Hola
tengo un problema con Bankia. Hace mas de dos meses me cobraron comisiones por dos tarjetas que ni siquiera me mandaron. Cuando me queje en la oficina me dijeron que necesitaban las tarjetas para anularlas. Me pareció una tomadura de pelo. La cuestión es que me despacharon con el típico ya te llamare. Despues de llamar yo muchas veces, puse una reclamacion en la web. Hace casi dos meses y no me han contestado. Lo peor es que las comisiones de las tarjetas dejaron las cuentas al descubierto, y me han cobrado las comisiones por descubierto. He puesto una reclamacion en el banco de España, pero he leido que pueden tardar hasta 6 meses. Y las comisiones siguen subiendo. La pregunta es. ¿Puedo denunciarlos por estafa en algun sitio, adjuntando la documentación?¿Es mejor pagar y aguantarme?¿Puedo hacer algo legalmente?
por internet me dicen que tengo que acudir a una oficina. he hablado con una y me indican que como no uso la cuenta la línea de tarjetas está desactivada y que para activarla tengo que ir a la oficina con justificante de ingreso, compromisos de pago y solicitud de cirbe, así que creo que de esta paso....
y no te pidieron el certificado de haber hecho la primera comunion?...
claro que sí, pero les convencí para que en lugar del original les valiese una compulsa ante notario
Hay que enviar al gestor la declaración de bienes (a mi me envió en el fichero). Lo devuelves cumplimentado junto con la declaración del IRPF y te autorizan el crédito. Una vez autorizado ya puedes solicitar la tarjeta en la web. Es lo que me han indicado a mi. Espero que funcione.
por internet me dicen que tengo que acudir a una oficina. he hablado con una y me indican que como no uso la cuenta la línea de tarjetas está desactivada y que para activarla tengo que ir a la oficina con justificante de ingreso, compromisos de pago y solicitud de cirbe, así que creo que de esta paso....
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claro que sí, pero les convencí para que en lugar del original les valiese una compulsa ante notario
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He recibido por mail el recibo para liquidar parte de la deuda pendiente del contado. En correos se puede pagar pero solo aceptan metálico. En cajero del bbva pago la deuda con la tarjeta vips sin problema. En bankia no lo he probado. Ahora a ver como computa ese cargo en la tarjeta y si acumula o no. No tengo claro que acumule ya que en todas las tarjetas que dan algo por compras el pago de impuestos, recibos, etc por cajero no computan.
Un saludo
Lo recibiste por mail? como se puede solicitar, sin ir al stand fisico?
Gracias, un saludo
A mi me comentaron en el stand que a través del teléfono de siempre te pueden enviar por e-mail la carta de pago
Pero esa carta de pago es de Contado?
No debería generarse despues del día 20?
Es de contado. Te la generan con el importe que quieras y tienes que pagarla por lo menos 2 días antes del día 20 para que de tiempo a procesarse el pago. Si no la pagas, no pasa nada: te pasan el cobro a tu cuenta como siempre.
Es lo que me han dicho por teléfono... Leer más ...
Hola.
Yo pude sacar en Madrid hace una semana, pero me cobraron 3 euros de comisión. Os cuento:
En un cajero de Bankia utilizé la tarjeta de crédito de ING (no la de débito) para sacar 100 euros. El cajero me dio la opción de sacar el dinero de la cuenta corriente, opción que elegí. Mensaje en el cajero de que la operación para mí era gratis y que Bankia cobraria comisión al banco emisor y blablabla.
Para mi sorpresa, ING me envia un mensaje de que me cobrarán 103 euros por utilizar la tarjeta en un cajero de Bankia (cuando ellos dicen que con un importe superior a 90 euros es gratis). Hablo con ellos por teléfono y me dicen que esas operaciones las toman a crédito y que cobran un 3% de comisión, pero que como es la primera vez que me pasa que me de vuelven los tres euros (cosa que sí hicieron).
No sé si utilizas la de crédito o débito, pero tener cuidado con estas operaciones. Quizá ING, ante esta situación, haya dejado de ofrecer el servicio de retirada de efectivo en los cajeros de Bankia.
Un saludo
Aun no me han concedido la tarjeta despues de 2 meses detras de ella y han vuelto a bajar el porcentaje de puntos obtenidos:
Tarjeta pago fin de mes:
Domiciliada en una cuenta de Bankia: acumulas el 0,44% en Tréboles cada vez que la usas.
Domiciliada en otra entidad bancaria: la aportación será del 0,31% en Tréboles.
No conlleva intereses.
Tarjeta pago aplazado:
La opción para obtener más Tréboles mientras pagas cómodamente tus compras.
Domiciliada en una cuenta de Bankia: acumulas el 3% en Tréboles.
Domiciliada en otra entidad bancaria: la aportación será del 1,5% en Tréboles.
Pago de intereses de la cantidad aplazada.
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