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Entregue los papeles en el decathlon el día 23/10 y todavia no me ha llegado la tarjeta. Es normal tanto tiempo? A los que teneis la tarjeta, cuanto os tardo en llegar?
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Entregue los papeles en el decathlon el día 23/10 y todavia no me ha llegado la tarjeta. Es normal tanto tiempo? A los que teneis la tarjeta, cuanto os tardo en llegar?
Yo mandé la documentación directamente por correo antes que tú y tampoco me ha llegado. Llamé hace unos días y me dijeron que habían recibido la solicitud pero que la estaban estudiando...
Entregue los papeles en el decathlon el día 23/10 y todavia no me ha llegado la tarjeta. Es normal tanto tiempo? A los que teneis la tarjeta, cuanto os tardo en llegar?
Finalmente ayer me llego la tarjeta.
La active pro telefono en el 911781114.
Me dijo que el pin se puede cambiar en el cajero.
Pregunte por ampliación de credito, y me dijo que suelen hacer campañas durante el año, y que se pondrian en contacto conmigo cuando toque.
Pregunte también si se podia cancelar deuda, y me dijo que cuando quisiera hacerlo que llamara y me pasarian con el departamento correspondiente en el que me darian una cuenta en la que poder pagar la deuda, pero que no me lo podia dar ella. Lo que se me olvido preguntarle es si, aunque se cancele deuda, siguen contabilizando para el 1%.
Tras activarla utilice la tarjeta en una compra por internet, y me sorprendio que no saliera la pagina de verified by visa ni mastercard secure, que no pida ninguna clave, simplemente los numeros de la tarjeta (numero, caducidad y el numero trasero, que no me acuerdo de como se llama)
No veo que tenga una pagina de cliente en la que ver los movimientos u otros temas relacionados con la tarjeta. Parece que solo puedes enterarte de los movimientos, saldos, etc llamando por tfno o esperando al extracto mensual que te llegue a casa.
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Infoc puedes ver la información de la tarjeta dándote de alta en www.oney.es. Yo ayer la activé e intenté hacer una compra por internet y me salió operación denegada después de poner los datos que dices.
Hoy intentaré hacer una pequeña compra física a ver si funciona e intentaré cambiar el pin en un cajero.
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Me dijo que el pin se puede cambiar en el cajero.
Yo cuando pregunte me dijeron que el PIN no se podia cambiar.
Por telefono me dijeron que el pin se podia cambiar en el cajero, he probado en el santander y la caixa, y no he podido hacerlo.
También me dijeron que llamando a esemismo tfno, 911781114, me pasaban con otro departamento en el que me darian un numero d ecuenta y podia hacer una transferencia para amortizar deuda, pero no he probado a hacerlo. El proximo mes lo probare, a ver si es posible.
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A los que os han dado cheque del decathlon, cuanto han tardado?
El mes pasado gaste 400€, que se supone equivalen a 400 puntos y equivalen a un cheque de 6€.
En la pagina de mydecathlon, no veo reflejados los puntos, ni me ha llegado nada.
El lunes día 5 llame para preguntar que tenia que hacer para cancelar deuda ya que habia alcnazado el limite de credito, y me dijeron que eso lo llevaba otro departamento, que ellos les pasaban nota y que ya se pondrian en contacto conmigo para informarme. Pues de momento no me han dicho nada, mas de una semana y nada. De paso pregunte por lo del cheque y la tia se lavo las manos, me dijo que eso era cosa de decathlon y que hablara con ellos. Le dije que vale, pero que son ellos los que les pasan los datos a decathlon, ¿cuando se los pasan? ¿cuanto tardan en aparecer? pues no le saque nada mas, la tia se lavo las manos y que preguntara en decathlon.
¿A alguno os aparecen los puntos de diciembre?¿Os ha llegado el cheque?
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Estoy por pedir esta tarjeta.
Por lo que leo solo os están dando crédito de 400 a 550 euros. ¿Alguno a amortizado y le han seguido sumando puntos después?
¿Solo es posible acumular los cheques de 2 o 3 meses porque caducan?
Ya me ha llegado mi primer cheque y parece que está todo bien.
Gasté 450€, y como 400 puntos son 6€, el 1% de 450€ equivaldría a 300 puntos, pero como ya tenía ciento y pico puntos de antes, pues he llegado a los 400 y me han dado el cheque.
Por telefono me dijeron que el pin se podia cambiar en el cajero, he probado en el santander y la caixa, y no he podido hacerlo.
También me dijeron que llamando a esemismo tfno, 911781114, me pasaban con otro departamento en el que me darian un numero d ecuenta y podia hacer una transferencia para amortizar deuda, pero no he probado a hacerlo. El proximo mes lo probare, a ver si es posible.
Pues quedaron que me iban a llamar, y no me llamaron (salvo que fuera alguna llamada desconocida que tuve y no pude atender).
Tengo que volver a llamar para volver a pedirlo, a ver si este mes hay mas suerte.
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Pues quedaron que me iban a llamar, y no me llamaron (salvo que fuera alguna llamada desconocida que tuve y no pude atender).
Tengo que volver a llamar para volver a pedirlo, a ver si este mes hay mas suerte.
Ok, gracias, luego si tengo un rato, les llamo yo y comento
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