El Servicio entiende que cuando se realiza un ingreso en efectivo en la cuenta de un tercero, si bien las entidades prestan un servicio, la aceptación de ingresos en efectivo para su abono en una cuenta de la propia entidad receptora no puede considerarse como una prestación ajena al servicio de caja inherente al contrato de cuenta, configurándose este servicio de caja como la obligación de la entidad de crédito de aceptar la realización de cobros y pagos en efectivo con cargo a la cuenta. Por tanto, dado que el servicio de caja en estos supuestos se retribuye a través de la comisión de mantenimiento, el adeudo de cualquier otra comisión se considera improcedente.
Ojo algunas entidades a esto le llaman transferencia.
Hay entidades que cobran comisión por un traspaso entre cuentas del mismo titular en la misma entidad.
Sin embargo, si haces un reintegro y una imposición en efectivo, no cobran comisión. En ambos casos, no llegas a ver el dinero y los gastos para la entidad son mayores en el segundo caso (2 operaciones y siempre con presencia del empleado, que es lo mas caro).
A mi si que se me dio un caso, y era por aquel entonces que no tenía domiciliado un recibo, y para poder pagarlo en el reverso del mismo te citaba una serie de entidades donde podías realizar el ingreso en la cuenta de ellos. Pues me acerco una de las veces al Santander, voy con mi recibo para ingresar en la cuenta de a quien pertenecía ese recibo, y la cajera de turno que estaba detrás del cristal ese gordo, con muy mala cara por cierto, yo pienso que debí estorbarle en algún momento cumbre, bien la delicada operación de cortarse las uñas o ver que tal llevaba la crema de manos o algún otro tema así transcendental. El caso es que dejar aquella labor que andara haciendo le supuso un malestar pues la cara que me puso y el trato que recibí, eso me dio a entender. Y así hablando de esto recuerdo que tambien me ocurrió con la oficinista de turno de la CAM que mientras mantenía una conversación con su marido sobre que no se le olvidara llevar el coche a la ITV, mientras se miraba y remiraba el brillo de las uñas, pues le molesto que me hubiera sentado al otro lado de la mesa a esperar que al final se decidiera a atenderme, y la reprimenta que me llevé, fue que si estaba ciego y no había visto el cartelito con el número, así que esperara mi turno en la cola hasta que apareciera mi número en el display, la verdad es que no he vuelto a ir por ahí, hoy por hoy me arrepiendo de no haber entrado en la oficina del director y haber puesto una queja contra dicha despota que se cree la reina del mundo en lo que rodea a su mesa y que mas que ir a trabajar creo que van a justificar que cobran una nómina. Bueno que me he desviado, el caso es que en lo del Santander que citaba antes, cuando al final me atendió le dí el papelito para que ingresara esa cantidad en la cuenta que ponía el papelito y me contestó la susodicha cajera que los recibos sólo se cobraban LOS LUNES, MIERCOLES O VIERNES no me acuerdo, DE 8:30 A 9:30 y siempre que coincidan con la segunda semana del mes, del año bisiesto, con luna llena o algo así más o menos. Claro al insistirle que lo que quería era ingresar en efectivo en esa cuenta, la respuesta fue la misma y que si seguía insistiendo lo único que podía hacer era realizar una TRANSFERENCIA, con los consiguientes gastos. Osea que yo que me persono en la ventanilla y voy a entregarles un dinero para que se lo ingresen en una cuenta Santander correspondiente a un cliente de ellos, eso es pagar un recibo y sino un transferencia.
En conclusión QUE COMO ESTÁ EL PAIS, luego hablan de productividad.
Un saludo, menudo rollo te he soltao.
Lo que te sucedió en el Santander es empresarialmente comprensible, aunque no sea eticamente aceptable.
A los bancos les interesa que domicilies los recibos, por que les sale mas barato y no tienen que gastar el tiempo de un empleado para lo poco que deben ganar en la operación. Por eso te van a poner todas las pegas que puedan y lo que me extraña es que no te dijeran que no podías pagar por ir con deportivas.
A mi me paso algo parecido en la CAN, con una cuenta de una comunidad de vecinos. Lo mismo, los miércoles que caen en 13 y de 10 a 10:05. Volví otro día a hacer el ingreso en efectivo, sin decir que era para una comunidad y no me pusieron ninguna pega.
un saludo.
En el mejor de los casos te dejaran anular la operación el mismo día.
No creo que ningun banco pueda deshacer sin mas una operación que se ha realizado el día anterior.
No puedes retirar ningun ingreso realizado en una cuenta bancaria de un tercero sin la autorización de ese tercero, es decir, del titular de la cuenta. Ni aunque la acabes de hacer, ya que la entidad se arriesga a recibir una reclamación del titular por disponer de su cuenta sin autorización.
El Servicio entiende que cuando se realiza un ingreso en efectivo en la cuenta de un tercero, si bien las entidades prestan un servicio, la aceptación de ingresos en efectivo para su abono en una cuenta de la propia entidad receptora no puede considerarse como una prestación ajena al servicio de caja inherente al contrato de cuenta, configurándose este servicio de caja como la obligación de la entidad de crédito de aceptar la realización de cobros y pagos en efectivo con cargo a la cuenta. Por tanto, dado que el servicio de caja en estos supuestos se retribuye a través de la comisión de mantenimiento, el adeudo de cualquier otra comisión se considera improcedente.
Ojo algunas entidades a esto le llaman transferencia.
Hoy en Ibercaja han tratado de cobrarme una comisión de 0.32 céntimos de euro por un ingreso en efectivo en una cuenta en dicho banco de un tercero.
Me negué y presenté reclamación.
Sea "legal" o no lo sea expreso mi total desprecio a este cobro de comisiones.
Espero que algún día "la libertad de mercado" de estos bancos se termine.
Si aplican estas comisione es para disuadir al personal para que vaya a las oficinas, y así poder despedir a más gente, como ocurre con el uso que obligan a hacer de las tarjetas... Todo va en la misma línea...
Yo prescindo cuanto puedo de las entidades bancarias.
Es curioso observar que las actividades más rentables se dedican a robotizar y no crear empleo.
Dichoso capitalismo de mierda. Porque sin duda hay también capitalismo de mierda. El capitalismo de mierda es el que se dedica a maltratar a los clientes , a no crear empleo y a generar insolidaridad.
Página 1 de 1 - Tema con 10 Mensajes y 33538 Lecturas - Última modificación: 22/09/2010
RSS
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu no puedes descargar archivos en este foro
No nos hacemos responsables de las opiniones aqui vertidas por los usuarios, ni de su veracidad ni de su intención. Aviso Legal
Todos los logos y contenidos de este Portal son propiedad de Ofertas Bancarias o de sus respectivas marcas. Queda prohibida su reproducción sin previa petición de permiso.
No somos responsables de la veracidad de la información. Toda la información contenida en nuestro portal se brinda sin ninguna garantia de autenticidad.