Cuatro retos de la banca digital en España 🥇 Foro Cajon de Sastre 🏦

Los principales bancos españoles están realizando un importante esfuerzo para adaptarse al mundo digital. La teoría está bastante clara y se ha comenzado a aplicar, pero todavía queda mucho margen de mejora.

El sector financiero se ha dado cuenta de la importancia de la transformación digital en un momento cumbre para mantener la fidelidad de sus clientes en un nuevo entorno más complejo y competitivo. Los resultados están siendo muy satisfactorios, sobre todo teniendo en cuenta que dos de nuestros bancos internacionales, Santander y BBVA, superan en clientes digitales a los bancos de referencia de Reino Unido, aunque lejos de las cifras de los grandes bancos estadounidenses, según el estudio Banca Digital España 2015 elaborado por el Instituto de Estudios Bursátiles (IEB).

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El reto que no cuentan, es que las sucursales las están dejan dejando sin personal y obligando a los que curran en ellas a animar a que la gente se haga las cosas por internet, y así poder prescindir también de los que quedan...
Jugada maestra, cuando todos estemos en internet, lo que ahora es gratis, dejará de serlo.

Esperemos que sea en un futuro muy lejano. Salud.