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Mensajes sobre Reclamación (Foros de Ofertas y Promociones en Bancos y Cajas de Ahorros)

Mensajes sobre Reclamación (Foros de Ofertas y Promociones en Bancos y Cajas de Ahorros)



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  Abanca 300 euros por nómina  Tema: Abanca 300 euros por nómina  -   Domiciliación de Nominas  Foro: Domiciliación de Nominas
Envío Asunto: Re: Abanca 300 euros por nómina    Publicado: Avatar

Thebox Escribio:
vhailor Escribio:
Tenia la tarjeta visa sin activar y por no fijarme, me han cobrado el mantenimiento de la visa, alguien a abierto reclamacion y le han devuelto el dinero?

Yo reclamé no hace muchos meses exactamente igual que tu. Tras el primer año se me pasó llamar para darla de baja pensando que con no activarla era suficiente. El resultado de la reclamación fue positivo y me devolvieron la cuota. Acto seguido, cancelé la tarjeta alegando pérdida y NO sustituir.

Entonces hay que tener la tarjeta activada y sin usar el primer año??
  Abanca 300 euros por nómina  Tema: Abanca 300 euros por nómina  -   Domiciliación de Nominas  Foro: Domiciliación de Nominas
Envío Asunto: Re: Abanca 300 euros por nómina    Publicado: Avatar

vhailor Escribio:
Tenia la tarjeta visa sin activar y por no fijarme, me han cobrado el mantenimiento de la visa, alguien a abierto reclamacion y le han devuelto el dinero?

Yo reclamé no hace muchos meses exactamente igual que tu. Tras el primer año se me pasó llamar para darla de baja pensando que con no activarla era suficiente. El resultado de la reclamación fue positivo y me devolvieron la cuota. Acto seguido, cancelé la tarjeta alegando pérdida y NO sustituir.
  Abanca 300 euros por nómina  Tema: Abanca 300 euros por nómina  -   Domiciliación de Nominas  Foro: Domiciliación de Nominas
Envío Asunto: Re: Abanca 300 euros por nómina    Publicado: Avatar

vhailor Escribio:
Tenia la tarjeta visa sin activar y por no fijarme, me han cobrado el mantenimiento de la visa, alguien a abierto reclamacion y le han devuelto el dinero?

Yo hace muchos años.
Alegué que no sabía que tarjeta me estaban cobrando, que no la había recibido y cosas así.
Me acabaron devolviendo el dinero.
  Abanca 300 euros por nómina  Tema: Abanca 300 euros por nómina  -   Domiciliación de Nominas  Foro: Domiciliación de Nominas
Envío Asunto: Re: Abanca 300 euros por nómina    Publicado: Avatar

Tenia la tarjeta visa sin activar y por no fijarme, me han cobrado el mantenimiento de la visa, alguien a abierto reclamacion y le han devuelto el dinero?
  Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank  Tema: Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank    Publicado: Avatar

hermi2al Escribio:
alonso1980 Escribio:
ALEX Escribio:
Yo también lo cobré ayer tarde.

Buenas. Pues no me ha llegado este mes por primera vez después de varios años.....he puesto una reclamación por correo a mi gestor hace 6 días y todavía no sé nada.....no me huele bien la verdad. A alguien le ha pasado alguna vez?
Qué diá/s hiciste la/s compra/s?

Hago las compras durante todo el mes, nunca he tenido problemas.
  Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank  Tema: Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank    Publicado: Avatar

alonso1980 Escribio:
ALEX Escribio:
Yo también lo cobré ayer tarde.

Buenas. Pues no me ha llegado este mes por primera vez después de varios años.....he puesto una reclamación por correo a mi gestor hace 6 días y todavía no sé nada.....no me huele bien la verdad. A alguien le ha pasado alguna vez?

Me pasó hace poco y fué por el día de la compra, que no entró en la mensualidad, apuré demasiado. Desde entonces, ahora siempre hago la compra el 15 de cada mes, me aseguro a cambio de pagar 10cts de más
  Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank  Tema: Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank    Publicado: Avatar

alonso1980 Escribio:
ALEX Escribio:
Yo también lo cobré ayer tarde.

Buenas. Pues no me ha llegado este mes por primera vez después de varios años.....he puesto una reclamación por correo a mi gestor hace 6 días y todavía no sé nada.....no me huele bien la verdad. A alguien le ha pasado alguna vez?
Qué diá/s hiciste la/s compra/s?
  Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank  Tema: Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank    Publicado: Avatar

ALEX Escribio:
Yo también lo cobré ayer tarde.

Buenas. Pues no me ha llegado este mes por primera vez después de varios años.....he puesto una reclamación por correo a mi gestor hace 6 días y todavía no sé nada.....no me huele bien la verdad. A alguien le ha pasado alguna vez?
  Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes  Tema: Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes    Publicado: Avatar

arsi_77 Escribio:
Los testimonios de los reclamantes clarísimamente están sacados de los foros de Rankia, ese es el nivel del periodismo hoy en día...

A mí lo que me llama la atención es la cifra de beneficios en España; me sorprende que, en un mercado en el que a mucha gente nos acaba saliendo gratis la tarjeta y con las comisiones de los comercios topadas, hayan aumentado...

La AMEX no tiene las comisiones topadas en comercios, solo VISA y MASTERCARD.
  Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes  Tema: Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes  -   Tarjetas de Credito o Debito  Foro: Tarjetas de Credito o Debito
Envío Asunto: Re: Amex dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes    Publicado: Avatar

Cierto periodismo hoy en día da pena....

Los datos objetivos que ha publicado AMEX en su memoria económica es de 357 reclamaciones a su servicio de atención al cliente. Si nos vamos a la memoria anual del Banco de España, del año 2022, (www.bde.es/f/webbe/Sec... SR2022.pdf) se presentaron 4 reclamaciones ante el Banco de España (página 109 de la memoria).

Con respecto al tipo de reclamaciones, son cosas sacadas de un foro público, del que no hay garantía de que sean ciertas. Es más, la supuesta reclamación «Al parecer hacía mucho gasto en viajes y no les compensaba. No entiendo como pueden hacer esto de un día para otro y sin avisar», en mi opinión es falsa, el mismo usuario dijo después "Resuelto el misterio del bloqueo de mi cuenta. Hoy he recibido una carta de american express indicandome que al no enviar en plazo mis 3 últimas nóminas me cancelaban las tarjetas en el plazo de dos meses. En conclusión, querían verificar mis ingresos y por una mala coordinación entre departamentos y la falta de colaboración por la persona que me atendió me ha ocurrido todo esto.
Si bien me han aprobado las...
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