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Buenas,

Hace ya unos años que salió del Banco de España un comunicado que decía que las cuentas abiertas de forma obligada para el pago de la hipoteca, sólo y exclusivamente para ese uso (que así es como yo la uso), no se podía cobrar comisiones.
En su día reclamé al banco, luego al Banco de España y a los dos meses me llegó un escrito en el que se me devolvería las comisiones (de los intereses no decían nada), al año siguiente no se me cobró ninguna comisión, pero al siguiente año me las volvieron a cobrar, otra vez reclamé y otra vez me las devolvieron, al año siguiente nada, y al siguiente, otra vez me las cobraron y otra vez las reclamé. Este año 2017 no me las han cobrado, y como parece que van un año no, un año si, pensaba que me iban a cobrar este 2018 cuando me llega una carta del BMN que me lo confirma. Esta vez han tenido el detalle de avisarme de que me las van a cobrar. ¿Puedo hacer algo para que esto pare? Gracias.

(adjunto carta del BMN)

No me deja subir el archivo, es un jpg que pesa 145 kb
Mensaje:
"Upload Error: Could not upload Attachment to ./uploads/forums/bmn.jpg"

Copio la carta resultado de un scanner OCR

En Madrid, a 12 de...
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MarianaC Escribió:

Yo tengo la hipoteca con Bankia, y nunca me han cobrado comisión por mantenimiento. Tengo la cuenta mucho antes que la hipoteca, y ahora que he dado de baja los seguros de vida, me dicen que me cobran 10€/cuatrimestre por el mantenimiento, ya que uno de los requisitos para no cobrármelo era tener algún seguro contratado a través de ellos.

¿Eso lo pueden hacer? ¿Cómo puedo ver si está dentro de las condiciones que yo firmé?

Marianac, tu debías de tener copia de los contratos que firmaste. Léelos y comprueba que es correcto lo que dicen.
Los bancos pueden cambiar las condiciones con la única obligación de notificarlo con dos meses de antelación.
Amenaza con dar de baja la cuenta y pagar la hipoteca por otra entidad. Seguramente te dirán que eso no lo puedes hacer que es condición de la hipoteca. En ese caso, manifiesta que dejas la cuenta abierta con el único fin de pagar la hipoteca y hazlo, no tengas nada en ella, solo el recibo de la hipoteca que pagarás religiosamente y recuérdales que de este modo, no pueden cobrarte comisión alguna.

Yo tengo la hipoteca con Bankia, y nunca me han cobrado comisión por mantenimiento. Tengo la cuenta mucho antes que la hipoteca, y ahora que he dado de baja los seguros de vida, me dicen que me cobran 10€/cuatrimestre por el mantenimiento, ya que uno de los requisitos para no cobrármelo era tener algún seguro contratado a través de ellos.

¿Eso lo pueden hacer? ¿Cómo puedo ver si está dentro de las condiciones que yo firmé?

Ya he reclamado en la oficina y me han comentado que como no tienen forma de cancelarla de forma definitiva, tengo que ir a solicitar la anulación cada vez que me la apliquen (cada seis meses). Por lo menos ahora he eliminado este gasto inútil, aunque la pena fue no haberlo sabido antes...
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cuenta13 Escribió:

A mi siempre me cobran la comisión, y tras reclamarles, me la devuelven

El otro día me fuí a Bankia a buscar un regalito que tenía por los puntos de la tarjeta y a continuación a cancerlarla Sacando la lengua

Aprobeché para hablar con el director de la sucursal y recordarles que aunque tengo la hipoteca con ellos, no pueden cobrarme comisiones de mantenimiento por tener una cuenta abierta para tal fin. A lo que él asintió y también me recordó que tampoco debe tener ningún tipo de movimiento más la cuenta. Además me comentó que el mantenimiento me lo iban a pasar, pero que al reclamarlo me lo devolverían.

A mi siempre me cobran la comisión, y tras reclamarles, me la devuelven

anduriña Escribió:

Gracias por las respuestas.
Entonces, realizaré la reclamación y cuando tenga los resultados contaré mi experiencia.

Seguro que es positiva. La cuenta te la obligan a abrir ellos para la hipoteca y si no haces otro uso, ellos no pueden justificar ese cobro cuando ha sido una imposición.

Gracias por las respuestas.
Entonces, realizaré la reclamación y cuando tenga los resultados contaré mi experiencia.

Yo he reclamado en distintas entidades, tanto la comisión en cuentas en las que sólo sirven de soporte por depósitos e hipotecas y siempre, siempre me lo han devuelto, eso si, no pueden tener ningún otro movimientos.

dolfogb Escribió:

No.

Si es legal. Lo único que existe es un código de buenas practicas bancarias del banco de España que dice que no se tienen que aplicar, pero no deja de ser una recomendación.
De todas maneras muchos foreros han reclamado basándose en ese código y les han devuelto la comisión.

Hola:
Resulta que tengo una hipoteca, por lo cual el banco me abrió una cuenta corriente para domiciliar los pagos mebnsuales, pero cada seis meses me aplica una cuota de mantenimiento a pesar de que los únicos movimientos que tengo son los ingresos para dichos pagos.
Realmente, ¿es legal que me apliquen estas comisiones de mantenimiento?
Un saludo.