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Estamos igual

El mes pasado salieron pendientes de emitir el viernes 27 de noviembre

Saludos

Ya tenemos los movimientos de lo puntos, de fecha 31 de diciembre

No salen pendientes de emitir, me imagino que saldrán mañana

¡Fantástico!

Estamos a día 12 y me aparecen 54 eurovips pendientes de emitir de diciembre pero no pasan a pendientes de canjear... ¿por que tardan tanto este mes? ¿alguno ya tiene disponible los eurovisp de diciembre?

En mi caso pasaron muy rápido de pendientes de emitir a pendientes de canjear, creo que fueron un par de días

A mi lo que no me han llegado son los cheques en papel a casa,en la aplicación ya los tengo.

Día 13 y aun tengo los eurovips pendientes de emitir, en el email de atención al cliente no me contestan, y a este paso me caducan antes de ser emitidos.

Pues yo tampoco tengo los eurovips en la aplicación móvil. En mi caso, estoy la mar de tranquilo, ya llegarán. Debido al uso poco aconsejable que hago de esta tarjeta, yo prefiero no llamar a atención al cliente. Mejor esperar que quedarnos sin nada. (hablo de mi caso)
Un saludo.

¿Puede ser que ahora Uno-E no bonifique ciertos movimientos? Como pasó con la Pass...

NO

Los cheques euro vips se producen en dos pasos, primero reflejaba el movimiento de los puntos asignados, que sí se ha producido, es decir, los puntos los han bonificado y luego se emiten los cheques, que en este caso parece que al algún compañero no se genera

ME han llamado de atención al cliente, que no saben por que no se han generado los eurovips de este mes pero que me olvide de disfrutarlos ya en enero que de generarse sera ya en febrero y que pasan nota al departamento de informatica.

Joe ahora con el 2x1 y con las ganas que tenia yo del VIPS

A mi también me salen pendientes de emitir los de diciembre.
El otro día canjee mis primeros billetes eurovips sin problemas

No os pongáis nerviosos que todo llega

Yo estoy igual, me salen en pendientes de emitir. A que dirección de correo habeis escrito para hablar con atención al cliente?? Si todos nos quejamos al final haran algo no?

Si harán algo, quitarnos los cheques a todos.
Tranquilidad que ya aparecerán.

PD: no sé si es casualidad o no pero solo se ponen nerviosos los recién registrados con menos de 10 mensajes.. Paciencia señores

Teneis ya la eurovips? Los míos siguen pendientes de emitir

Los eurovips sólo se generan una vez por mes, si este mes por la razón que sea no se ha generado, tal y como acabo de postear, hasta principios de febrero no parece que se vayan a generar

Una semana desde que recibí la tarjeta, sigo esperando el PIN.

Cuanto tardan???

Ok, pues para el mes que viene, gracias.

Has llamado al teléfono que viene en la pegatina de la tarjeta para activarla? Te lo comento ya que, mientras no llames para activarla, no te envían la carta con el PIN.

A mi me tardó más de una semana, pero es que pillaron varios festivos entre medias. Si has llamado, dales otra semana de margen y si te sigue sin llegar, tendrás que volver a llamarles.

Un saludo.