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Abonado campaña restaurantes 8,10 x3 tarjetas y carburante. Ya se han puesto las pilas Sonriente

Perdón a mi mujer y a mi.

A mi mujer y a mi mujer también nos han abonado hoy las dos promociones.
Saludos.

Recibido también por aquí Muy feliz

A mi también me han abonado las dos promociones con fecha 24

En mi caso, con fecha 24/10, me han abonado la campaña de carburantes y la de restaurantes.

Un saludo.

Entonces no hace falta que reclamemos todos?

Yo estaba esperando a la promo de los restaurantes para reclamar las dos a la vez...
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Lo mismo me han comunicado a mi.

Saludos.

Según resolución de la incidencia el pago de la promoción a los clientes que no la hayan recibido y cumplan las condiciones se hará antes de siete días laborales.

Un saludo.

Yo he abierto una reclamación vía teléfonica respecto a la promoción de las gasolineras.

Me han comunicado que es una incidencia generalizada en ciertos casos (vaya contradicción) y que están trabajando en ello.

Que tienen constancia y esperan se resuelva en los próximos días.

Igualmente se pondrán en contacto conmigo cuando lo resuelvan.

A ver en qué queda.

Un saludo.

Para los restaurantes lo haré así, porque supongo que me tocará reclamar tambien.
Efectivamente, el operador no sabía de que le hablaba y ha tenido que buscar la promocion (aun así seguia sin enterarse)

Yo paso de que me tengan al teléfono, he reclamado en

atenclie@gruposantander.com

Ya me ha pasado que la interlocutora no se enteraba de mi reclamación....
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Si, he llamado por telefono, me han tenido 30 minutos para gestionarme la reclamacion

gulimaes Escribió:

eskijama Escribió:

En este momento estoy reclamando la bonificación, que gente más incompetente

como estás reclamando?

Han quitado la opción de email en el area de clientes...

915-123-123

eskijama Escribió:

En este momento estoy reclamando la bonificación, que gente más incompetente

como estás reclamando?

Han quitado la opción de email en el area de clientes...
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En este momento estoy reclamando la bonificación, que gente más incompetente

Según las bases, la bonificación en la campaña de la gasolina se debe pagar entre el día 1 y el 20 de Octubre, y la de restaurantes entre el 20 y el 31 de Octubre, así que ambas están en plazo. De hecho la de restaurantes no deberían haberla pagado aún ...
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Kikemixi Escribió:

Alguien sigue sin recibirla? Yo todavía sigo esperando la de los restaurantes y gasolina

Yo tampoco he recibido la bonificación ni por restaurantes ni por gasolineras. Lo que no sé es si reclamar ya o esperar un poco más.

En mi caso no he recibido aún la de restaurantes, en la de gasolineras no participé.

Alguien sigue sin recibirla? Yo todavía sigo esperando la de los restaurantes y gasolina