BMN ADIOS PLAN COMPROMISO - NUEVA TARIFA PLANA MEDITERRANEA 

Ashcroft28 Escribio:

Bueno, he preguntado en mi sucursal y me dicen que los que estamos con una promoción de fidelización no pagamos nada hasta el último día de permanencia, así que los que hemos sacado regalo sin problema hasta el día de cancelación. El subdirector empeñado en que cambiase al plan nuevo que tenía muchas ventajas, pero ya le he dicho que la mayor ventaja es no pagar comisiones. Saludos.

¿Te ha mostrado algún papel del banco, donde diga que los de una promoción de fidelización no pagamos?, Me suena un poco raro. Al compañero que le han cobrado el 3 de marzo los 9 euros, puede que ese día cumpla los 3 meses desde el alta, o el trimestre correspondiente, y a los demás nos cumpla más tarde. Habrá que esperar acontecimientos, pero si es verdad lo que te ha dicho el subdirector, es una buena noticia.

bob67 Escribio:

¿Te ha mostrado algún papel del banco, donde diga que los de una promoción de fidelización no pagamos?, Me suena un poco raro. Al compañero que le han cobrado el 3 de marzo los 9 euros, puede que ese día cumpla los 3 meses desde el alta, o el trimestre correspondiente, y a los demás nos cumpla más tarde. Habrá que esperar acontecimientos, pero si es verdad lo que te ha dicho el subdirector, es una buena noticia.

No me ha mostrado ni dado nada por escrito, me ha dicho que tenía una permanencia por un programa de fidelidad y que hasta el último día no tenía comisiones, habrá que esperar si me cobran o no

Pues otro mas al que le han cascado 18€ que me han dicho que son cada 6 meses.

En cuanto se me acabe la permanencia por el tema de la TV que me dieron me voy.

Puf, pues ya no me fió de lo que dijo, pero en las bases dice que la Arifa Mediterránea no es compatible con algún plan fidelidad

A esperar acontecimientos.

Pues a mi 18 euros hoy, el jueves ire a la oficina, ya os contare.

Me han cobrado 93, he hablado con el subdirector y se lo he explicado el punto de exclusiones que dice que es incompatible y me dice que tengo razón y que pide que diga tal cual y me devuelve los 9€.

No sabe si tengo que firmar y que en 10 días me devuelven los 9€.

A reclamar

Pues yo hoy me he pasado por la oficina y me han dicho que son lentejas,
les he pedido que me expliquen los 9€ a que meses e corresponden y me cuenta que según el extracto se corresponde a Diciembre, Enero y Febrero, me han cobrado los 9€ el 2 de marzo, es decir me están cobrando retroactivamente cuando no estaba activo la nueva tarifa plana, he puesto una reclamación para que me devuelvan 7.5 de Dic-Ene y 15 días de febrero
Veremos en que queda

Por cierto @Ashcroft28 si pudieras detallar lo que te ha dicho el subdirector para poner la reclamación del los 9€ te lo agradecería, porque a mi me los quieren colar
Yo abrí la cuenta en diciembre del 2014 con el plan compromiso y me quedan casi dos años de penurias y comisiones

Gracias
Salu2

A mi también me acaban de cobrar los 18 laurios, mañaana ire a la oficina ver por donde me salen

Ahora me vienen diciendo que desde la central les dicen que no se puede mantener el "Plan compromiso"

Estos días iré empezando las reclamaciones, total, aun tengo dos años de permanencia y llegará al Banco De España.

Me acaban de decir que no hay forma de evitar el pago. Intentan convencerme de las bondades de la nueva tarifa utilizando la web de compras mycompra, pero eso acabo de comprobar que en mi zona no hay prácticamente ninguna tienda en promoción, tendría que ser online. BIEN! podre comprar un corte de pelo en Murcia o Granada,

bueno, ayer hable un buen rato con la directora de la sucursal y me ha venido a decir que son lentejas, y que aun podemos dar gracias, pq hay clientes que pagan una comisión de mantenimiento de 70€,

dice que son cosas diferentes por un lado está la tele que tiene un compromiso de permanencia de 3 años, y por otro lado está el plan compromiso por el cual el primer año no nos cobraban comisión, ahora, una vez pasado el año pues nos han dado la super tarifa plana de 36€ al año.

Total que la tele nos ha salido 72€ mas cara de lo que pensamos.