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Pues ya nos contarás cómo te ha ido, toda ayuda será bien recibida a la hora de reclamarles lo que es nuestro a éstos.

Bueno. Pues he conseguido cancelar cuenta sin coste. Pero después de ponerme serio y amenazar con poner reclamación. La excusa para cobrarme es que les constaba que había sido cliente en 2002 y la comisión de mantenimiento después de los 6 meses había que pagarla en caso de cancelación. Pero al final aduciendo que no está muy claro en las condiciones, no me han cobrado.
Así que suerte al resto porque habrá que pelearlas con el empleado de turno.

Hola, me acaban de cobrar 30 e de comision de mantenimiento

No se supone que esto lo cobran al final del segundo semestre?

Sabeis si para cerrar la cuenta se puede hacer desde cualquier oficina?

Un saludo

¿Nos puedes indicar la fechas exactas, la del alta (viene en el contrato), la del ingreso de los 300 y en la que te cobran la comisión?

29 diciembre apertura de cuneta
3 de enero llegan los 300€ de ingreso
1 de julio llega comisión mantenimiento de diciembre a junio -30€

Un saludo

Pero la comisión será de junio de 2017 a diciembre 2017 ¿no?. Los 6 primeros meses son gratis si o si. ¿En el apunte te pone "comisión mantenimiento de diciembre a junio"?

Efectivamente, indica de diciembre a junio

Ampliada hasta el 31/07/2017. Aunque con la venta de la entidad...

Alguien ha cancelado ya sin problemas?

Hola, me dicen que me devuelven la comisión. En cuanto lo hagan, cierro cuenta.

Un saludo

¿Qué pusiste una reclamación o de palabra sirve...?

A mí me la cerraron sin problemas

Puedes decirnos si cerraste la cuenta antes de los 6 meses, justo el mismo día o unos días después?

Muchas gracias.

Días después. Primero saqué el dinero con tarjeta. Después cancelé.

Y si dejo la cuenta a 0, me dejarán cancelarla?
Intentaré hacer una transferencia aunque me cobren 1€, no tengo ni pin de la tarjeta, se me pasó solicitarlo.

En mi sucursal si que quieren cobrarme al cerrar, han quedado en preguntar e informarme en unos días.

Vía telefonica antes de los 6 meses pregunte para cancelar la promo y abonar el mes de penalización proporcional al cheuqe y me dijeron que no habría comision alguna y que siguiera...

Me han cobrado los 29, y no se bajan de la burra, que es lo que le marca el ordenador y no puede modificarko, en todo caso podría reclamar a la dirección provincial, ellos me dicen que la comisión es por los primeros 6 meses, la verdad es que no se aclaran,le he dicho que conozco gente que no le han cobrado y me ha dicho que es imposible, que le de el número de la oficina

Yo he ido esta mañana a cancelar también dos cuentas, y cuando le he dicho lo de la promoción de los 6 primeros meses gratis, ya que también le aparecía que tenía que pagar los 29€, ha llamado a la central, y le han dicho que tenía que llamar a atención al cliente puesto que había dado de alta la cuenta a través de internet, y en atención al cliente me han dicho que eso lo tienen que hacer en caja que ellos no pueden, así que mañana, después de tomarme un litro de tila, me acercaré a la oficina con la hoja con las condiciones, y si no me las quitan pues a reclamación al banco, y la consiguiente hoja de reclamación para entregar a consumo, eso si, las dos cuentas están ya a 0€, no sea que se les ocurra hacer algo mientras se tramita la reclamación.

Enseñadles esto:

www.novedadesgrupobancopopular.com/ ...omina_2016

1.Promoción (6 primeros meses sin comisiones

A ver si os ayuda...

Eso llevaré, ya he hecho un par de copias, porque ya veo que habrá que pedir hoja de reclamación, así que una para ellos y otra para consumo.
Muchas gracias por el link, que lo estaba buscando.