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Hoy me he llegado email con todos documentos.Tienes que imprimir , firmar y enviar por correo ordinario en un sobre,que te lo envian para imprimir.
Pues,no son tanto lentos. En el día 13 he pedido alta y hoy tengo los papeles...seguimos.
Hoy me he llegado email con todos documentos.Tienes que imprimir , firmar y enviar por correo ordinario en un sobre,que te lo envian para imprimir.
Pues,no son tanto lentos. En el día 13 he pedido alta y hoy tengo los papeles...seguimos.
No lo tienes todo
Te falta la tarjeta de débito y la tarjeta de coordenadas. Ambas están incluídas en el pack de bienvenida. Además, si no recuerdo mal, por e-mail tampoco envían la autorización de investigar el blanqueo de capitales.
Hoy me he llegado email con todos documentos.Tienes que imprimir , firmar y enviar por correo ordinario en un sobre,que te lo envian para imprimir.
Pues,no son tanto lentos. En el día 13 he pedido alta y hoy tengo los papeles...seguimos.
Qué ocurre? Que a unos les envían la documentación por e-mail y a otros por correo postal?
Polipen, según cuentas, en 7 días te han enviado la documentación?
Si es así en unos 15 días tendrás cuenta operativa y tarjeta de débito en casa.
No son tan lentos.
Polipen, según cuentas, en 7 días te han enviado la documentación?
Si es así en unos 15 días tendrás cuenta operativa y tarjeta de débito en casa.
No son tan lentos.
En 15 días tendrás en casa un montón de papeles, la tarjeta de débito y la de coordenadas, pero no podrás acceder a la web (porque te faltará la contraseña) ni tendrás el PIN de la tarjeta.
Por e-mail sólo se lo mandan a quien lo reclama. La vía normal es el correo postal.
A veremos..yo hoy le he enviado todo firmado-30 hojas.Tenia una hoja "Orden de domiciliación adeudo directo SEPA".Lo puesto 10€.
Mi alta es en el día 13(tengo una foto de pantalla) y hoy después 3-4 días laborales me llegado el e-mail con los documentos.
Bastante rapido de un banco..
Polipen, según cuentas, en 7 días te han enviado la documentación?
Si es así en unos 15 días tendrás cuenta operativa y tarjeta de débito en casa.
No son tan lentos.
En 15 días tendrás en casa un montón de papeles, la tarjeta de débito y la de coordenadas, pero no podrás acceder a la web (porque te faltará la contraseña) ni tendrás el PIN de la tarjeta.
Por e-mail sólo se lo mandan a quien lo reclama. La vía normal es el correo postal.
Supongo que será porque hay un cruce de envíos y la contraseña estará al llegar, pero nunca me ha ocurrido no poder acceder a una cuenta online en el proceso de alta. Otra cosa es que accedas y no puedas realizar operaciones hasta que no se reciba el primer ingreso o bien llames y actives la cuenta.
Lo del PIN de la tarjeta si es normal, ya que cuando lo recibes es cuando tienes que llamar para activarla.
A veremos..yo hoy le he enviado todo firmado-30 hojas.Tenia una hoja "Orden de domiciliación adeudo directo SEPA".Lo puesto 10€.
Mi alta es en el día 13(tengo una foto de pantalla) y hoy después 3-4 días laborales me llegado el e-mail con los documentos.
Bastante rapido de un banco..
Quiere decir que lo envían a todos por email? Y hay que imprimir toda la documentación? No lo envían, como todos, por correo postal? Gracias.
Si aun estais a tiempo no os deis de alta en este "banco online".
Tienen un pesimo servicio , por llamarlo de alguna manera, no hay ni telefono que te atiendan, al email tardan días en responder y atención a la clausula estrella... : tienen un limite de 3000 euros al día para hacer transferencias online. Y no hay manera de ampliarlo, solo si vas a la oficina puedes hacerla de una cantidad mas alta. Esto es normal??? Yo desde luego si aun estais a tiempo os recomiendo que no hagais ningun ingreso en este "banco online" para ganar 4 duros por 3 meses que da una aceptable rentabilidad, no merece la pena lo desastrosos que son en todos los demas aspectos.
Es para incidencias tecnicas. Todo lo que tenga que ver con la operativa no hay nadie que lo haga por telefono.
Saludos
En este teléfono sí me han respondido.
Les he consultado sobre el envío de la documentación y me han contestado que cuuando se solicita la cuenta se puede elegir entre recibirla por email o por correo postal.
Los comienzos parecen lentos, pero es que acaban de empezar.
De momento nadie ha comentado que se haya abierto la cuenta y esté operativa. Ya veremos...
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