Hace como dos semanas aproximadamente pude comprobar que teníamos en nuestro haber 3564 puntos (cada punto son 6 euros de gasto, o sea 1000 pesetas) y procedimos a elegir algún regalo del catálogo online. Sin embargo teníamos una dudas que ya hemos resuelto y hoy mismo hemos procedido a elegir nuestros regalos. Pero cuál no ha sido nuestra sorpresa cuando hemos podido comprobar que los puntos se habían reducido nada menos que a 3028. NI que decir tiene que ahora nos faltan puntos para acceder a los obsequios que Avant Card nos ofrecía, en concreto un par de maletas (3200 ptos) y un set de herramientas (360 ptos).
Es decir, en dos semanas hemos perdido más de 500 puntos, que corresponden a más de 3.000 euros gastados con la tarjeta.
Sé como funciona esta tarjeta y sé que los puntos pueden caducar y sé que sólo se puede realizar esta consulta a final de mes por teléfono, de ahí la extrema facilidad para que esto que nos ha sucedido haya sucedido. Y aun siendo conocedor del sistema he caido y no entiendo cómo puesto que el 1 de febero entré (1 día despues del ulitimo dia de mes) y tenía todos los puntos. Hoy 14 de febrero tengo más de 500 puntos... Leer más ...
Hoy ha preguntado mi novia en correos por las maletas y dicen que le preparan la documentación para mañana, que seguramente tiene que llevar el dni y una ¿nomina?
Nomina tiene pero de 500€ y no llega para las maletas ¿suele pedir la nomina? ¿podrá decir que en meses posteriores va a cobrar más?
Hoy ha preguntado mi novia en correos por las maletas y dicen que le preparan la documentación para mañana, que seguramente tiene que llevar el dni y una ¿nomina?
Nomina tiene pero de 500€ y no llega para las maletas ¿suele pedir la nomina? ¿podrá decir que en meses posteriores va a cobrar más?
Me acaba dfe enviar un email el director de la sucursal, , os lo pego para que lo veais los que estais en la misma situacion que yo
"Buenos días , hoy me han contestado a la reclamación que hice, diciendo que durante esta primera quincena de Enero, saldrás en el listado de los clientes que tienen derecho a las maletas y en unos 20 días estaran las maletas aquí. Cuando lleguen te envío un correo para que vengas a por ellas.
Las maletas normalmente las manda a casa, pero yo preferi que als mandaran a correos y pasarme yo.
El director hizo buenas migas conmigo y me llegaron incluso antes de lo que habia previsto.
Con tu "don de gentes" seguro que tienes amigos hasta en el infierno...
Las maletas normalmente las manda a casa, pero yo preferi que als mandaran a correos y pasarme yo.
El director hizo buenas migas conmigo y me llegaron incluso antes de lo que habia previsto.
Por correo me ha llegado tarjeta bancaria, clave, tarjeta de coordenadas y ya accedo.
De las hojas de la promoción no tengo nada. Cuando abrí la cuenta en Bancorreos me dijeron que en cuanto ingrese nómina y 2 recibos o 2 gastos con la tarjetas enviaban las maletas.
De momento estoy a la espera, he realizado hoy el primer viaje y ya haré el gasto con la tarjeta en el surtidor del carrefour de 4 céntimos.
Si veo que no me llegan las maletas, me acercaré a Bancorreos a preguntar si tenía que haber firmado antes la promoción o es al recibir las maletas en la oficina, ¿Recogiste las maletas en Bancorreos o te llegó al domicilio?
Por cierto, en Bancorreos se puede viajar, aunque al no tener dinero aún en la cuenta no he podido comprobar, pero da a elegir el tipo de viaje que quieres.
Aprovechando que estaba en Correos he abierto la cuenta pero tengo 2 dudas:
- No me han dado ningún documento con la campaña de las maletas, permanencia etc... con en otras promociones
- Tampoco me han dado claves de acceso a la web.
¿Os han hecho firmar permanencia? ¿os dieron claves al abrir la cuenta, os las enviaron...?
Gracias a todos.
Ashcroft, ¿como va tu cuenta en correos?
Yo no recuerdo como fue el procedimiento. Si que tengo las hojas de la promoción, pero no se si me las dieron desde el principio o tuve que volver otro a firmar. Y para operar por internet tuve que esperar a recibir la tarjeta de coordenadas ya que uno de los codigos va en la tarjeta, y el otro que es modificable tampoco recuerdo si me lo dieron ellos o lo solicité online.. Lo siento pero son tantas promociones y bancos...
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