientes deje la cuenta a cero y devolví las dos tarjetas de débito. No me permitieron cerrar la cuenta, no te dicen exactamente porqué, son unos zorros. Los extractos me han ido llegando mes a mes lo son con saldo cero hasta el último, en el que me anuncian un descubierto de 299€(valor del regalo).
Nueva carta pero esta vez dirigida al defensor del cliente (acierto) como paso previo e imprescindible para acudir al SRBE. Tienen dos meses para contestarme. Ya veremos.
Os mantendre informados

Pues yo opté por mantener los 501 y NI SIQUIERA he recibido la carta nunca, pero por si acaso....

Gokku, a la mayoría de los que escribimos habitualmente nos ha llegado...
Tu suerte fue mucha!!!
Yo también opté por tragar metiendo los 501 euros, y eso que aquí tengo mi nómina en regla, pero echando cálculos, incluyendo también el tiempo de guerra y paseos a la sucursal, preferí no arriesgar, y dejarme de follones...

Yo voy hacer ahora los 12 meses desde que abri la cuenta
Y a mi ni me ha llegado esa carta,ni me han cobrado nada por no tener esos 501€ de saldo medio
Creo que es como en otras promociones depende del banco......

Casi seguro que como dice Ilidiplas es la famosa promoción del Kinect, como recordareis la mayoría optamos por no crear polémicas por aquello de tener nóminas digamos poco consolidadas y mantener 501€ en la cuenta hasta el día del cierre definitivo, total eran 5 meses en esa situación.
En todo lo que expones Gento (Bienvenido) tienes toda la razón del mundo, pero te va a ser más cómodo no entrar en guerras y dejar ese pequeño depósito y el día del vencimiento cancela y olvídalos.
Otros foreros como ha dicho Ilidiplas optaron por cancelar la cuenta argumentando lo que tu dices, estar legitimado por incumplimiento y no poder ser penalizado pero de aquello no supimos absolutamente nada, solo las intenciones, no los resultados, ¿Cerraron o no? ¿Les penalizaron o no?,me temo que fué un fracaso porque nadie hasta ahora ha expuesto lo sucedido.
Todo lo que te aporto es casuistica, ahora eres tu el que debe decidir el camino.

Debe ser el tema de la X-Box y la exigencia de 500 euros de saldo mínimo a posteriori. Algunos compañeros del foro optaron por cancelar la cuenta directamente, pero no se les ha vuelto a ver.

Permitaseme la broma, esperemos que no re-aparezcan en alguna cuneta de la capital cántabra...

No me digas más.

Pues empieza rapido a moverte y presentar reclamación

El regalo nos puede resultar atractivo y nos impulsa a domiciliar la nómina o a lo que nos pidan, pero a veces ese regalo lleva un veneno de efecto retardado, me explico:
Cumpliendo y aceptando las condiciones impuestas por un Banco, abro una Cuenta y obtengo un regalo. A cambio debo mantenerla por un periodo mínimo de doce meses y de no hacerlo seré penalizado con el importe del valor del regalo. A los cinco meses recibo una carta del Banco mediante la que me insta a cumplir una nueva condición a elegir entre varias y si a las tres semanas no acato su petición, seré penalizado con comisiones de servicio.
De acuerdo con el Contrato de Apertura de Cuenta, el banco podrá modificar las condiciones del contrato previa comunicación al cliente con dos meses de antelación.
¿No es esto una mala práctica bancaria?, pues hasta la fecha del suceso yo cumplí con lo pactado. El contrato de apertura de cuenta corriente va ligado al contrato para la obtención del "regalo" que es donde se cita la obligación de permanencia de doce meses.
Si resuelvo el contrato de c/c seré penalizado con el valor del regalo.
Si no acato la nueva condición que el banco desea imponerme (y no quiero aceptarla), seré penalizado con comisiones de servicio.
¿Como lo veis?. ¿No es esto no solo una mala práctica bancaria, sino además mafiosa? y además contraria al principio de reciprocidad.
En el contrato de c/c dice que las condiciones podran ser modificadas por el banco, notificándolo con dos meses de antelación a su puesta en vigor (en mi caso tres semanas).
¿No habría sido más honrado, ético, serio, profesional, etc, decir que cuando termine el plazo de doce meses me cambiaran las condiciones si yo no cambio mi situación? teniendo en cuenta que debo observar una permanencia de doce meses.
La cuenta en cuestión tenía domiciliada una nómina, no había recibos, solo pagos con tarjeta de débito.
¡¡Tal como yo lo veo, es de auténticos piratas¡¡¡
A la fecha de apertura de la cuenta el banco ya debía tener previsto los cambios que en cuanto a comisiones iba a imponer unos meses más tarde, pues eso no se improvisa. Por tanto la publicidad que instaba a “Abrir una cuenta y recibir un regalo” era cuando menos engañosa.
¿Que opinais?. ¿Podeis asesorarmeen el tema?
PD. El banco es el Santander.