A ver si me podeis ayudar con esto, que tengo un cacao...
Para disfrutar del 2% en los recibos había que conservar la tarjeta de crédito ¿verdad?
Y para que no te cobraran la tarjeta había que hacer un gasto mínimo anual de 1.200 ¿correcto?
Pero la antigua Visa de OD es ahora una 'Global Bonus' de popular-e... ¿entiendo para la condonación de la cuota anual ahora son otras las condiciones? ¿o se mantiene lo de los 1.200?
Cobrar, cobran. La cuenta se quedó en rojos. Pero al devolver el recibo y tener fecha de valor el del cargo del mismo, no deberían cobrar tampoco por números rojos.
Lo he reclamado
A mi también me ha hecho la devolución lo que no entiendo es que me conbren en esta ocasión por la devolución del recibo del carrefour cuando nunca lo han hecho. A alguien más se lo han cobrado.
Ole, a mi me lo han abonado ya, procedo a cerrar en próximas fechas la cuenta.
Como prueba de su desfachatez, comentar que hace casi tres meses mande un correo al defensor del cliente del banco poniendo en conocimiento el cobro indebido de los 20 euros de la cuota de tarjeta y el abono incorrecto de los recibos. Pues bien, que casualidad, que devuelven los recibos y me llega un correo de este organismo, por llamarlo algo, y me dice que ya me han devuelto todo y que disculpe las molestias.....los muy gañanes me responden 3 meses despues. No he podido reprimirme y he contestado al correo como se merece y por supuesto, despidiéndome como cliente.
Saludos.
No os quejéis, lo mio es mas grave, en Enero me abonaron la ridícula cantidad de 1,65€, presenté la queja corrrespondiente, admitieron su culpa y ahora....en .Abril me quitan los 1,65. Voy al teléfono a que me cuenten y a que me escuchen.
Idem aqui portuense, en enero me abonaron 3 euros (que es menos de lo que me correspondía, pero por no aburrirme con ellos ni reclamé), y hoy he visto que me lo han quitado ¿¿?? De locos...
Ya me comentarás que te dicen estos cachondos...
Un saludo!!
Mi cuenta con OD tiene una larga antiguedad, desde hace unos cinco años dí de baja la tarjeta de crédito porque no era obligatoria y no la utilizaba. Ahora me dicen que al no tener esa tarjeta, no tengo el descuento anual del 2% de los recibos. Todo con mucha amabilidad pero...no tengo derecho. Lo que sí lo tengo es a irme cuando quiera. ¿Quien pierde mas?, ja,ja
Que forma de cargase una buena entidad. Como muy bien dices Portuense, tienes derecho a irte cuando quiera.
No os quejéis, lo mio es mas grave, en Enero me abonaron la ridícula cantidad de 1,65€, presenté la queja corrrespondiente, admitieron su culpa y ahora....en .Abril me quitan los 1,65. Voy al teléfono a que me cuenten y a que me escuchen.
Idem aqui portuense, en enero me abonaron 3 euros (que es menos de lo que me correspondía, pero por no aburrirme con ellos ni reclamé), y hoy he visto que me lo han quitado ¿¿?? De locos...
Ya me comentarás que te dicen estos cachondos...
Un saludo!!
Mi cuenta con OD tiene una larga antiguedad, desde hace unos cinco años dí de baja la tarjeta de crédito porque no era obligatoria y no la utilizaba. Ahora me dicen que al no tener esa tarjeta, no tengo el descuento anual del 2% de los recibos. Todo con mucha amabilidad pero...no tengo derecho. Lo que sí lo tengo es a irme cuando quiera. ¿Quien pierde mas?, ja,ja
No os quejéis, lo mio es mas grave, en Enero me abonaron la ridícula cantidad de 1,65€, presenté la queja corrrespondiente, admitieron su culpa y ahora....en .Abril me quitan los 1,65. Voy al teléfono a que me cuenten y a que me escuchen.
Idem aqui portuense, en enero me abonaron 3 euros (que es menos de lo que me correspondía, pero por no aburrirme con ellos ni reclamé), y hoy he visto que me lo han quitado ¿¿?? De locos...
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