Para mí que algún amiguete que llegó tarde quiere aprovechar ese chollo y te ha tocado a tí "cederle" tu reserva.
Hace ya como 15 años, cuando compré mi casa, tuve problemas con el BBVA, o mejor dicho, con el director de la sucursal. El tipajo en cuestión hizo todo lo posible para impedir la subrogación de la hipoteca a otro banco. Al final le puse una reclamación al Defensor del Cliente del Grupo BBVA; al gilipollas éste le dieron un buen tirón de orejas y yo pude irme con mi hipoteca a otro banco y con una indemnización por las pérdidas ocasionadas por no haberme podido ir antes.
Suerte con lo tuyo!
Gracias.
La verdad es que eso mismo llevo pensando desde que me la denegaron, y más después de que ayer me llamara el de las fincas, y me dijera que para el día 21 tenían que estar todas las hipotecas ya firmadas.
Le comenté lo de ibercaja, y si había la posibilidad de prorrogar la reserva un mes más, haciendo un contrato de arras, y dándole una señal como concepto de pago de la casa, y me dijo que nanai, que ellos no cogen dinero.
El director de ibercaja que le expliqué todo, no da crédito a lo que me están haciendo, incluso... Leer más ...
Para mí que algún amiguete que llegó tarde quiere aprovechar ese chollo y te ha tocado a tí "cederle" tu reserva.
Hace ya como 15 años, cuando compré mi casa, tuve problemas con el BBVA, o mejor dicho, con el director de la sucursal. El tipajo en cuestión hizo todo lo posible para impedir la subrogación de la hipoteca a otro banco. Al final le puse una reclamación al Defensor del Cliente del Grupo BBVA; al gilipollas éste le dieron un buen tirón de orejas y yo pude irme con mi hipoteca a otro banco y con una indemnización por las pérdidas ocasionadas por no haberme podido ir antes.
Yo pienso igual, reclámales algún tipo de indemnización; fijo que si dejas de ingresar la nómina en los dos años que te obligan tenerla con ellos ya te están llamando para reclamarte que les devuelvas el 20% de tu primera nómina.
Hay que darle caña a los bancos, aunque sea por una mísera comisión, mas que nada para que vean que los clientes no nos andamos con tonterías y estamos al tanto de las "reglas" del juego.
HOLA,SIGUIENDO LOS CONSEJOS DE EURO-SPORT Y CUENTA13,HE INICIADO UN PROCESO DE RECLAMACION A BBVA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO U INTERESES DE DEMORA,CITO MENSAJE ENVIADO TAL CUAL PARA QUE OS PONGAIS EN SITUACION,YA OS COMENTARE COMO VA EL TEMA Y GRACIAS POR VUESTROS CONSEJOS Y APOYOS.
HOLA,COMO USTED SABRA YA HE RECIBIDO EL DINERO DE LA PROMOCION DE MI NOMINA, MAS DE 6 MESES DESPUES DE HABER DOMICILIADO LA PRIMERA,ME GUSTARIA EXIGIR UNA COMPENSACION ECONOMICA U INTERESES DE DEMORA POR ESTE ECHO,CABE RECORDAR QUE EL BANCO DISPONIA DE UN MAXIMO DE 3 MESES PARA INGRESAR MI DINERO,ENTENDIENDO POR TANTO QUE SE CUMPLEN,UNA SERIE DE CONDICIONANTES, PARA QUE USTED EXIGA EN MI DEFENSA Y EN MI NOMBRE UNA INDENMIZACION POR INCUMPLIENTO DE... Leer más ...
Mi vecina está asegurada en BBVA Seguros, en el mes de marzo se me produjo un siniestro por un recalo de agua.
Después de varias llamadas al 902105105 solicitando que me visitase el perito para valorar el siniestro, opté por la reparación personalmente con la autorización de BBVA Seguros.
En el mes de junio procedí mediante carta certificada con acuse de recibo a comunicar la reparación. Desde dicha fecha hasta el día de hoy, he realizado varias a este teléfono justificando siempre que me habían comunicado por escrito la aceptación económica del siniestro sin que hasta la fecha haya recibido ninguna carta, con lo cual MIENTEN.
La semana del 23 al 31 de diciembre se me notificó por correo electrónico la aceptación de la reparación, que casualmente y por arte de magia el correo desaparece a las 24 horas, asi que no pude imprimir, firmar ni mandar.
En esta misma semana volví a llamar para que me mandaran el correo electrónico para firmarlo y que me indemnizaran, haciendo caso omiso...
Esta empresa aseguradora tiene claras sus pretenciones, obligarnos a llamar a un 902 reiteradamente y asumir los costes de indemnización.
Entiendo que esta aseguradora no está a la altura de la... Leer más ...
Os cuento mi caso porque la desesperación es tal que no se me ocurre otra cosa que hacer.
En resumen desde el 2 de Agosto estamos fuera de casa y esperando la respuesta del seguro y a 13 de Septiembre no la tenemos, se ha incumplido el límite de 40 días que se especifica en una clausula para la resolución del siniestro y en mes y medio no he conseguido hablar con ninguna persona de BBVA Seguros.
En este vídeo podéis ver un resumen del proceso: www.youtube.com/watch?v=0r_pI7wpMTQ
El 2 de agosto tuvimos una fuga de agua en casa por la rotura de un manguito, los destrozos han sido importantes hasta el punto de que no estamos viviendo en casa.
El perito tardo tres días en venir a ver la casa, tras ver el desastre y confirmar que no habia problemas con la cobertura nos explico que las opciones eran indemnización o reparación y que nos recomendaba la indemnización, además de prometer que en tres o cuatro días todo estaría resuelto y mes y medio después seguimos esperando.
El Call Center de BBVA es Servihogar, una compañía del RACC, que para... Leer más ...
Os cuento mi caso porque la desesperación es tal que no se me ocurre otra cosa que hacer.
En resumen desde el 2 de Agosto estamos fuera de casa y esperando la respuesta del seguro y a 13 de Septiembre no la tenemos, se ha incumplido el límite de 40 días que se especifica en una clausula para la resolución del siniestro y en mes y medio no he conseguido hablar con ninguna persona de BBVA Seguros.
En este vídeo podéis ver un resumen del proceso: www.youtube.com/watch?v=0r_pI7wpMTQ
El 2 de agosto tuvimos una fuga de agua en casa por la rotura de un manguito, los destrozos han sido importantes hasta el punto de que no estamos viviendo en casa.
El perito tardo tres días en venir a ver la casa, tras ver el desastre y confirmar que no habia problemas con la cobertura nos explico que las opciones eran indemnización o reparación y que nos recomendaba la indemnización, además de prometer que en tres o cuatro días todo estaría resuelto y mes y medio después seguimos esperando.
El Call Center de BBVA es Servihogar, una compañía del RACC, que para siniestros de este volumen... Leer más ...
llevo un año para resolver una indemnización y no tienen interlocutor valdo, ni en atención al cliente ni en defensor delcliente. Todo por escitos,que dicen no recibir
YO TAMBIEN ME TUVE QUE HACER EL SEGURO EN EL BBVA POR EL TEMA DE LA HIPOTECA. HACE MAS DE 10 MESES TUVIMOS UNA INUNDACIÓN EN EL EDIFICIO Y A DÍA DE HOY AUN NO ME HAN INDEMNIZADO. HE TENIDO QUE LLAMAR MILLONES DE VECES, PONEN TODA CLASE DE EXCUSAS, RECOMENDARIA QUE A NADIE SE LE OCURRIERA CONTRATAR UN SEGURO CON ELLOS,SON UNOS LADRONES, UNOS SINVERGUENZAS Y POR SUPUESTO LA INDEMNIZACIÓN QUE DICEN QUE ME CORRESPONDE (SI ES QUE ME PAGAN ALGÚN DÍA) ES COMO EL 50% DE LOS DAÑOS. ESTO LO HARÁN PARA MAREAR, QUE LA GENTE SE CANSE (COMO ES MI CASO) Y QUE COJAN LA INDEMNIZACIÓN QUE SEA.
Dicho así parece una "guarrada" La verdad es que estoy arto de bbva seguros. Lo contrate, como creo que todos los clientes de seguros, por la hipoteca porque me rebajaban un poco el variable. Cuando llevo 4 o 5 meses con la casa, en enero, con las nevadas que hubo en madrid, se fue la luz repetidamente en cuestion de 5 mintuos (va vuelve, va vuelve, etc.) y se me tostan el ordenador y la television. Yo pensaba que no lo cubria el seguro que tenia pero un amigo me dijo que llamara, que no perdia nada. Llame al seguro, di parte y se hicieron cargo de la reparacion, el ordenador sin problema, me dijeron que me buscara un taller y les enviara el presupuesto, si no era muy caro lo reparara que me lo cubrian. La television vino un tio del servicio tecnico a llevarsela. Pasaron 2 meses de llamadas por mi parte, porque no me decian nada, claro, un tio del seguro viene, se lleva mi tele y en 2 meses no me dicen nada. Las llamadas lo unico que sirvieron fue para cabrearme, puesto que cada vez que llamaba me contaban una pelicula diferente, que si no tenia reparacion, que si era muy cara, que si pitos, que si flautas. Cuando me llaman para traerme la television (sin arreglar... Leer más ...
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