...devolución del dinero. Los 30 días que tiene Viguera de plazo se cumplen el próximo viernes 26.
Mis tiempos son estos.
17/01/11 Hago la promoción e ingreso el importe de los juegos.
24/01/11 Me llama el transportista por un error en la dirección y yo mismo recojo el paquete en sus oficina.
25/01/11 Envio paquete juegos a Viguera mediante correos con seguro de 200€.
26/01/11 El paquete llega a Vigueras.
31/01/11 Ingreso de la nómina.
??/??/11 ¿Devolución del dinero?
Después de ver la rapidez que se dan en algunos casos la semana pasada empecé a llamar. Primero al Santander, su respuesta es que eso lo llevan en mi oficina. En mi oficina lo miran y me dan el teléfono de Viguera para que llame. En Viguera me dicen que la orden está dada al banco y en menos de 30 días me devuelven mi dinero.
Pasa la semana y sigo sin el ingreso. Me informo del derecho de desistimiento y veo lo siguiente:
"Artículo 76. Devolución de sumas percibidas por el empresario.
Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. La devolución de...
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