Reclamación cobro por mantenimiento de tarjeta en Bankia 

Hola,

Mañana voy a reclamar a Bankia 19€ que me están cobrando por mantenimiento de tarjeta. Yo sólo tengo la nómina domiciliada y la tarjeta es de débito.
No se si alguien ha conseguido que se lo devuelvan estando en mi misma situación.
¿Si les dices que vas a cambiar de banco si no me los devuelven lo harán?

Muchas gracias

Un saludo

anashe Escribio:

Hola, Mañana voy a reclamar a Bankia 19€ que me están cobrando por mantenimiento de tarjeta. Yo sólo tengo la nómina domiciliada y la tarjeta es de débito. No se si alguien ha conseguido que se lo devuelvan estando en mi misma situación. ¿Si les dices que vas a cambiar de banco si no me los devuelven lo harán? Muchas gracias Un saludo

Dependerá de lo que tengas firmado pero pienso que es un error de ellos, normalmente con la nómina, la tarjeta de débito es gratuita.
De cualquier modo, entra de cara, pregunta como te cobran eso si tienes la nómina domiciliada. Posiblemente te dirán que es un error y te la devolverán sin más.
No solo hay que leer lo contratos antes de firmarlosm también recordarlos luego.
Esas cabezas
Que seas bienvenido a este foro anashe, esperamos verte por aquí a menudo.

Gracias portuense,

No tengo ni idea de bancos, pero supongamos que estaba en el contrato, aún así si los reclamo diciendoles que hay otros bancos que no te cobran y si no me cambio ¿me los devolverán?

Saludos

anashe Escribio:

Gracias portuense, No tengo ni idea de bancos, pero supongamos que estaba en el contrato, aún así si los reclamo diciendoles que hay otros bancos que no te cobran ¿me los devolverán? Saludos

Mi forma de actuar sería la que te he dicho antes. Prueba de este modo, incluso asegura que te dijeron no tenías gastos con la tarjeta, ellos no se acordaran y mentir a los bancos, no es pecado, ja,ja. Si te FALLA ya amenaza con lo que quieras.
Ahora estoy pensando que a lo mejor, la gratuidad de la tarjeta, está sujeta a que hagas unas series de compras, bien mensuales o trimestrales y tu no lo has cumplido. Si te dicen eso, argumenta que no lo sabías y apunta a que te irás si te cobran. Si no se rinden tendrás que elegir entre irte de verdad o quedarte y en lo sucesivo hacer alguna pequeña transacción con la tarjeta

Muchas gracias portuense por ayudarme. A ver que me dicen.

Un saludo

Según condiciones solo con la nomina si te pueden cobrar la tarjeta y también te pueden cobrar por el mantenimiento de la cuenta, antes solo con la nomina no te cobraban pero como te digo hace mas de un año cambiaron las condiciones y necesitas mas requisitos aparte de la nomina.

Depende de la oficina si te la devuelven o no siendo la primera vez puede que te la devuelvan argumentando el cambio de condiciones.

Al final tengo que ir a mi sucursal, ya que he ido a la que tengo al lado de mi trabajo porque la que me corresponde no abren por la tarde hasta Octubre, pero por lo que me ha dicho la persona que me ha atendido tengo que cumplir con una de las condiciones que me ha dado en un panfleto, después le he dicho que otros bancos no cobran por ello y me ha salido por peteneras...y que eso ya lo tengo que hablar con la sucursal que me toque...

En fin gracias por ayudar, a ver en Octubre..

Saludos

anashe Escribio:

Al final tengo que ir a mi sucursal, ya que he ido a la que tengo al lado de mi trabajo porque la que me corresponde no abren por la tarde hasta Octubre, pero por lo que me ha dicho la persona que me ha atendido tengo que cumplir con una de las condiciones que me ha dado en un panfleto, después le he dicho que otros bancos no cobran por ello y me ha salido por peteneras...y que eso ya lo tengo que hablar con la sucursal que me toque... En fin gracias por ayudar, a ver en Octubre.. Saludos

Es como te he dicho aparte de la nomina tienes que cumplir otra condición mas.

Que tengas suerte en tu oficina.

Muchas gracias lobo

en este caso seguro que había laguna condición más en la LETRA PEQUEÑA,como hacer x gasto con la tarjeta,pero no es el primer banco/caja que cobra comisiones que no corresponden,y si te das cuen y la reclamas pues te a quitan,y quien no se de cuen pues zasca!


siguen el principio económico:

"si cuela,cuela,y si no me la pela."

Hace más de un año que con la nómina ya no es suficiente. Para el Plan Cero necesitas, además de la nómina, 2.000 euros de saldo medio o tener tarjeta de crédito y hacer una compra al mes.