BMN ADIOS PLAN COMPROMISO - NUEVA TARIFA PLANA MEDITERRANEA 

Por facebook me dicen que debo negociar con mi oficina las condiciones al ser del plan compromiso.

He presentado reclamación formal.

A esperar

Hola


Ayer me devolvieron los 9 euros de comisiones.

Saludos

@Ashcroft28

Enhorabuena
Te importaría detallar que pusiste en la reclamación, a que puntos de que contrato/campaña te referiste y que solicitabas (la devolución de los 9€, la aplicación del plan compromiso...)
Donde pusiste la reclamación Web, Oficina...

Muchas gracias anticipadas por la información

jm17216 Escribio:

@Ashcroft28 Enhorabuena Te importaría detallar que pusiste en la reclamación, a que puntos de que contrato/campaña te referiste y que solicitabas (la devolución de los 9€, la aplicación del plan compromiso...) Donde pusiste la reclamación Web, Oficina... Muchas gracias anticipadas por la información

Escribí un mensaje por facebook y les expliqué y me tomaron dni, y en oficina por reclamación escrita.

Les dije que viniendo del Plan Compromiso, me perjudicaban aplicándome la Tarifa Plana Mediterránea y que en las bases pone "en exclusiones y bajas que no es compatible con ningún plan de fidelización de la entidad" y que yo tengo la fidelización de la campaña del Tv y por lo tanto, durante la permanencia de la Tv no pueden cambiarme las condiciones.

Adjunte la hoja de las bases donde lo explica

Y esto?..... menos mal que no cogi esta promo y mira que me llamaron de la oficina y todo para que lo hiciera.

@Ashcroft28

Muchas gracias por la información
Me pongo a ello a ver si tengo suerte

jm17216 Escribio:

@Ashcroft28 Muchas gracias por la información Me pongo a ello a ver si tengo suerte

¿Has tenido suerte con la devolución de la comisión de BMN? ¿Qué te han dicho?

Una pregunta chicos.

Actualmente tengo una cuenta en BMN, que curiosamente han empezado a cobrar 3€ al mes a todos los clientes tengas la vinculación que tengas y no se puede quitar.

El asunto es que utilizo mucho las tarjetas virtuales para pagar por internet. Cada vez te da un número de tarjeta diferente, no es una tarjeta que vas recargando, para mi muy útil.

Sabéis de alguna entidad que ofrezca ese servicio y no tenga comisiones? (Me da igual si tengo que domiciliar nómina)

Gracias!

Architecto Escribio:

Una pregunta chicos. Actualmente tengo una cuenta en BMN, que curiosamente han empezado a cobrar 3€ al mes a todos los clientes tengas la vinculación que tengas y no se puede quitar. El asunto es que utilizo mucho las tarjetas virtuales para pagar por internet. Cada vez te da un número de tarjeta diferente, no es una tarjeta que vas recargando, para mi muy útil. Sabéis de alguna entidad que ofrezca ese servicio y no tenga comisiones? (Me da igual si tengo que domiciliar nómina) Gracias!

Creo que EVO BANK permite hacer eso.

Con el cambio de plataforma Evo ya no tiene tiene disponible el servicio de tarjeta virtual, no se si finalmente la pondran de nuevo o ya es definitivo :/

Pero muchos bancos utilizan tarjetas virtuales, creo que Openbank, y alguna otra, no lo uso asi que no lo se con seguridad pero si me suena que es un servicio disponible en varios bancos

bueno, ayer hable un buen rato con la directora de la sucursal y me ha venido a decir que son lentejas, y que aun podemos dar gracias, pq hay clientes que pagan una comisión de mantenimiento de 70€,

dice que son cosas diferentes por un lado está la tele que tiene un compromiso de permanencia de 3 años, y por otro lado está el plan compromiso por el cual el primer año no nos cobraban comisión, ahora, una vez pasado el año pues nos han dado la super tarifa plana de 36€ al año.

Total que la tele nos ha salido 72€ mas cara de lo que pensamos.