Si en el contrato pone 2, y ellos exigen 3 de palabra, y hasta que no tengas lo 3, no te dan el regalo, cosa que dudo, yo domicialiaría 3 hasta tener el regalo, y después lo dejaría en 2, y punto.
Si en ningún lado has firmado 3, no te podrán penalizar.
Puedes cambiar un recibo de otro lado un mes o 2 y listo.
Yo sistemáticamente he fallado en los recibos excepto al inicio de la promociones y nunca he tenido problemas.
Son 2 recibos, no se por que te quieren imponer 3 recibos, me parece ridiculo pero en fin, las reclamaciones llevan su tiempo y te costara pelearte con ellos para que te den la razon o a lo mejor no si han cambiado las condiciones de forma particular y tu lo aceptaste.
En cualquier caso y aunque tengas razon es un buen consejo lo que te han sugerido que hagas un recibo que te cueste poco y resuleves mas rapidamente el asunto.
Posibilidaes de recibo son de telefono Simyo (hay una promoción de plan amigo donde te regalan 20€ asi que no perderias mucho) o de Pepephone que es igualmente gratuito sin consumos minimos ni permanencias ...
El problema es que no me quedan más recibos,porque estoy en otras 2 campañas más
Sino ya lo hubiera metido,pero el hecho de haber informado que eran 2 recibos,firmar la dococumentación que indicaba lo mismo y al llevarles todo firmado y decirte que son 3 recibos.... Leer más ...
...sin estar,mandé a un familiar en mi nombre a que se acercara a la oficina,a insistir que nos facilitara dicha documentación.
Al tenerla delante mía,firmé todo los papeles y el jueves 17 procedí a entregarla,indicandome otra persona que no eran 2 recibos sino 3 recibos,teniendo la documentación firmada de que eran 2 recibos,indicandome que se habían realizado de manera de manual y que son 3,le indico que me es imposible aportar 3 dado que no dispongo de más y que lo que siempre me habían indicado que eran 2.
He cursado una reclamación atención al cliente del Santander
La reclamción se ha cerrado,dejandolo en manos de la oficina
La oficina alega que son 3 recibos
¿¿¿¿Qué puedo hacer???
Aportar el tercer recibo. Es tan fácil como darte de alta en Symio, pepephone , etc y hacer una llamada de 0,1€ al mes. Como verás el gasto es mínimo. Tienes razón pero esta es la solución mas pragmática.
...sin estar,mandé a un familiar en mi nombre a que se acercara a la oficina,a insistir que nos facilitara dicha documentación.
Al tenerla delante mía,firmé todo los papeles y el jueves 17 procedí a entregarla,indicandome otra persona que no eran 2 recibos sino 3 recibos,teniendo la documentación firmada de que eran 2 recibos,indicandome que se habían realizado de manera de manual y que son 3,le indico que me es imposible aportar 3 dado que no dispongo de más y que lo que siempre me habían indicado que eran 2.
He cursado una reclamación atención al cliente del Santander
La reclamción se ha cerrado,dejandolo en manos de la oficina
La oficina alega que son 3 recibos
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