Comision tarjeta debito 🥇 Foros de Ofertas y Promociones en Bancos y Cajas de Ahorros 🏦

Foro de Tarjetas de Credito o Debito Foro de Tarjetas de Credito o Debito: Foro dedicado a las Ventajas, Promociones, Ofertas y otras Noticias relacionadas con las Tarjetas, tanto de Crédito como de débito, Revolving, Prepago, etc... Tanto si son ofrecidas por Bancos como por Cajas de Ahorro, Supermercados y Grandes Superficies o cualquier otra Entidad Emisora.
Responder al tema Versión Imprimible
Página 1 de 1 - Tema con 8 Mensajes y 17663 Lecturas
Último Mensaje:
Autor Mensaje

Imagen: Rocco
Recien llegado
Recien llegado
Registrado:
27-02-2011
Mensajes: 7

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Comision tarjeta debito

Publicado:
Hola a todos,
Os comento, todos los años hasta hoy me cobraban comisión de mantenimiento y después me la abonaban como tramamos en su día,
Este año me dicen que no puede ser (han cambiado las condiciones y no
Pueden hacer nada) y entonces les digo que la cancelo a lo cual me contestan que de todas formas ha pasado el año se ha renovado automáticamente y voy a pagar la comisión aunque la cancele; que puedo hacer ??? es eso legal??? Muchas gracias
Ir arriba Rocco
Compartir:

Imagen: Eupalinos
Experto
Experto
Registrado:
08-10-2013
Mensajes: 1187

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Comision tarjeta debito

Publicado:
Te han avisado del cambio en las condiciones?
Si no es así reclama ante el defensor del cliente de la entidad y si no te dan la razon pasa la reclamación al Banco de España (es muy sencillo, se puede hacer online)

No te pueden cobrar algo que era gratuito por unas condicones y cambiarlo sin aviso previo, Adjunta toda la documentación que tengas al respecto y reclama esa comision.

Un saludo.
Ir arriba Eupalinos
Compartir:

Imagen: Jordi
Experto
Experto
Registrado:
16-02-2011
Mensajes: 102

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Comision tarjeta debito

Publicado:
Anteriormente en el foro ya se había comentado que solo te pueden cobrar la parte proporcial.

Te adjunto el texto que allí se comentó ya que me lo guardé en mi ordenador por si algún día necesitaba utilizarlo.

Hay que apoyarse en la Ley 16/2009 de Servicios de pago, en su artículo 21.4.

"De los gastos que se cobren periódicamente por los servicios de pago, el usuario de servicios de pago solo abonará la parte proporcional adeudada hasta la resolución del contrato. Cuando dichas comisiones se hayan pagado por anticipado, se reembolsarán de manera proporcional"

En el caso del anterior forero, el problema era con "La Caixa" y hasta que no habló con la directora y le citó el artículo de la Ley no se lo devolvieron, pero al final lo consiguió.

Si no te hacen caso, con el "famoso artículo de la Ley" puedes poner una reclamación al defensor del cliente de la entidad y si tampoco te hacen caso pues reclamación al Banco de España.

Suerte y a por ellos.
Ir arriba Jordi
Compartir:

Imagen: Eupalinos
Experto
Experto
Registrado:
08-10-2013
Mensajes: 1187

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Comision tarjeta debito

Publicado:
Yo creo que ni si quiera tienen que cobrarle la parte proporcional poque no es un servicio que estuviera pagando y al darse de baja a mitad del periodo le corresponderia solo la penalización proporcional, sino que era un servicio gratuito que se lohan cambiado a "de pago" sin avisarle del cambio de condiciones con anticipado para darse de baja si no esta conforme con las nuevas condiciones.

Un saludo.
Ir arriba Eupalinos
Compartir:

Imagen: Lobo
Experto
Experto
Registrado:
11-07-2013
Mensajes: 355

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Comision tarjeta debito

Publicado:
eupalinos Escribió:
Yo creo que ni si quiera tienen que cobrarle la parte proporcional poque no es un servicio que estuviera pagando y al darse de baja a mitad del periodo le corresponderia solo la penalización proporcional, sino que era un servicio gratuito que se lohan cambiado a "de pago" sin avisarle del cambio de condiciones con anticipado para darse de baja si no esta conforme con las nuevas condiciones.

Un saludo.
Por lo que entiendo no es que sea un servicio gratuito que lo hayan cambiado a pago, porque realmente siempre se lo cobraban y después la oficina se lo devolvía pero eso seguro que no estaba escrito y te la hacían por consideración de la oficina, lo escrito es la comisión y por eso la cobraban.
Ir arriba Lobo
Compartir:

Imagen: Eupalinos
Experto
Experto
Registrado:
08-10-2013
Mensajes: 1187

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Comision tarjeta debito

Publicado:
Pero si tienes un compromiso con la oficina de que te reembolsan la comision para que sea gratuita, ¿no se puede considerar un derecho adquirido y que se deba avisar con antelación de la cancelación de esa "consideracion" para no incurrir en indefension?

Es decir, te deja expuesto a que te lo cobren sin darte la posibilidad de opción de cancelar el producto que deja de interesarte con las nuevas condiciones o la carencia de aplicación de la condición pactada sin escrito.

No creo que sea legal obligarte a pagar por un servicio que no quieres y que solo admitias anteriormente con determinadas caracteristicas.
Ir arriba Eupalinos
Compartir:

Imagen: Lobo
Experto
Experto
Registrado:
11-07-2013
Mensajes: 355

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Comision tarjeta debito

Publicado:
eupalinos Escribió:
Pero si tienes un compromiso con la oficina de que te reembolsan la comision para que sea gratuita, ¿no se puede considerar un derecho adquirido y que se deba avisar con antelación de la cancelación de esa "consideracion" para no incurrir en indefension?

Es decir, te deja expuesto a que te lo cobren sin darte la posibilidad de opción de cancelar el producto que deja de interesarte con las nuevas condiciones o la carencia de aplicación de la condición pactada sin escrito.

No creo que sea legal obligarte a pagar por un servicio que no quieres y que solo admitias anteriormente con determinadas caracteristicas.
Ya te digo yo que las palabras se las lleva el viento y no creo que la oficina lo diera por escrito que te iban a devolver las comisiones por lo que no tienen la obligación de avisarte porque te dirán que te lo " hacían por ser buen cliente y ahora no pueden hacerlo porque tienen orden de central " y lo que vale es lo escrito.

Indefension si que crea pero por eso hay que tenerlo todo firmado porque esto era una practica habitual de las oficinas y ahora muchas cosas no dependen de ellas. A mi no sera la primera que me lo han dicho "Si te cobran alguna comisión vienes y te la quito".
Ir arriba Lobo
Compartir:

Imagen: Rocco
Recien llegado
Recien llegado
Registrado:
27-02-2011
Mensajes: 7

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Comision tarjeta debito

Publicado:
Eso es lobo, todo firmado, esto me ocurre en concreto en caja rural de Granada que hasta el momento no había tenido ningún problema, ire de
Nuevo a reclamar y si no pondré una reclamación al defensor del clienta a ver que pasa como dice el compañero, Gracias por vuestra ayuda. Saludos
Ir arriba Rocco
Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:
Responder al tema Versión Imprimible
Página 1 de 1 - Tema con 8 Mensajes y 17663 Lecturas - Última modificación: 12/10/2013


RSS: Foro Tarjetas de Credito o Debito RSS - Últimos Mensajes
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu no puedes descargar archivos en este foro

Mostrar/Ocultar Ultimos mensajes en Foros
10:29 Imagen: JordijcJordijc: Mi gestor me ha solucionado el tema, ahora solo falta saber como usar la...   Ver Mensaje
09:18 Imagen: Makina80Makina80: Sí, desde DB   Ver Mensaje
23:20 Imagen: RHSSRHSS: Fue capado...no puedes relllenar tu revolut, por ejemplo, y que ese movimiento...   Ver Mensaje
19:23 Imagen: Admin1Admin1: Gracias por vuestra colaboración.   Ver Mensaje
11:39 Imagen: JordijcJordijc: No creo. He llamado a mi gestor del deutsche para que arreglen almenos lo de...   Ver Mensaje
11:29 Imagen: JordijcJordijc: alguien ha recibido el cashback de la shopping este mes? yo no, hago el...   Ver Mensaje
11:27 Imagen: ManzaneroManzanero: Hola. Con respecto a las transferencias instantáneas, sabéis si también es...   Ver Mensaje
21:07 Imagen: RHSSRHSS: 1. Esta oferta de bonificación de Avios es válida para transferencias de RevPoints...   Ver Mensaje
09:57 Imagen: ELPELAOELPELAO: A mi me paso y lo que hice fue devolver un recibo jijijiji   Ver Mensaje
09:15 Imagen: SerraSerra: Sin problemas   Ver Mensaje
11:47 Imagen: EscurridizoEscurridizo: ¿era n0min4 de empres4 o era tint0? si era la 1ra entonces lo hizo mal la...   Ver Mensaje
13:44 Imagen: GonsoGonso: ...   Ver Mensaje
Categorías de Foros