Según se lee en los asteriscos el 5% es lo que te ahorras en comisiones al domiciliar la nomina, no que te vayan a dar el 5%, lo único que ofrecen es la tele.
Vaya timo!
Tienes enlace?
Yo es que el 5% no lo veo en su web por ningún lado...
Gracias
Esto es lo que aparece en el pie de pagina 3:
La cuota por los servicios incluidos es de 0 €/mes, siempre que el cliente tenga domiciliada una nómina con un importe igual o superior a 600 €/mes y haya realizado al menos tres pagos con cualquier tarjeta de CaixaBank Payments & Consumer en el trimestre anterior al de la liquidación (se excluyen las tarjetas de empresa y las coemitidas con un tercero) o haya recibido tres cargos de recibos domiciliados en el último trimestre (no se admiten recibos de empresas del Grupo CaixaBank ni de otras empresas financieras). En caso de tener domiciliada únicamente la nómina, la cuota es de 15 € al trimestre y, en caso de no cumplir con ninguno de los requisitos, es de 60 € al trimestre. Se cobra una cuota por cada conjunto de cuentas con la misma combinación de titulares. En caso de acudir a la oficina para... Leer más ...
Según se lee en los asteriscos el 5% es lo que te ahorras en comisiones al domiciliar la nomina, no que te vayan a dar el 5%, lo único que ofrecen es la tele.
Vaya timo!
Tienes enlace?
Yo es que el 5% no lo veo en su web por ningún lado...
Gracias
Esto es lo que aparece en el pie de pagina 3:
La cuota por los servicios incluidos es de 0 €/mes, siempre que el cliente tenga domiciliada una nómina con un importe igual o superior a 600 €/mes y haya realizado al menos tres pagos con cualquier tarjeta de CaixaBank Payments & Consumer en el trimestre anterior al de la liquidación (se excluyen las tarjetas de empresa y las coemitidas con un tercero) o haya recibido tres cargos de recibos domiciliados en el último trimestre (no se admiten recibos de empresas del Grupo CaixaBank ni de otras empresas financieras). En caso de tener domiciliada únicamente la nómina, la cuota es de 15 € al trimestre y, en caso de no cumplir con ninguno de los requisitos, es de 60 € al trimestre. Se cobra una cuota por cada conjunto de cuentas con la misma combinación de titulares. En caso de acudir a la oficina para efectuar una operativa... Leer más ...
Si, correcto. Hay que apoyarse en la Ley 16/2009 de Servicios de pago, en su artículo 21.4.
El viernes acudí a mi oficina a cerrar la cuenta y aclarar el tema de los 46 euros de cuota de tarjeta que me cobraron el 1 de Abril, hace apenas un mes, por esto tanto interes que me devolvieran la parte proporcional.
Cuando se lo planteé al chico de la Atención Personalizada, me dijo textualmente "no es posible, eso no se devuelve", y yo diciendole que como que no, si era un cobro anticipado por 12 meses de servicios por uso de las tarjetas, bla bla.
El tio erre que erre, le dije que conforme a tal ley en su artículo X no decía lo mismo, a partir de ese momento el tio cambio la cara aunque seguía en sus treces, dando la impresión que no conocía dicha ley pero que no se iba a dejar convencer. El colofón es cuando me dice.
- "la caixa no devuelve esos conceptos"
- Pero la ley dice lo contrario
- Ya, pero nosotros no lo devolvemos
- Entonces no me vas a devolver un concepto que por ley tengo reconocido
- NO!
En ese momento, le digo que Vale, que quiero hablar con su superior, en este caso la directora de la oficina.
Me atiende ella y le tengo que explicar... Leer más ...
Es una tarjeta de débito, lo especifiqué porque se suele generalizar y decir tarjeta de crédito (aunque sea de débito).
Como digo, mi tarjeta es de débito y de ahí la duda que pregunto y que me preocupa, porque me temía que pudiera tener que pelear unp oco más de lo normal.. El movimiento está reflejado en mi cuenta corriente y una llamada al banco me confirmó que el cargo se había hecho efectivo (pese a que google checkout me notificó en un principio que el cargo no se haría hasta que no se enviase el artículo). Posteriormente, cancelé el pedido antes de que se enviase y el email de google decía que no se me había cobrado nada (cosa que no se ajusta a la realidad).
Sixtysiete creo que en tú propio mensaje original hay una contradicción que es muy importante para tener claro lo que pregunas.
En el encabezamiento hablas de reintegro en tarjeta de crédito, pero en el texto de tu pregunta indicas que es una tarjeta de débito.
Si es una tarjeta de débito, estás se cargan directamente contra tu cuenta corriente, por lo que si te han hecho el cargo y has anulado la tarjeta puede ser que tengas que pelear un poco más para conseguir que te hagan la devolución, probablemente con la misma empresa que te haya hecho el cargo.
Si es una tarjeta de crédito y aun no te la han liquidado, puedes solicitar que no te pasen el cargo y entonces el problema sería mucho menor.
¿La tarjeta con la que has pagado es de crédito o de débito? ¿Y por tanto cuando hablas de que el movimiento se ha hecho en tu cuenta te refieres a tu cuenta corriente o en el extracto de la Visa?
Yo diría que sí, pero siendo Google me puedo equivocar... Tal vez economica y tecnologicamente se puedan permitir acelerar el proceso.
Puedes intentar (tú o tu banco) hablar con Visa (o MasterCard) para que no autoricen la operación si es que sigue en cola.
De todas formas, más tarde o más temprano te devolveran el dinero, eso no te quepa duda.
Hablé con el servicio de tarjetas de La Caixa (hace 2 días) y me dijeron que el cobro se había hecho efectivo. Yo lo que no quiero es que el dinero se quede en el limbo al haber dado de baja la tarjeta. Porque además, son más de 500€, si fuera una cantidad irrisoria esperaría sin más a que me llegase.
En 3 días es muy raro que una operación de compra con tarjeta de crédito por internet se haya cerrado por completo. En tu banco debe seguir como "autorización pendiente" (aunque figure el movimiento) y en este periodo es más facil rebocarla, pues seguro que la pasta no le ha llegado todavía al vendedor.
Gracias por la respuesta.
Lo que pensaba era esperar hasta el viernes, a ver si aparece la devolución en mi cuenta. ¿Lo normal sería entonces que en realidad ni si quiera me hayan cobrado el importe (aunque aparezca el movimiento en mi cuenta) y que aparezca la devolución en cuestión de días?
Saludos.
PD: El cargo es del día 23/03 (han pasado exactamente 5 días).
En 3 días es muy raro que una operación de compra con tarjeta de crédito por internet se haya cerrado por completo. En tu banco debe seguir como "autorización pendiente" (aunque figure el movimiento) y en este periodo es más facil rebocarla, pues seguro que la pasta no le ha llegado todavía al vendedor.
La compra me la han cargado. Lo explico más en detalle.
Es una compra a través de google checkout que hace de intermediario de mi compra a una tienda.
El email de google checkout decía que no harían el cargo en mi tarjeta hasta que el vendedor no me enviase el pedido, pero no fue así. Justo en el momento de realizar la compra se me cargó la tarjeta.
Luego al cancelar el pedido me llegó un mensaje que decía que no se me cargaría nada en la tarjeta (pero ya se me había cargado).
¿Debería ponerme en contacto con google checkout? Porque me parece que eso va a ser prácticamente imposible. Google checkout (ahora tb conocido como google wallet) es una plataforma de pagos.
Hola, soy nuevo en el foro, y tengo una duda, a ver si alguien me puede ayudar.
El día X hice un pedido por internet, pagando con tarjeta de débito.
El día X+1 pierdo la tarjeta de débito y llamo al banco para bloquearla y cancelarla por si acaso.
El día X+3 decido cancelar el pedido que había hecho por internet, pq no tienen stock. Me dicen que me devolverán el dinero automáticamente en la tarjeta.
El caso es que al decirme eso me he dado cuenta que había cancelado mi tarjeta de débito al haberla perdido.
¿Me devolverán el dinero en mi cuenta sin hacer nada o tendré que complicarme un poco la vida para recuperar el dinero? ¿alguna sugerencia?
Saludos.
Si no te han cargado la compra por tener la tarjeta anulada tampoco te habrán devuelto el dinero porque no lo habrán cobrado. Es decir sin problemas en este caso.
Si te cargaron el importe en la tarjeta, llama donde compraste porque tampoco te lo habrán podido devolver y dales otros datos para la devolución.
Bienvenido sixtysiete.
Hola, soy nuevo en el foro, y tengo una duda, a ver si alguien me puede ayudar.
El día X hice un pedido por internet, pagando con tarjeta de débito.
El día X+1 pierdo la tarjeta de débito y llamo al banco para bloquearla y cancelarla por si acaso.
El día X+3 decido cancelar el pedido que había hecho por internet, pq no tienen stock. Me dicen que me devolverán el dinero automáticamente en la tarjeta.
El caso es que al decirme eso me he dado cuenta que había cancelado mi tarjeta de débito al haberla perdido.
¿Me devolverán el dinero en mi cuenta sin hacer nada o tendré que complicarme un poco la vida para recuperar el dinero? ¿alguna sugerencia?
Tras hablar con el interventor de "mi oficina", e intentar "convencerme" de que no se acordaba de las condiciones que inicialmente me dijo, le he expuesto el tema de que lo firmado no se parece en nada, y que intente comprenderme que en unos meses no sé siquiera si él estará ahí o qué; debo fiarme...¿y entonces? Ni siquiera ha intentado rebajar las comisiones, y ha pasado en plan pasivo a decirme que si quieres puedes cancelar la cuenta ya que aún no has recibido el regalo y aquí no ha pasado nada. (lo ha dicho con una seguridad pasmosa de que no voy a cancelarla...)
Entonces he llamado a otra oficina, y: Comisiones Cuenta: 0 - Tarjeta débito y crédito: gratis, al menos el primer año; 2 recibos; y aceptan Transfs. Ni punto de comparación; se nota que hay más competencia en esa oficina. Mañana estoy cancelando la cuenta, y abriéndola en la otra.
Eso sí, luego los reintegros por cuenta los realizaré en la primera oficina (más cercana a mi domicilio) y la cara que se les va a quedar...¡éso sí que no tiene precio!
Tras hablar con el interventor de "mi oficina", e intentar "convencerme" de que no se acordaba de las condiciones que inicialmente me dijo, le he expuesto el tema de que lo firmado no se parece en nada, y que intente comprenderme que en unos meses no sé siquiera si él estará ahí o qué; debo fiarme...¿y entonces? Ni siquiera ha intentado rebajar las comisiones, y ha pasado en plan pasivo a decirme que si quieres puedes cancelar la cuenta ya que aún no has recibido el regalo y aquí no ha pasado nada. (lo ha dicho con una seguridad pasmosa de que no voy a cancelarla...)
Entonces he llamado a otra oficina, y: Comisiones Cuenta: 0 - Tarjeta débito y crédito: gratis, al menos el primer año; 2 recibos; y aceptan Transfs. Ni punto de comparación; se nota que hay más competencia en esa oficina. Mañana estoy cancelando la cuenta, y abriéndola en la otra.
Eso sí, luego los reintegros por cuenta los realizaré en la primera oficina (más cercana a mi domicilio) y la cara que se les va a quedar...¡éso sí que no tiene precio!
Consejo: negociad con otras oficinas.
Efectivamente, me lo confirmaban un par de... Leer más ...
Tras hablar con el interventor de "mi oficina", e intentar "convencerme" de que no se acordaba de las condiciones que inicialmente me dijo, le he expuesto el tema de que lo firmado no se parece en nada, y que intente comprenderme que en unos meses no sé siquiera si él estará ahí o qué; debo fiarme...¿y entonces? Ni siquiera ha intentado rebajar las comisiones, y ha pasado en plan pasivo a decirme que si quieres puedes cancelar la cuenta ya que aún no has recibido el regalo y aquí no ha pasado nada. (lo ha dicho con una seguridad pasmosa de que no voy a cancelarla...)
Entonces he llamado a otra oficina, y: Comisiones Cuenta: 0 - Tarjeta débito y crédito: gratis, al menos el primer año; 2 recibos; y aceptan Transfs. Ni punto de comparación; se nota que hay más competencia en esa oficina. Mañana estoy cancelando la cuenta, y abriéndola en la otra.
Eso sí, luego los reintegros por cuenta los realizaré en la primera oficina (más cercana a mi domicilio) y la cara que se les va a quedar...¡éso sí que no tiene precio!
Consejo: negociad con otras oficinas.
Muy bueno lo tuyo obmangaral, has hecho muy... Leer más ...
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(lo ha dicho con una seguridad pasmosa de que no voy a cancelarla...)
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