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Los de Cetelem me han dicho por teléfono que si les haces una transferencia no te liberan disponible, sino que te cobran menos recibo.
No se si será verdad, pero de otras respuestas que me ha dado, se notaba que tenía poca idea.
Como siempre, tendremos que comprobarlo y jormacas nos va a abrir camino. Gracias jormacas
Yo lo probé en julio de este año y me subió el disponible. Sino no se porque amortizar anticipadamente...En el total del mes me gasté más de los 900€ que dan de limite sin problema.
Los de Cetelem me han dicho por teléfono que si les haces una transferencia no te liberan disponible, sino que te cobran menos recibo.
No se si será verdad, pero de otras respuestas que me ha dado, se notaba que tenía poca idea.
Como siempre, tendremos que comprobarlo y jormacas nos va a abrir camino. Gracias jormacas
Yo lo probé en julio de este año y me subió el disponible. Sino no se porque amortizar anticipadamente...En el total del mes me gasté más de los 900€ que dan de limite sin problema.
¿Alguien ha pedido aumento de límite? Se supone que a partir del cuarto mes se puede hacer.
Yo llevo más de 2 años con la tarjeta y he pedido aumento del límite 2 veces en los últimos 4 meses y me lo han denegado.
Lo único que puedo hacer es hacerles transferencias para aumentar el disponible.
La duda que tengo es si se puede hacer una transferencia que haga subir el disponible por encima de esos 900 euros de límite de la tarjeta...
La verdad es que estos de CETELEM tienen un servicio de atención al cliente basante absurdo.
REcibo la tarjeta y no puedo darme de alta en comercio seguro.
Les llamé la semana pasada y me dijeron que en unas horas estaba solucionado.
Les llamo hoy de nuevo y me dicen que si no puedo darme de alta, que lo intente de nuevo, que es porque ya estaré dado de alta, y que ellos no pueden hacer nada por protección de datos, que es una gestión que tiene que hacer el cliente, y el otro día me pidieron todas las contraseñas...
Absurdo total, "si no puede darse de alta es porque está ya dado de alta o sino intentenlo de nuevo"
- Si antes de llamar, ya lo he intentado
- Pues intentelo otra vez, es una gestión que tiene que hacer el cliente.
....
Turulo, no se que experiencias habrás tenido con ellos, pero la mía de momento es nefasta...
La verdad es que estos de CETELEM tienen un servicio de atención al cliente basante absurdo.
REcibo la tarjeta y no puedo darme de alta en comercio seguro.
Les llamé la semana pasada y me dijeron que en unas horas estaba solucionado.
Les llamo hoy de nuevo y me dicen que si no puedo darme de alta, que lo intente de nuevo, que es porque ya estaré dado de alta, y que ellos no pueden hacer nada por protección de datos, que es una gestión que tiene que hacer el cliente, y el otro día me pidieron todas las contraseñas...
Absurdo total, "si no puede darse de alta es porque está ya dado de alta o sino intentenlo de nuevo"
- Si antes de llamar, ya lo he intentado
- Pues intentelo otra vez, es una gestión que tiene que hacer el cliente.
....
Turulo, no se que experiencias habrás tenido con ellos, pero la mía de momento es nefasta...
Es lo mismo que me ocurre a mi, me dijeron que era problema de visa. He llamado y dicen que siguen las gestiones, creo que la cancelaré y paso de jaleos.
Ya me llego la tarjeta, me di de alta en la pagina y en comercio seguro, y ya gaste el limite
Y por la tarde me llamaron para comprobar si estaba correcto, que era extraño que una tarjeta nueva y tal,q ue habia gastado todo. Jeje.
Le he dado en la pagina para amortizar el total de la deuda, pone que se pondran en contacto conmigo, pero pasa el tiempo y no se nada de ellos. Alguno lo ha hecho? Cuanto tardan en llamarte? Te dan un numero de cuenta?
Gracias.
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Pasate a Simyo y obten 10€ (contrato) o 5€ (prepago) extra, ademas de lo que te da Simyo.
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Info por MP
Ya me llego la tarjeta, me di de alta en la pagina y en comercio seguro, y ya gaste el limite
Y por la tarde me llamaron para comprobar si estaba correcto, que era extraño que una tarjeta nueva y tal,q ue habia gastado todo. Jeje.
Le he dado en la pagina para amortizar el total de la deuda, pone que se pondran en contacto conmigo, pero pasa el tiempo y no se nada de ellos. Alguno lo ha hecho? Cuanto tardan en llamarte? Te dan un numero de cuenta?
Gracias.
Para amortizar la deuda, tienes que hacer una transferencia. Lo que no se es si es posible hacerla de un importe mayor al límite de tu tarjeta. ¿Alguien lo ha hecho?
Ya me llego la tarjeta, me di de alta en la pagina y en comercio seguro, y ya gaste el limite
Y por la tarde me llamaron para comprobar si estaba correcto, que era extraño que una tarjeta nueva y tal,q ue habia gastado todo. Jeje.
Le he dado en la pagina para amortizar el total de la deuda, pone que se pondran en contacto conmigo, pero pasa el tiempo y no se nada de ellos. Alguno lo ha hecho? Cuanto tardan en llamarte? Te dan un numero de cuenta?
Gracias.
Para amortizar la deuda, tienes que hacer una transferencia. Lo que no se es si es posible hacerla de un importe mayor al límite de tu tarjeta. ¿Alguien lo ha hecho?
Le doy todos los días en la pagina para amortizar la deuda, me sale la pantalla de que se pondran en contacto conmigo, pero nada. No se si sera porque la tarjeta es nueva y es el primer mes, pero vamos, que lo que quiero es pagar y parece que no quieren que pague.
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Y por la tarde me llamaron para comprobar si estaba correcto, que era extraño que una tarjeta nueva y tal,q ue habia gastado todo. Jeje.
Le he dado en la pagina para amortizar el total de la deuda, pone que se pondran en contacto conmigo, pero pasa el tiempo y no se nada de ellos. Alguno lo ha hecho? Cuanto tardan en llamarte? Te dan un numero de cuenta?
Gracias.
Para amortizar la deuda, tienes que hacer una transferencia. Lo que no se es si es posible hacerla de un importe mayor al límite de tu tarjeta. ¿Alguien lo ha hecho?
Le doy todos los días en la pagina para amortizar la deuda, me sale la pantalla de que se pondran en contacto conmigo, pero nada. No se si sera porque la tarjeta es nueva y es el primer mes, pero vamos, que lo que quiero es pagar y parece que no quieren que pague.
Para amortizar tienes que hacer una transferencia a una cuenta que te dicen por teléfono, poniendo en el concepto tu NIF. Yo lo he hecho sin problema.
Llama para que te digan el número de cuenta.
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Y por la tarde me llamaron para comprobar si estaba correcto, que era extraño que una tarjeta nueva y tal,q ue habia gastado todo. Jeje.
Le he dado en la pagina para amortizar el total de la deuda, pone que se pondran en contacto conmigo, pero pasa el tiempo y no se nada de ellos. Alguno lo ha hecho? Cuanto tardan en llamarte? Te dan un numero de cuenta?
Gracias.
Para amortizar la deuda, tienes que hacer una transferencia. Lo que no se es si es posible hacerla de un importe mayor al límite de tu tarjeta. ¿Alguien lo ha hecho?
Le doy todos los días en la pagina para amortizar la deuda, me sale la pantalla de que se pondran en contacto conmigo, pero nada. No se si sera porque la tarjeta es nueva y es el primer mes, pero vamos, que lo que quiero es pagar y parece que no quieren que pague.
Para amortizar tienes que hacer una transferencia a una cuenta que te dicen por teléfono, poniendo en el concepto tu NIF. Yo lo he hecho sin problema.
Llama para que te digan el número de cuenta.
Y cual es el nº de tfno (a poder ser no 902)? Veo este de cetelem 902 100 234, pero no se si este es el correcto, y no encuentro un equivalente no 902.
O el numero de cuenta, que supongo sera unico para todos? No se si es necesario hablar primero por tfno, o puedo hacer la transferencia directamente.
------ ¿Cómo puedo cancelar parte de la deuda de mi tarjeta?
Usted puede amortizar en cualquier momento la cantidad que desee.
El número de cuenta es ES91 0049 2666 7827 1449 7313, no olvide indicar en concepto de la transferencia nombre, apellidos y DNI del titular. Dicho ingreso lo verá reflejado en el extracto del mes o en el Espacio Cliente si usted está registrado.
¿Qué tengo que hacer para cancelar la deuda total de mi tarjeta?
Puede llamarnos a nuestro teléfono de atención al cliente 902 100 234 para conocer previamente el importe de cancelación y le indicaremos todos los pasos a seguir o bien, si previamente está registrado en el Espacio Cliente, podrá consultar está opción en nuestro menú de opciones o utilizar nuestro servicio de Chat para realizar su consulta.
------
Es ese el numero de cuenta para cancelar la deuda? Entonces podria hacer la transferencia a ese numero y entiendo que se cancelaria la deuda y tendria otra vez el saldo disponible.
Es correcto?
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Última edición por Infoc el Mar Nov 18, 2014 12:21 pm, editado 2 veces
Para amortizar tienes que hacer una transferencia a una cuenta que te dicen por teléfono, poniendo en el concepto tu NIF. Yo lo he hecho sin problema.
Llama para que te digan el número de cuenta.
Gracias. Un par de preguntas, ¿Cuándo tienes el número de cuenta lo puedes usar en distintos meses o hay que preguntarles cada vez?
La otra, ¿si amortizas sigues acumulando los puntos paypal?
El número de cuenta es el indicado arriba ( ES91 0049 2666 7827 1449 7313).
En el concepto basta con poner el DNI.
Vale la misma cuenta para todos los meses.
La amortización no anula la bonificación en puntos Paypal.
Puedes hacer tantas transferencias como quieras, como mucho, del importe gastado. Si la hicieras de mayor importe, no se que pasaría, aunque sería interesante para aumentar el disponible.
Teléfono PayPal Cetelem: 902100234
El número de cuenta es el indicado arriba ( ES91 0049 2666 7827 1449 7313).
En el concepto basta con poner el DNI.
Vale la misma cuenta para todos los meses.
La amortización no anula la bonificación en puntos Paypal.
Puedes hacer tantas transferencias como quieras, como mucho, del importe gastado. Si la hicieras de mayor importe, no se que pasaría, aunque sería interesante para aumentar el disponible.
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Gracias
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Mil gracias. No había visto tu post antes donde ya lo ponías
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Muchas gracias por la info mariofer, muy valiosa. SObre todo que se mantiene la bonificación. Si arreglan los problemas del canje de puntos, va a ser otra de nuestras favoritas
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