...le dije era una cosas que faltaba ya que en mi caso no me gusta tener recibos domiciliados de un importe tan alto y que se pueda llegar a devolver el recibo. En mi caso, la oferta que me hizo como dije más arriba, fue directamente de 300 €, la cual considero que estaba muy correcta y que la persona que me atendió tuvo en cuenta el gasto de los últimos 12 meses, el cual fue bastante elevado. yo creo que al menos cuanto más constructiva sea de ambas partes la negociación más efectiva va a ser creo que los modos de ir de patotero no te va a ir bien con American Express luego si también lo haces de parte tuya ellos te darán lo mismo, como he leído acá que han cancelado la tarjeta directamente en la misma llamada y hasta el Apple Pay fue cancelado. Pero bueno, también entiendo que es un procedimiento normal a la hora de dar una baja de tarjeta. Sobre el malestar de algunos usuarios, el cual comenta que pierden acceso para los estados de cuenta y sus MR informarse de las condiciones del mismo y descargar los estados de cuenta. En caso de tener dudas. Al final también el usuario es responsable de guardar información que se nos transmite.
...se presentaron 4 reclamaciones ante el Banco de España (página 109 de la memoria).
Con respecto al tipo de reclamaciones, son cosas sacadas de un foro público, del que no hay garantía de que sean ciertas. Es más, la supuesta reclamación «Al parecer hacía mucho gasto en viajes y no les compensaba. No entiendo como pueden hacer esto de un día para otro y sin avisar», en mi opinión es falsa, el mismo usuario dijo después "Resuelto el misterio del bloqueo de mi cuenta. Hoy he recibido una carta de american express indicandome que al no enviar en plazo mis 3 últimas nóminas me cancelaban las tarjetas en el plazo de dos meses. En conclusión, querían verificar mis ingresos y por una mala coordinación entre departamentos y la falta de colaboración por la persona que me atendió me ha ocurrido todo esto.
Si bien me han aprobado las tarjetas de nuevo pero con otra numeración."
Al fin alguien lo dijo!
el primer diario donde publican algo sobre la atención de Amex España.
Aun antigua y poco detallada ya que amex se reserva mucha data.
Pero al menos espere que algún directivo comience a hacer... Leer más ...
Al fin alguien lo dijo!
el primer diario donde publican algo sobre la atención de Amex España.
Aun antigua y poco detallada ya que amex se reserva mucha data.
Pero al menos espere que algún directivo comience a hacer algo.
American Express dispara un 15% las reclamaciones de sus clientes por comisiones e intereses
American Express ha recibido un 15% más de reclamaciones de sus clientes en el año 2022, último ejercicio del que ha depositado el informe financiero en el registro mercantil. Según admite en ese informe, American Express Europe, con sede en España y matriz de los negocios en algunos países europeos, recibió ese año 357 reclamaciones de clientes disconformes con su política de comisiones, cuotas o intereses cobrados, frente a las 312 quejas del año 2021.
Según admite el proveedor de servicios de pago American Express, presidida en España por Juan Ortí, de las quejas y reclamaciones recibidas en el ejercicio 2022, 327 fueron admitidas y 30 se inadmitieron. De las reclamaciones admitidas, 127 se resolvieron a favor del... Leer más ...
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Te explico todo a continuación:
¿QUÉ GANAS?
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- AMEX te devuelve 50 euros por hacer una consumición en restaurantes adheridos a AMEX si gastas más de 50 euros.
¿YO QUE GANO?
A mi me ingresan 20k puntos de AMEX.
¿HAY QUE PAGAR ALGO?
Si, como verás en la web, el coste de la tarjeta AMEX GOLD es de 16 euros / mes; esto suma un total de 192 euros al año. Ya con el primer bono de 200 euros lo cubres, para que salga rentable, debes de conseguir utilizar todos los beneficios. EL PRIMER AÑO PAGARÁS LA CUOTA SI O SI, los restantes años no como te explicaré.
¿QUÉ MAS BENEFICIOS TIENE LA AMEX GOLD?
Además de los primeros tiene bastantes, por ejemplo, mientras usas la tarjeta, acumulas puntos (los que... Leer más ...
¿alguien sabe cuanto tiempo tiene que pasar para dar de alta una tarjeta nueva? Un compi ha dado de baja la Meliá, le daban 15k en puntos Melia si se quedaba pagando los 8eur mensuales pero no ha seguido adelante. Tenía entendido que es al año verdad?
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