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Parece ser que en la letra pequeña de la promoción de "doble de puntos al repostar optima" no se puede pasar la tarjeta del circulo porque es incompatible con la promoción (tarjeta profesional) así que cuidado que a mi ya me la han liado y no me dan esos puntos.
parece ser que en la letra pequeña de la promoción de "doble de puntos al repostar optima" no se puede pasar la tarjeta del circulo porque es incompatible con la promoción (tarjeta profesional) así que cuidado que a mi ya me la han liado y no me dan esos puntos.
Pues te confirmo que si deben ser compatibles, creo que la tarjeta del círculo no es considerada tarjeta profesional.
Realicé repostaje de 35 €, y obtuve 2100 puntos, 1050+1050. Y ese movimiento SI me aparece en el detalle de movimientos de la cepsa star direct, (me aparece aun sin facturar ya que fue el 15/12 hace unos días.
Lo que me pareció ver, es que no todas las EESS están adheridas, y por supuesto los empleados no tienen ni idea. Ayer la tía no tenia ni idea de como cobrar desde cepsapay y tuvo que llamar a su supervisor, me decía que tenia que pagar desde surtidor, y que no me pasaba ninguna tarjeta de fidelización, que llo hiciera todo desde el móvil. Vamos un show con una cola de gente,....
Vaya, pues yo he reclamado mis puntos y me dijeron que como enseñé la tarjeta del circulo que es incompatible con la promoción segun las bases no me correspondian tendre que llamar otra vez, gracias por el aviso
Como se usan los puntos acumulados en la visa cepsa?
Desde la app, en la opción de pago en CAJA, tengo 5€ de saldo prepagado de la promo actual. Al deslizar me sale otro QR cepsa pay, con saldo cero puntos, que no se para que sirve, y luego me sale el QR del club Carrefour.
Pero en la opción de cartera veo que la visa cepsa tengo 3300 puntos, pero no se como se utilizan.
Yo instalé ayer la aplicación, vinculé la Visa Cepsa y la Club Carrefour y reposté 20 € de Óptima 98.
El pago lo hice a través de QR en caja para así pasar la del Círculo y también la del Club. Todo funcionó sin problemas y ya tengo 5 € de saldo para la siguiente compra (en esta promoción también entran las compras que hagamos dentro de la gasolinera). Hay que tener en cuenta el recargar saldo antes de pagar si lo hacemos por QR.
Tengo varias dudas:
Por este repostaje voy a obtener el dto. De la Visa Cepsa? He consultado online mis puntos y no aparecen reflejados (igual es porque aún es pronto).
Cómo hacéis para ver los puntos que tenemos en la Visa Cepsa? yo por mucho que miro en la aplicación no encuentro nada.
Un saludo.
P.D.: Respecto a la promoción de "doble puntos" a mi si me los están dando pero sólo cuando reposto Óptima Diésel y no al repostar Óptima 98, el por que no lo sé, pero tampoco voy a llamar quejándome ya que en las bases pone claramente que esta promoción es incompatible con las tarjetas profesionales y así debe de ser ya que los del Círculo no han publicitado esta promoción en su Facebook.
Yo instalé ayer la aplicación, vinculé la Visa Cepsa y la Club Carrefour y reposté 20 € de Óptima 98.
El pago lo hice a través de QR en caja para así pasar la del Círculo y también la del Club. Todo funcionó sin problemas y ya tengo 5 € de saldo para la siguiente compra (en esta promoción también entran las compras que hagamos dentro de la gasolinera). Hay que tener en cuenta el recargar saldo antes de pagar si lo hacemos por QR.
Tengo varias dudas:
Por este repostaje voy a obtener el dto. De la Visa Cepsa? He consultado online mis puntos y no aparecen reflejados (igual es porque aún es pronto).
Cómo hacéis para ver los puntos que tenemos en la Visa Cepsa? yo por mucho que miro en la aplicación no encuentro nada.
Un saludo.
P.D.: Respecto a la promoción de "doble puntos" a mi si me los están dando pero sólo cuando reposto Óptima Diésel y no al repostar Óptima 98, el por que no lo sé, pero tampoco voy a llamar quejándome ya que en las bases pone claramente que esta promoción es incompatible con las tarjetas profesionales y así debe de ser ya que los del Círculo no han publicitado esta promoción en su Facebook.
Para ver los puntos de la visa cepsa, dentro de la app cepsa pay, ve a cartera y ahí veras los puntos descuentos,. No es inmediato tardan varios días en aparecer.
La tarjeta del círculo creo que no es considerada como profesional, por eso si es compatible con la promo x2, lo raro es que no te lo hayan aplicado en óptima 95 o óptima 98.
Acabo de repostar, me pasaron la del círculo, el código de la Carrefour, el de la porquetuvuelves de la Ocu y el del pago.
Solo funcionó la del pago y la del Carrefour, el resto como si no las pasaras.
Hola yo he utilizado la CepsaPay el día 27 me abonaron correctamente los 5 euros a la media hora más o menos pero tampoco me han abonado los puntos de Visa Cepsa. Respecto a la tarjeta de Círculo de Conductores en mi caso tuvo que pasarla aparte pues el sistema si reconoció la Carrefour pero no la Círculo al pasar una tras de otra, el empleado me dijo que en principio era incompatible, pero una vez cerrada la operación la pasó de nuevo.
gulimaes Escribió:
Pues no me están sumando los puntos descuentos cuando pago con Cepsa Pay
He hecho dos recargas y pago con Saldo en Caja desde la APP y no me están sumando los puntos descuentos. Vaya KK
Se supone que se actualizan cada 24 horas...
Edito: Esos movimientos son del 24 y 26 de diciembre y me aparecen como "autorización" No liquidada con el comercio por lo que debe ser por eso.
Estos de Citi, autorizan el cargo y no pasan el recibo al comercio hasta pasados varios días, 3-5 dias
Acabo de descargarme la aplicación y tengo algunas dudas: Al registrarme me ha metido automáticamente la visa CEPSA y yo he metido manual la del Carrefour. Hay que meter también la del círculo? Luego me pide para recargar una visa. Hay que poner la visa CEPSA para que acumule los puntos o se puede poner otra? Y al reportar hay que enseñar la del club Carrefour o automáticamente lo saca de la aplicación?
Un saludo y feliz año compañeros!!!!
La del circulo no es compatible y además no se puede añadir, no hay opción.
Los puntos, en teoría van a la porquetuvuelves ce te crea con la cepsa-pay.
Si pagas desde el coche no tienes que enseñar nada. Si pagas en caja, además de armarte de paciencia y soportar el mal humor de los empleados que ven que se van a la calle, tienes que enseñar el código de pago, el de la porquetuvuelves y el de la carrefour, todos.
Entonces no hace falta ir a caja si te aplica también la del club Carrefour no? O hay algo que se me escapa?
Respecto a que tarjeta vincular para el pago la de CEPSA o pongo la AMEX?
Vaya acabo de llamar a cepsa pay, y me dicen que incluso teniendo vinculada la cepsa Pay, si pagas en modo Caja, NO se acumulan puntos descuento de visa cepsa,
La recarga de saldo es como comprar una tarjeta prepago, y como tal no es carburante y no acumula 3% de la visa cepsa.
Osea, la única forma de acumular es pagar sin cepsa pay, pagar con visa y pasar la del círculo y la del club Carrefour de forma física.
He llamado esta mañana a Cepsa sobre la incidencia de puntos con la CepsaPay y me indica la operadora que además de hacer el pago leyendo el código de CepsaPay (primera pantalla de la aplicación donde figura el saldo) para acumular los puntos hay que deslizar la pantalla y leer también el código de la siguiente pantalla CepsaPay.
Alguien lo ha hecho así y acumula puntos?
Me confirma que las Star Direct (Círculo, Go y OCU) son incompatibles de momento con la promoción Cepsa Pay.
Sentado Escribió:
Hola yo he utilizado la CepsaPay el día 27 me abonaron correctamente los 5 euros a la media hora más o menos pero tampoco me han abonado los puntos de Visa Cepsa. Respecto a la tarjeta de Círculo de Conductores en mi caso tuvo que pasarla aparte pues el sistema si reconoció la Carrefour pero no la Círculo al pasar una tras de otra, el empleado me dijo que en principio era incompatible, pero una vez cerrada la operación la pasó de nuevo.
gulimaes Escribió:
Pues no me están sumando los puntos descuentos cuando pago con Cepsa Pay
He hecho dos recargas y pago con Saldo en Caja desde la APP y no me están sumando los puntos descuentos. Vaya KK
Se supone que se actualizan cada 24 horas...
Edito: Esos movimientos son del 24 y 26 de diciembre y me aparecen como "autorización" No liquidada con el comercio por lo que debe ser por eso.
Estos de Citi, autorizan el cargo y no pasan el recibo al comercio hasta pasados varios días, 3-5 dias
He llamado esta mañana a Cepsa sobre la incidencia de puntos con la CepsaPay y me indica la operadora que además de hacer el pago leyendo el código de CepsaPay (primera pantalla de la aplicación donde figura el saldo) para acumular los puntos hay que deslizar la pantalla y leer también el código de la siguiente pantalla CepsaPay.
Alguien lo ha hecho así y acumula puntos?
Me confirma que las Star Direct (Círculo, Go y OCU) son incompatibles de momento con la promoción Cepsa Pay.
Si haces eso de pasar el primer Codigo QR (el de la pantalla de Saldo), y luego el segundo Código QR, te estará sumando puntos en la tarjeta porquetuvuelves que te han dado de alta al instalar CepsaPay, (desconozco el descuento que hacen en esa tarjeta porquetuvuelves), pero es menor que el descuento del 3% de Visa Cepsa o 6% según consumo. Creo haberlo entendido así
Lo que me ha pasado hoy es algo raro.
He usado 20 € de Saldo acumulado y al hacer el pago en Modo Caja, me lo han descontado correctamente, pero no me aparece el movimiento (el último movimiento es la recarga, para colmo tampoco he recibido el PDF de cargo como de costumbre y por supuesto tampoco me han dado los 5€ de la Promo. He llamado y me dicen que algunas Gasolineras no tienen el Sistema actualizado, no permiten el Pago en surtidor y el sistema no carga bien los movimientos y a pesar de descontarme los 20 € de saldo, no me lo reconoce la aplicacíón Cepsa Pay. Vaya tela...
Tras un rato, me dice la operadora de Soporte que están teniendo algunas "incidencias" y que me mandarán un código para que yo lo escanee por valor de los 5€.
Sí, pero es que según la operadora, con CepsaPay, aunque hagas la recarga con la Visa Cepsa y pagues con esa recarga NO obtienes el 3%, sólo los puntos si deslizas a la pantalla de Cepsa Pay que no recuerdo ahora pero me dijo que es inferior al 3% de la Visa , creo recordar que cinco puntos por litro o algo así, algo ridículo, o sea que mañana que acaba la promo de los 5 euritos a pagar en caja con la Visa y pasar de la Pay :-).
La promo es hasta mañana 31 o hasta agotar 4.000 recargas antes de esa fecha.
gulimaes Escribió:
Sentado Escribió:
He llamado esta mañana a Cepsa sobre la incidencia de puntos con la CepsaPay y me indica la operadora que además de hacer el pago leyendo el código de CepsaPay (primera pantalla de la aplicación donde figura el saldo) para acumular los puntos hay que deslizar la pantalla y leer también el código de la siguiente pantalla CepsaPay.
Alguien lo ha hecho así y acumula puntos?
Me confirma que las Star Direct (Círculo, Go y OCU) son incompatibles de momento con la promoción Cepsa Pay.
Si haces eso de pasar el primer Codigo QR (el de la pantalla de Saldo), y luego el segundo Código QR, te estará sumando puntos en la tarjeta porquetuvuelves que te han dado de alta al instalar CepsaPay, (desconozco el descuento que hacen en esa tarjeta porquetuvuelves), pero es menor que el descuento del 3% de Visa Cepsa o 6% según consumo. Creo haberlo entendido así
Lo que me ha pasado hoy es algo raro.
He usado 20 € de Saldo acumulado y al hacer el pago en Modo Caja, me lo han descontado correctamente, pero no me aparece el movimiento (el último movimiento es la recarga, para colmo tampoco he recibido el PDF de cargo como de costumbre y por supuesto tampoco me han dado los 5€ de la Promo. He llamado y me dicen que algunas Gasolineras no tienen el Sistema actualizado, no permiten el Pago en surtidor y el sistema no carga bien los movimientos y a pesar de descontarme los 20 € de saldo, no me lo reconoce la aplicacíón Cepsa Pay. Vaya tela...
Tras un rato, me dice la operadora de Soporte que están teniendo algunas "incidencias" y que me mandarán un código para que yo lo escanee por valor de los 5€.
Lastima que llego a mañana con el deposito casi lleno.
Toca esperar a que cepsa pay pueda vincular todas las tarjetas y poder usar el modo surtidor sin problemas. Lastima por los trabajadores ya que seguro que esto cuando las demás operadoras introduzcan en sistema de autopago, se van a librar de un 20-30% de la plantilla
Yo tb tengo el deposito lleno, pero en la página publicitan tarjeta regalo Cepsa, ... Podría comprarse una de 20 eur y pagarla con Cepsa Pay es una idea para el último día de promo...
Yo tb tengo el deposito lleno, pero en la página publicitan tarjeta regalo Cepsa, ... Podría comprarse una de 20 eur y pagarla con Cepsa Pay es una idea para el último día de promo...
Vaya no había caído en esa opción, pensé que como la recarga de saldo no valía para la promoción, tampoco valía la compra de tarjeta regalo o prepago.
Se podía haber comprado una tarjeta al día, lo que hubiera supuesto 5€ al día, durante 8 días, 40€ por la patilla...
Yo tb tengo el deposito lleno, pero en la página publicitan tarjeta regalo Cepsa, ... Podría comprarse una de 20 eur y pagarla con Cepsa Pay es una idea para el último día de promo...
Vaya no había caído en esa opción, pensé que como la recarga de saldo no valía para la promoción, tampoco valía la compra de tarjeta regalo o prepago.
Se podía haber comprado una tarjeta al día, lo que hubiera supuesto 5€ al día, durante 8 días, 40€ por la patilla...
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