Problemas con una OTE 🥇 Foro Derechos y Obligaciones de los Clientes 🏦

Lo de Sa Nostra ya está publicado en este foro, 1 mes 10% TAE:

http://www.ofertasbancarias.es/foros.php?t=11778

La cuestión es que el dinero va después a una cuenta ahorro que no admite domiciliación de recibos. De ahí mi duda que, aunque agradezco, con tu respuesta no me queda resuelta.

Cuento más para poner en situación. Tengo una cuenta naranja de ING. Asocié la libreta ahorro de Citibank (al 4,10%). Esta cuenta está muy bien, ya que puedes asociar tanto la Visa de débito (sacando dinero gratuitamente en cajeros citibank) como la de crédito. Sin embargo, no admite domiciliación de otros recibos.

Es por ello que finalmente la quité como cuenta asociada de ING, no vaya a ser que metiera la pata.

Desde ING me han dicho que el primer ingreso que ordenes al mes se trata como una domiciliación (con la consabida retención de 31 o 32 días), pero las siguientes ya son transferencias.

Ésta es mi otra duda, si es el primer ingreso de cada cuenta asociada o el primer ingreso a secas y, una vez hecho, los demás ingresos (sean de la cuenta que sean) ya son tratados como transferencias, es decir, con total disponibilidad.

Los de ING me hablaron de un límite de 3000 €, creo que por encima ya se consideraba transferencia y por debajo domiciliación, no lo tengo muy claro, la verdad.

En fin, sé que son muchas preguntas, pero si me voy a poner a marear el dinero de un sitio a otro, más me vale saber bien lo que hago.

Muchas gracias de nuevo

Las OTE las pueden ordenar personas juridicas o solo las físicas?

Bueno, os relato mi experiencia, en cuanto a si persona jurídica o física, me parece que es totalmente válido en cualquiera de las dos, pues simplemente consisten en que en ambas cuentas el titular es el mismo y que la orden es inversa, es decir desde donde quieres recibir el dinero hasta quien te lo tiene que mandar.
Mi experiencia es que aquellas entidades que disponen de este servicio normalmente al aperturar un deposito, ellos mismos te lo ofrecen en la documentación que te mandan al domicilio, donde aparece un folio para que pongan los datos de tu otra cuenta y la cantidad que deseas traspasar y la firmes.
Mi consejo es NO hacerlo, y ¿porque? porque es preferible comprobar primero que todo está correcto antes de enviar cantidades a esa nueva cuenta o deposito del que todavia no sabemos si tenemos acceso o no. Por tanto mi opinion en no hacerlo, aperturar la cuenta y comprobar el funcionamiento de todo antes de enviar dinero y cuando estemos convencidos de que no nos falta nada y que tenemos acceso sin problemas, entonces buscar el apartado TRASPASO en la web y hacerlo entonces.
No obstante la gran mayoria de entidades tienes una tarifa gratuita para las transferencias, que es llevar el dinero a la nueva entidad desde donde esta actualmente, comprobarlo si no te informa la misma operativa en el momento de realizar la operación y es lo mas rápido.
Y bueno ante la duda la mas cojonuda, llevarte el dinero a donde sabes seguro que no te van a cobrar y ordenar desde allí la transferencia.
Un ejemplo, tenemos 3000 euros en CaixaGalicia, nos va a finalizar el deposito, ya hemos hecho los tramites para abrir un deposito nuevo en ING, ya hemos remitido toda la documentación y tenemos totalmente operativa nuestra Cuenta Naranja, también sabemos que CaixaGalicia SI cobra por las transferencia, normalmente 1 euro, y también tenemos cuenta en Openbank, que es Banesto en Oficina, y que esta no nos cobra por las transferencias.
Las opciones serían, pues ING no tiene oficinas, o bien desde la pagina de ING en el apartado de traspaso damos orden para que reclame a CaixaGalicia 3000 euros y nos lo ingrese en nuestra Cuenta Naranja, y empieza el rendimiento, o bien damos la orden de transferencia desde CaixaGalicia, pues tampoco 1 euro no es mucho si queremos celeridad, o bien nos vamos a una oficina de CaixaGalicia, sacamos en metalico los 3000 euros, nos vamos a Banesto y hacemos un ingreso de 3000 euros para nuestra cuenta en Openbank, y luego en Openbank damos orden de transferencia a ING. Esto ultimo parece mas complicado y lento, pero es mas rápido que un traspaso, y sobre todo si lo hacemos antes de las 11:00 horas.
Sobre el limite en las transferencias de 6000 euros no es preciso firma ninguna, y lo que sobrepase dicha cantidad hace falta que te manden a casa una autorización que tienes que firmar y cuando ellos la reciban debidamente firmada entonces te realizan la transferencia, todo esto supone perder mucho tiempo. La solución a este problema es ordenar varias transferencias en vez de una, todas ellas inferiores a 6000 euros.
Por cuestiones de rentabilidad y rapidez, también hay que tener en cuenta que si una transferencia tiene un plazo de 3 días en realizarse, en el computo de esos 3 días no cuentan los días no laborables para los bancos, es decir sabados, domingos y festivos nacionales o locales. Un ejemplo seria que si haces una transferencia el lunes, para el jueves como mucho está en su destino, pero si esta misma transferencia la haces un viernes, hasta el miercoles no está en su destino, pues el sabado y el domingo no cuentan, y con eso que también no haya entremedias algun festivo.
Por tanto mi consejo es escoger el día de la transferencia, pues apartir de dar en el banco la orden de transferencia, el dinero pasa a la cuenta y ya NO RENTA, a la espera de ser enviado al destino.
Un saludo.

Gracias por vuestras aportaciones. Ahora os voy a contar lo que me ha pasado. Ando un poco mosqueado, a ver qué me dicen el lunes.

El 23 de mayo me abrí el depósito a 1 mes de la Kutxa por internet (era el único modo para hacerlo). Yo ya tenía cuenta con ellos. La semana siguiente me mandaron una carta para que firme la orden de la OTE y así pasar el dinero de Bankinter a la Kutxa. Firmé la carta y la envié el día siguiente. Total, que este viernes me dio por mirar mis cuentas y resulta que el dinero sigue en Bankinter y en la Kutxa no hay rastro de los 10.000 €. Llamé a la Kutxa y me dicen que Bankinter rechazó la OTE. Llamé a Bankinter, hablé con mi "tutor personal" (cursiosa denominación) pero ya eran casi las 3 y me dijo que no quedaba nadie de administración, que el lunes sin falta avergiuaba por qué se había rechazado.

En fin, todo el mundo amable, pero mis 10.000 euros han perdido 2 semanas de rentabilidad. A la espera de que me expliquen lo ocurrido, quisiera saber si veis alguna posibilidad de reclamar algo.

Tampoco quiero meterme en líos, lo más probable es que cierre la cuenta de la Kutxa, era lo que pensaba hacer igualmente al terminar el depósito, pero bueno, digo yo que al menos alguno de los bancos podría haberme avisado de la denegación de la OTE. ¿Era su obligación haberme avisado?

Saludos

Samuel

La verdad es que por lo que he entendido, los dos no han actuado muy correctamente, pero sobre todo la Kutxa, que es la interesada en la consolidación del deposito, así que no hace mas que confirmar lo que ya comentaba, es decir, son preferibles las transferencias e incluso el cojer el dinero en metalico y llevartelo tu personalmente a la otra entidad de ser posible. En tu caso tanto existen oficinas de bankinter como de Kutxa, y en el caso de Bankinter, cobrar por las transferencias, así que por 10.000 euros casi te hubiera traido cuenta pagar la comision de Bankinter, que no se cuanto será ahora lo que cobran, o perder una mañana.
Un saludo.

Ya, pero es que éste de la Kutxa era con motivo del Día de Internet, así que en la propia oficina de la Kutxa me dijeron que el único modo de contratarlo era por internet, haciendo la OTE.

En fin, a ver qué me dicen el lunes

Entuerto resuelto, por un fallo mío o de Bankinter, se hizo una operación diferente por 100 € más de lo debido, así que no tenía la cantidad disponible cuando llegó la OTE de la Kutxa.

Habrá que estar más atento la próxima vez.

La primera transferencia inversa desde una misma cuenta a ING tiene la retención de 1 mes, y a partir de la segunda (desde la misma cuenta y en el mismo mes) el dinero está ya disponible. Es decir, que puedes hacer primero un ingreso de 1 euro, y al día siguiente de 5000 euros, que solamente vas a tener retenidos 1 euro, y los otros 5000 disponibles.

Eso sí, siempre estamos hablando de la misma cuenta origen. Si quieres utilizar otra cuenta distinta tienes que hacer lo mismo, primero el ingreso de 1 euro (o lo que sea, que se quedará retenido 1 mes) y luego el ingreso que quieras, teniendo el dinero disponible.

Perfecto, me ha quedado clarísimo. Es que acabo de contratar el plan ahorro por el sorteo que hacen (a ver si hay suerte) por 500 euros mensuales y, aunque no deberían hacerme falta, para poder tenerlos disponibles haré el primer día del mes 1 ingreso de 1 euro como dices, para que los 500 que vengan después no estén retenidos.

Muchas gracias

Vuelvo a la carga con la OTE:

1) Hoy he hecho una OTE, firmada con fecha de hoy (de Perogrullo, pero bueno, que quede claro). Mi pregunta es si ese dinero entrará en mi cuenta con fecha valor de hoy o entrará dentro de unos días cuando le toque, igual que una transferencia bancaria.

2) Si la respuesta es la 2ª, sería conveniente hacer una OTE un par de días antes incluso de tener el dinero disponible, sobre todo si es por correo postal, porque entre el envío de la carta y las gestiones ya se te van como mínimo ese par de días... ¿o hay algún problema porque la OTE vaya con la fecha de un día en el que el dinero no está aún disponible?

Podéis ver que ambas preguntas son muy parecidas, pero a ver si esto nos queda claro a todos de una vez.

Muchas gracias

La OTE funciona igual que una transferencia, solamente que se la ordena banco que recibe, en lugar de el banco en el que tienes el dinero.
Por lo tanto el dinero no tendrá fecha valor hasta que no entre en la cuenta nueva... Así que al igual que una transferencia normal el dinero está perdido un par de días y le pierdes rentabilidad.

Además las OTEs son mucho más lentas, porque desde que firmas la OTE en la entidad que recibe y se ordena la transferencia desde el banco en el que tienes el dinero transcurren como mínimo 4 o 5 días, que es el máximo (porque como los bancos no son tontos, aguantan el dinero en sus cuentas hasta el último día a última hora, agotando el plazo máximo legal que tienen para responder a una solicitud de OTE).

Respecto a firmar una OTE varios días antes de que el dinero esté disponible no sé hasta que punto puede ser recomendable, porque si tu firmas una OTE hoy, al banco que tiene el dinero le aparecerá la solicitud mañana, pero como tienen hasta 4 o 5 días para aplicar la OTE, pues aguantan todo lo que pueden. Pero si la OTE le llega mañana y el dinero no va a estar disponible hasta pasado mañana, el banco en cuanto vea la OTE y vea que la pasta no está disponible puede rechazarla, sin necesidad de esperar los 4 o 5 días, y pueden alegar que en el momento en el que le llegó la solicitud de OTE no había pasta...

Así que no sé hasta que punto es arriesgado y más perdida de tiempo...

OK, qué gente tan lista anda por este foro, muchas gracias por la información

Hola que tal, soy nuevo por aquí y tengo unos ahorillos .....
Por lo que estoy leyendo por aquí, a ver si lo he entendido .....
La mejor opción sería abrir un nuevo deposito en el banco de destino. Hacer un pequeño ingreso y ver como funciona. Si el funcionamiento es correcto la mejor opción, incluso mejor que la OTE, es sacar el dinero de tu cuenta del banco de origen y llevarlo tu personalmente a tu nuevo deposito de destino ¿No?.

Por cierto .... ¿que es eso de que Bancaja va a quebrar?

ESO, ESO, QUE ALGUIEN INFORME POR FAVOR. GRACIAS

A ver, llevarlo tu personalmente desde luego es lo mas rapido, sobre todo si es antes de las 11:00 horas.
Luego con las transferencias se pueden perder un par de días, y ojo por si hay comisiones.
Y con las OTE, son 4 o 5 días, y no suelen tener comisiones.
Recordar que los fines de semana y festivos no computan a efectos de estos plazos.
Un saludo.

Hola, tengo una duda sobre este asunto. Acabo de abrir una cuenta naranja en ING y me sonaba haber leido en este foro que el primer ingreso realizado quedaba retenido 1 mes por lo que puse un importe de 10€ en la OTE de activación inicial de la cuenta.
La duda es.... Si ahora solicito a ING que me pasen por traspaso el dinero que realmente quiero poner a rentar desde mi cuenta asociada, ¿este dinero no se verá afectado por ninguna retención de tiempo, no ? ¿O sí, porque la primera OTE de activación de cuenta no contabiliza para este tema del primer ingreso con retención ?

De lo que he leido, entiendo que si paso el dinero ya el mes que viene (Marzo) sí que tendria que hacer un primer ingreso de 1€ o así y luego a continuación solicitar otro con la cantidad que realmente quiero pasar a ING para que no me lo retengan porque este tema es de aplicación cada mes segun comenta Panoramix, ¿verdad?
Disculpar, pero no estoy nada seguro aun de como funciona este tema y no quiero fastidiarla ordenando traspasar la cantidad real que quiero poner a rentar y que me pille el tema este de que se quede retenido 1 mes (por cierto, ¿¿¿retenido significa que no me renta en un mes al interes que tengo firmado ???)

Como veis muchas dudas, gracias a todos anticipadamente. A ver si alguien me aclara este tema para poder pasar mi dinero por fin a ING y empezar a sacarle rendimiento.

Todas las ote q hagas con ing se quedan retenidas 32 días, retenidas sin q puedas transfrirlasa otros bancos pero si puedes contratar productos coning ya sea depositos acciones etc.. Y una vez q el dineroste en la cuenta naranja te mpieza a rentar

Un saludo

Hola, os escribo, porque desde hace algo mas de un año, envio a Bankinter desde otro banco una OTE, y este me la rechaza cada mes, con el consiguiente trastorno causa, ademas del tiempo pasa hasta que llega el dinero al otro banco, y el gasto me repercute hacerlo desde el mismo banco la rechaza, ya que me cobran un euro por cada transferencia hago, ya hice varias reclamaciones a bankinter, e incluso al banco de España, pero sin ningún resultado, se siguen cachondeando estos cada mes, y mi paciencia ya llegó al límite, no se si sea viable el contratar a un abogado y reclamarles daños y perjuicios, os agradecería cualquier información o consejo me podais dar, gracias de antemano.

Y que pasa, que lo de OTES no está regulado y cada banco hace lo que quiere o qué, porque retener el dinero 32 días es una pasada... Si es cierto, en esto Ing, es el peor que conozco...

Eso no del todo correcto, la 1º del mes te la retienden 1 mes pero eso se soluciona realizando una inicial de 1€ y seguida otra por el importe que desees. Esta segunda orden no tiene retención.