Soy cliente en Caixabank desde hace ya muchos años, tengo la cuenta Estrella o multiestrella con la nómina domiciliada para cumplir condiciones. El tema es que no tengo ninguna permanencia, ni nada, y me gustaría domiciliar la nomina en otro banco, pero me gustaría seguir manteniendo Caixabank porque puedo tomar TiNtos (si no fuese por esto, me pasaba a ImaginBank), pero supongo que tengo que seguir cumpliendo los requisitos de los 3 recibos mensuales, y el importe mínimo de 750€ para evitar comisiones, ¿no?
Entonces quería saber si con transferencias ordinarias podría mantener la cuenta sin comisiones, o tienen que ser si o si de tipo TN.
Yo tampoco he recibido mi regalo todavía, desde últimos de mes de enero que ingrese la nómina, recibos y pagos tarjetas. Se esta retrasando mucho.., alguien lo ha recibido ya?
He ido a la oficina y me han comprobado el estado del regalo.
En pantalla le aparecen 4 requisitos y estaban verificados 3: Nómina, recibos y movimientos visa.
El 4º es ser titular de cuenta Estrella.
Como necesito transferencias gratuitas, desde casa me he abierto una cuenta estrella (una nueva) y domiciliaré la nómina aquí.
Entiendo que en cuanto el sistema detecte que soy titular ya cumpliré el 4º requisito.
Si dentro de 12 meses no me interesa tener la nómina o cambian condiciones, cancelo cuenta estrella y sigo con la cuenta IN.
Un saludo.
Hola, estoy igual que tú. A ver si entre todos nos aclaramos... Unas preguntas:
- ¿Has preguntado en la oficina si esa opción es válida? lo digo por tener la nómina en una cuenta que no es en la que has abierto para la promoción.
- ¿Los recibos y movimientos de tarjeta los harás en la cuenta estrella o en la cuenta IN?
Efectivamente, la pertenencia al programa multiEstrella depende del cumplimiento de esas condiciones. Da lo mismo la cuenta que tengas.
- Cuenta estrella: 0 € admon. y mnto. mientras seas multiEstrella
- Cuenta IN: 0 € admon. y mnto. seas o no seas multiEstrella
Lo malo es que esta promoción exige cuenta estrella (las anteriores no), y que hay que permanecer como cliente 48 meses. ¿Cómo se libra uno entonces de las comisiones si quiere retirar la nómina tras 12 meses?
- Dar de alta por internet la cuenta IN (o tenerla ya) y solicitar el regalo
- Posteriormente abrir la cuenta estrella (nueva, independiente de la IN)
- Cancelar la cuenta estrella tras 12 meses de ingreso de nómina
- Permanecer con la cuenta IN los otros 36 meses restantes
¿Alguien ha podido confirmar que se pueden tener cuenta IN y cuenta estrella? Convertir la IN en estrella sí, pero esto no nos interesa, lógicamente.
Otra opción podría ser tener la cuenta ImaginBank y la cuenta estrella. Al año cancelas la cuenta estrella y sigues siendo cliente de la Caixa mediante ImaginBank... Leer más ...
Efectivamente, la pertenencia al programa multiEstrella depende del cumplimiento de esas condiciones. Da lo mismo la cuenta que tengas.
- Cuenta estrella: 0 € admon. y mnto. mientras seas multiEstrella
- Cuenta IN: 0 € admon. y mnto. seas o no seas multiEstrella
Lo malo es que esta promoción exige cuenta estrella (las anteriores no), y que hay que permanecer como cliente 48 meses. ¿Cómo se libra uno entonces de las comisiones si quiere retirar la nómina tras 12 meses?
- Dar de alta por internet la cuenta IN (o tenerla ya) y solicitar el regalo
- Posteriormente abrir la cuenta estrella (nueva, independiente de la IN)
- Cancelar la cuenta estrella tras 12 meses de ingreso de nómina
- Permanecer con la cuenta IN los otros 36 meses restantes
¿Alguien ha podido confirmar que se pueden tener cuenta IN y cuenta estrella? Convertir la IN en estrella sí, pero esto no nos interesa, lógicamente.
Creo que el tema de ser multiestrella significa que tienes que tener la nomina domiciliada y o bien 3 cargos de tarjeta al trimestre o bien 3 cargos de recibo al trimestre osea que es nomina mas recibos o nomina mas cargos tarjeta con lo cual somos familia multiestrella y no se pagan comisiones en la cuenta, osea que a cero la cuenta no la podemos tener porque nos tiene que entrar la nomina y ademas tiene que ser un promedio mensual de 600€ osea que podemos tener una nomina de 1800€ en un mes y en los otros dos ninguna y ya se esta cumpliendo para ese trimestre pero en el siguiente el contador se vuelve a poner a cero ya que lo indican ellos que cada trimestre se comprueban las condiciones.
Os he estado siguiendo en este hilo y he sacado un rato para mirarlo. En la web lo que pone es:
1. Promoción válida del 1-1-2016 hasta el 28-2-2016 para nuevas domiciliaciones, con un importe mínimo de 750 €/mes, domiciliación de 3 recibos y 3 compras con tarjeta al trimestre. Permanencia: 12 meses y 48 meses como cliente. La promoción tienen la consideración de remuneración en especie, sujeta a ingreso a cuenta según la normativa fiscal vigente. No acumulable a otras promociones de domiciliación de nómina realizadas con posterioridad al 1-1-2015. En caso de incumplimiento, se cobrará una penalización de 249 € por la tablet, de 279 € por el televisor y de 349 € por el smartwatch.
2. La cuenta tiene una tarifa de 0 €/mes siempre que el cliente pertenezca al programa Familia multiEstrella y utilice exclusivamente los canales electrónicos para las siguientes operativas: pago de recibos e impuestos, reintegros de efectivo, traspasos y transferencias, solicitud de talonario y consultas de posición, saldo o extracto.
3. Un total de 24 transferencias por autoservicio al año, con un importe máximo de 20.000 €. Ingreso gratuito de cheques, ilimitado. La no realización de... Leer más ...
Leyendo las condiciones más detenidamente en la cuenta (deposito de dinero a la vista que se contrata) se indica que la comisión de mantenimiento es cero, sin exigir ninguna condición, tanto en la cuenta como en la tarjeta, por lo que entiendo que esta cuenta es distinta de la cuenta multiestrella que sí tenía comisiones si no tenias la nómina. Por lo que en caso de no cobrar la nómina una vez pasado el primer año y dejando la cuenta parada con 10€ no habría problema (ni comisiones).
Lo que si veo que tiene comisión incluso con la nómina son las transferencias (0,4% Min. 3,75€). .
Imagino que como otras promociones si te pasas a la cuenta multiestrella tendrás 24 transferencias gratis, y si no te pasas, no las tienes, pero el mantenimiento de la cuenta sería siempre cero.
¿como lo veis vosotros? ¿se me escapa algo?
Por un lado parece que has abierto la Cuenta IN:
0 € mantenimiento y admon
Transferencias con coste.
(efectivamente esta cuenta no exige nómina)
Por otro lado en las condiciones del regalo parece que piden Cuenta Estrella:
0 € mantenimiento y admon. cumpliendo requisito nómina
24 transferencias anuales gratis
Leyendo las condiciones más detenidamente en la cuenta (deposito de dinero a la vista que se contrata) se indica que la comisión de mantenimiento es cero, sin exigir ninguna condición, tanto en la cuenta como en la tarjeta, por lo que entiendo que esta cuenta es distinta de la cuenta multiestrella que sí tenía comisiones si no tenias la nómina. Por lo que en caso de no cobrar la nómina una vez pasado el primer año y dejando la cuenta parada con 10€ no habría problema (ni comisiones).
Lo que si veo que tiene comisión incluso con la nómina son las transferencias (0,4% Min. 3,75€). .
Imagino que como otras promociones si te pasas a la cuenta multiestrella tendrás 24 transferencias gratis, y si no te pasas, no las tienes, pero el mantenimiento de la cuenta sería siempre cero.
LO QUE NO ENTIENDO es que te hagan estar como cliente 4 años..
primer año bien porque esta la nomina pero si al segundo quitas la nomina, te coseran a comisiones...
saluT!
4 años con la nómina secuestrada por un tele, reloj o tablet normalitas?.......paso de esta promoción.
En principio con la cuenta IN (dada de alta por internet) sólo necesitarías tener la nómina (+ recibos + gastos tarjeta) durante 1 año. Los otros tres años te tienen como cliente, y así se aseguran de que no vas a pedir más regalos.
Yo tengo la cuenta IN desde hace 3 años (por una TV que saqué), sin nómina domiciliada desde hace 2, y no me han cobrado nunca mantenimiento, ni de cuenta ni de tarjeta. Eso sí, las transferencias fuera de La Caixa tienen coste.
El problema (la trampa) es pasar de la cuenta IN a la Multiestrella (por ejemplo, para tener las 24 transferencias gratis). Ahí ya estás perdido. Después de 12 meses, con la cuenta IN podrías retirar la nómina, con la Multiestrella tendrías que seguir manteniéndola para que no te cosieran a comisiones.
Acabo de solicitar el alta, cuando me manden la documentación os cuento pero creo que la clave está en crear la cuenta por Internet, así será una cuenta IN (sin comisiones). Si te dan de alta en una oficina te ponían la cuenta multiestrella, al menos antes, y en esa sí es obligatorio tener la nómina para que no te cobren comisiones. Por eso en oficina al que preguntó le dijeron que si quita la nómina le cobraría comisiones. Pero en Internet pone que no cobran comisiones, sin indicar que haya que tener la nómina domiciliada, al menos en la publicidad al dar el alta, veremos el contrato.
El tema es que abrí la cuenta en una sucursal y no por internet, y por lo que acabo de leer solo es gratuita abriendo la cuenta por Internet, pero no me informaron de ello en su momento y en el contrato no lo especifica, de hecho solo me dieron contrato de la cuenta nómina multiestrella y no de la tarjeta.
Yo creo que si te cobrarán (no se si luego podras reclamar) lo que tienes que hacer es ir a una oficina y que te cambien la cuenta a una multiestrella para que no te cobren por transferencia
Buenos días . Me di de alta en la nueva promoción , pensando que tendría transferencias gratuitas , al menos 1 al mes . He intentado pasar la primera y me dice que el coste es de 6 euros . ¿ Es correcto ?
No tengo cuenta multiestrella y no quiero tarjeta de crédito . ¿ Puedo conseguir transferencias gratuitas ?
Saludos
Creo que se puede hacer a través de internet : Contrato de ServiCuenta Nómina multiEstrella
Si no recuerdo mal tienes que tener 3 meses de antigüedad cumpliendo los requisitos para que no te cobren por las transferencias.
Si vas por la oficina si quieren te las pueden activar manualmente.
Gracias Lobo . Investigando en la página web , he modificado yo el tipo de cuenta , la he cambiado a Multiestrella , he realizado mi primer "viaje " desde la Caixa y todo correcto : no cobran comisiones.
Ahora debo esperar al lunes para ver si en el " aeropuerto " también la reciben como nómina y no ponen problemas
Saludos
Buenos días . Me di de alta en la nueva promoción , pensando que tendría transferencias gratuitas , al menos 1 al mes . He intentado pasar la primera y me dice que el coste es de 6 euros . ¿ Es correcto ?
No tengo cuenta multiestrella y no quiero tarjeta de crédito . ¿ Puedo conseguir transferencias gratuitas ?
Saludos
Creo que se puede hacer a través de internet : Contrato de ServiCuenta Nómina multiEstrella
Si no recuerdo mal tienes que tener 3 meses de antigüedad cumpliendo los requisitos para que no te cobren por las transferencias.
Si vas por la oficina si quieren te las pueden activar manualmente.
Buenos días . Me di de alta en la nueva promoción , pensando que tendría transferencias gratuitas , al menos 1 al mes . He intentado pasar la primera y me dice que el coste es de 6 euros . ¿ Es correcto ?
No tengo cuenta multiestrella y no quiero tarjeta de crédito . ¿ Puedo conseguir transferencias gratuitas ?
Saludos
Creo que se puede hacer a través de internet : Contrato de ServiCuenta Nómina multiEstrella
yo tambien creia que era asi y de hecho asi se me informo, pero despues de esperar por el pin y que no llegara llamo a la oficina y me dicen que me lo tienen que dar ellos alli a ver si tienes suerte y te lo envian a casa.
He pasado esta mañana por el banco y ya me han dado el PIN, así no tengo que esperar a que me llegue la carta.
También me han pasado ya a cuenta nómina multiestrella, que incluye las 24 transferencias gratuitas al año. Pero también me ha dicho que me tienen que cambiar la tarjeta de débito a una nueva de crédito, ¿Esto es así? le he dicho que prefiero la de débito, pero me ha dicho que esta cuenta nómina lleva asociada la de credito. La verdad que prefiero la de debito electron ya que así llevo mejor el control de los gastos.
Para recoger el regalo aún debo de haber pagado un recibo y usar la tarjeta, hecho esto el sistema lo detecta y se supone me envían un sms para recoger el regalo.
Yo fui a la oficina para convertir la cuenta en Multiestrella (ahora te hacen pasar por la oficina, en la promoción anterior se podía hacer directamente por internet) y me ofrecieron la tarjeta de crédito, pero en... Leer más ...
yo tambien creia que era asi y de hecho asi se me informo, pero despues de esperar por el pin y que no llegara llamo a la oficina y me dicen que me lo tienen que dar ellos alli a ver si tienes suerte y te lo envian a casa.
He pasado esta mañana por el banco y ya me han dado el PIN, así no tengo que esperar a que me llegue la carta.
También me han pasado ya a cuenta nómina multiestrella, que incluye las 24 transferencias gratuitas al año. Pero también me ha dicho que me tienen que cambiar la tarjeta de débito a una nueva de crédito, ¿Esto es así? le he dicho que prefiero la de débito, pero me ha dicho que esta cuenta nómina lleva asociada la de credito. La verdad que prefiero la de debito electron ya que así llevo mejor el control de los gastos.
Para recoger el regalo aún debo de haber pagado un recibo y usar la tarjeta, hecho esto el sistema lo detecta y se supone me envían un sms para recoger el regalo.
Comentaros que estuve leyendo este hilo de mensajes ayer y esta mañana decidí pasarme por la caixa para informarme. Me abrieron la cuenta nomina multiestrella desde allí. Al parecer tienen en estos momentos la oferta de la TV-Tablet también en las sucursales, por lo que te evitas tener que hacer tú todo el tramite y esperar al mensajero. Además, también evitas tener luego que cambiar la cuenta de apertura de la web por la cuenta multiestrella. A mi al menos, ya me han asegurado las 24 transferencias gratuitas al año que era lo que me interesaba.
Por otro lado, tengo el problema que muchos comentáis de los recibos. Por lo que estuve preguntando las únicas domiciliaciones que no admiten son las financieras. De este modo, creo que voy a domiciliar la tarjeta del mercadona o la Visa Cepsa porque tú vuelves. Creo que no me darán probleams...aunque tengo mis dudas! :S
Por último, y por no ser pesado...después de puntualizarme la permanencia de 12 meses, me han dicho una cosa que no he leído en este foro, y es que la tarjeta de débito te la cobran ese segundo año, a razón de 26 euros/año. ¿Cómo se podría evitar esto? (No me digáis... Leer más ...
Al contratar te ponen una cuenta Corriente se supone sin comisiones de mantenimiento ni administración.
Pero luego en la página web pone en tipos de cuentas: Cuenta Çorriente
Controle y organice sus ahorros o gastos según sus necesidades diarias
Realice transferencias gratuitas entre cuentas de ”la Caixa”
Convierta su cuenta en una ServiCuenta y benefíciese de muchas ventajas gratuitas
Comisión de 0 € si es de LKXA (LKXA creo que solo sería para jóvenes hasta 26 años)
Luego dentro del apartado cliente pone en nuevas cuentas
Cuenta Cero Nómina multiEstrella
Domicilie su nómina, opere por Internet y cajeros y se beneficiará de forma gratuita de:
Comisión de mantenimiento y administración de la cuenta
2 Tarjetas de crédito para titular y beneficiario
24 transferencias estándar e ingresos de cheques al año por autoservicio
(No dice nada de que la tarjeta de débito sea gratis habla de crédito)
Yo según tenía entendido, antes estaba la Cuenta Cero y La Cuenta Nómina Multiestrella, una con transferencia de 600 euros de nómina y la otra 750 si mal no recuerdo ¿qué pasa que ahora esas... Leer más ...
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