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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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¿ Alguien tiene un correo electrónico para poder contactar con esta gente? Sólo encuentro números de teléfono.....
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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Yo tengo el del departamento de crédito:
Departamentodecredito@aexp.com

Llama por teléfono y que te pasen el del departamento adecuado
Saludos
Ir arriba Jose193
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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jose193 Escribió:
yo tengo el del departamento de crédito:
Departamentodecredito@aexp.com

Llama por teléfono y que te pasen el del departamento adecuado
Saludos
Gracias con ese me apaño, cuando llamó muy buena intención, pero luego no dan señales de vida. A ver si por su rito hacen más caso....
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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Yo no he recibido respuesta alguna al correo del departamenteo de crédito cuando les escribi en su día
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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Aquí tienes otro correo por si te sirve:

Amex.solicitud.web@aexp.com

_________________
tarceres@gmail.com
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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tarceres Escribió:
aquí tienes otro correo por si te sirve:

Amex.solicitud.web@aexp.com
Gracias, probaré en este también ya que en el otro de moemnto no dan señales de vida...
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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MALOSERÁ Escribió:
tarceres Escribió:
aquí tienes otro correo por si te sirve:

Amex.solicitud.web@aexp.com
Gracias, probaré en este también ya que en el otro de moemnto no dan señales de vida...

¿No te sirve el telefono?

Normalmente son muy amables y solicitos. Quizas no sean capaces de arreglar lo que tu quieres, pero seguro que te responden y devuelven tus llamadas.

Pregúntales por teléfono que te den una dirección de correo para que les puedes enviar un escrito con tu caso paso a paso, a ver si te lo dan.
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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gonso Escribió:
MALOSERÁ Escribió:
tarceres Escribió:
aquí tienes otro correo por si te sirve:

Amex.solicitud.web@aexp.com
Gracias, probaré en este también ya que en el otro de moemnto no dan señales de vida...

¿No te sirve el telefono?

Normalmente son muy amables y solicitos. Quizas no sean capaces de arreglar lo que tu quieres, pero seguro que te responden y devuelven tus llamadas.

Pregúntales por teléfono que te den una dirección de correo para que les puedes enviar un escrito con tu caso paso a paso, a ver si te lo dan.
Si, si por teléfono son muy amables, pero ya va de dos veces que quedan en mandarme una documentación por Mail, y no dan señales de vida. Por eso quería contactar con ellos directamente por Mail a ver si así hacían más caso, pero en los correos que me dieron los compañeros, tampoco contestan.

Mañana volveré. Llamarlos.
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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MALOSERÁ Escribió:
gonso Escribió:
MALOSERÁ Escribió:
tarceres Escribió:
aquí tienes otro correo por si te sirve:

Amex.solicitud.web@aexp.com
Gracias, probaré en este también ya que en el otro de moemnto no dan señales de vida...

¿No te sirve el telefono?

Normalmente son muy amables y solicitos. Quizas no sean capaces de arreglar lo que tu quieres, pero seguro que te responden y devuelven tus llamadas.

Pregúntales por teléfono que te den una dirección de correo para que les puedes enviar un escrito con tu caso paso a paso, a ver si te lo dan.
Si, si por teléfono son muy amables, pero ya va de dos veces que quedan en mandarme una documentación por Mail, y no dan señales de vida. Por eso quería contactar con ellos directamente por Mail a ver si así hacían más caso, pero en los correos que me dieron los compañeros, tampoco contestan.

Mañana volveré. Llamarlos.

Por experiencia propia, te indico que solo te van a contester por escrito si te diriges al defensor del cliente, y solo si lo haces de forma que puedas demostrar legalmente que les has escrito, por ejemplo un certificado, o un mail con firma electronica válida (ni idea como será un firma electronica válida), y sólo si estiman tu reclamación. Tienen un plazo de dos meses para contestarte, pero en mi caso han sido bastante más rápidos.

Por teléfono, muy amables...

Aprovecho para recordar que dispongo de invitaciones para solicitar esta tarjeta y conseguir 27000 puntos, que son casi 100 euros en Amazon.
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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Este mes quiero volver a hacer una compra grande, y contacto con atención al cliente para ver como puedo hacer para que me suban limite de la tarjeta, y la única opción que me dan, es la de enviarle los justificantes de mi cuenta de los últimos 3 meses, así me dejaran gastar 3 veces menos del saldo que tenga. La opción que comentáis paginas mas atrás de hacerles una transferencia por el importe que vaya a gastar, me dicen que no es posible. Llame varias veces por si era cosa de la primera persona que me atendió, pero dos personas mas de atención al cliente me dicen lo mismo. ¿ A alguien que le hayan permitido esa opción recientemente?
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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A mi me dieron la opción de hacer ingreso para saldar el credito dispuesto, o enviarles el justificante con los movimientos de la cuenta, solo me pidieron 1 o 2 meses, no lo recuerdo bien.
No pregunte la opción que planteas, pero tampoco me indicaron nada parecido, me dieron esas 2 opciones.

_________________
Pasate a Tuenti y obten 5€ extra.
Pasate a Simyo y obten 10€ (contrato) o 5€ (prepago) extra, ademas de lo que te da Simyo.
Unete al circulo de conductores y obten dto de 6ct/l en CEPSA y 4ct/l en GALP.
Llevate cashback por tus compras en España y UK.
Info por MP
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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Yo he estado haciendo ingresos en mi tarjeta para hacer gastos grandes, pensaba que con eso no habria problemas al gastar por encima de mi credito ya que está pagado por adelantado pero me ha ocurrido que la compra sale denegada por la tarjeta.

Al día siguiente me llaman los de American Express pidiendome mis datos y preguntando si unas compras demasiado elevadas y denegadas las habia hecho yo y a que se debian esos gastos excesivos. Me comenta que no se puede tener saldo positivo en la tarjeta ya que de ese modo se bloquea.

Las opciones que me ha dado es pasarle mis nominas, irpf y cuenta bancaria o que los ingresos que haga en la tarjeta sea exclusivamente para pagar el saldo dispuesto sin superarlo.

Un saludo.
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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eupalinos Escribió:
Yo he estado haciendo ingresos en mi tarjeta para hacer gastos grandes, pensaba que con eso no habria problemas al gastar por encima de mi credito ya que está pagado por adelantado pero me ha ocurrido que la compra sale denegada por la tarjeta.

Al día siguiente me llaman los de American Express pidiendome mis datos y preguntando si unas compras demasiado elevadas y denegadas las habia hecho yo y a que se debian esos gastos excesivos. Me comenta que no se puede tener saldo positivo en la tarjeta ya que de ese modo se bloquea.

Las opciones que me ha dado es pasarle mis nominas, irpf y cuenta bancaria o que los ingresos que haga en la tarjeta sea exclusivamente para pagar el saldo dispuesto sin superarlo.

Un saludo.

Queda claro:
- Para aumentar el limite de disposición hay que demostrarles con papeles que se pueden permitir el riesgo.
- Para volver a tener el limite del mes como si hubieses gastado menos, hacer la transferencia para pagar parte/todo lo gastado.
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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Pues a mi me ha ido muy bien con esta tarjeta, la tengo desde el mes pasado, y en un principio me concedieron 1500 euros, como me los gasté al segundo día de tenerla los llamé para que me ampliaran el crédito, me dijeron que pagando por anticipado los 1500 me subirían a 2000 euros más.
Dicho y hecho, ya he gastado los 2000 euros que me dieron por segunda vez.
Ahora que el día 10 se ha cerrado el mes, me han dicho que me cobrarán los 2000 euros el día 16, y me han ampliado el crédito a 3000 Euros sin yo pedirlo.
Por otra parte ya disponía de 33000 puntos para canjear por regalos y ayer me gasté 100 euros en Amazon, gracias a esta estupenda tarjeta.
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

Publicado:
-EDITADO-
EN LA PRIMERA PÁGINA DEL HILO ESTA LISTA DE USUARIOS que se ofrecen a invitar, junto con el resumen de la tarjeta.
www.ofertasbancarias.es/ ...hp?t=49706
Juanfranjuan añadido
-FIN DE EDICIÓN-



Antes de pedir la American Express a través del enlace, os teneis que dar de alta en Melia Rewards...

www.melia.com/ ...as/mas.htm




Funciona así:

1. El programa de puntos de Melia Rewards te da 2000 puntos por darte de alta

2. La tarjeta American Express Mas Gold te da puntos Melia Rewards, a razón de 4 puntos por euro gastado..por daros de alta a través de ese enlace os dan 25000 puntos al gastar 600 euros en los tres primeros meses...

3. Se debe asociar el número de socio de Melia Rewards con la American Express Mas Gold para que te sumen los puntos. Se hace en la solicitud de la American Express.



Animaros y sacaros la tarjeta...Así nos regalan 27000 puntos, y por 31000 puntos tenemos 100 euros en Amazon...

La tarjeta, es gratis el primer año, luego 80 euros anuales, ya veremos el año que viene, pero este año creo que interesa.

Existe la posibilidad de que los años sucesivos sean gratis también pero depende del gasto que se haga con la tarjeta.

Saludos.
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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A mi mujer también le han enviado una american express normal
Llama para decir que esa no es la que ha pedido y pegas mas pegas
Que se abra equivocado al pedirla que casualidad que siempre se equivoca el usuario, al final le dijo que no la iba activar que la cancelasen

Cancelada y solicitada de nuevo la AMERICAN EXPRESS MAS GOLD BY SOL MELIA
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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GOKKU Escribió:
a mi mujer también le han enviado una american express normal
Llama para decir que esa no es la que ha pedido y pegas mas pegas
Que se abra equivocado al pedirla que casualidad que siempre se equivoca el usuario, al final le dijo que no la iba activar que la cancelasen

Cancelada y solicitada de nuevo la AMERICAN EXPRESS MAS GOLD BY SOL MELIA

Ya me contarás como acaba la historia, yo estoy en el mismo caso, me mandaron hacer eso y ahora me dicen que hasta dentro de 6 meses no me conceden otra.
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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dolfogb Escribió:
GOKKU Escribió:
a mi mujer también le han enviado una american express normal
Llama para decir que esa no es la que ha pedido y pegas mas pegas
Que se abra equivocado al pedirla que casualidad que siempre se equivoca el usuario, al final le dijo que no la iba activar que la cancelasen

Cancelada y solicitada de nuevo la AMERICAN EXPRESS MAS GOLD BY SOL MELIA

Ya me contarás como acaba la historia, yo estoy en el mismo caso, me mandaron hacer eso y ahora me dicen que hasta dentro de 6 meses no me conceden otra.

A mi también me mandaron la GOLD, y no la MAS GOLD y me hicieron el cambio de producto
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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Está claro, hacen lo que les da la gana. Igual creen que ya tienen suficientes clientes.
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EnlacesAsunto: Re: AMEX MAS GOLD - 1,3% en vuelos y hoteles

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A alguien le concedieron la tarjeta sin tener ingresos? Así se la hacía a mi novia....
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