Buenas, voy a dar un poco de info. Me registro pues me he "beneficiado" de algunas cosas por este foro, pero nunca di el paso a registrarme pues no tenía mucho que compartir.
Yo también he recibido la cartita de amor con fecha de boda para septiembre.
Decir que tenía un milloncito ahorrado... Y sí, ellos te envían la carta dándote más y más límite y ahora zasca (puedo llevar 5 años con ellos).
He llamado por teléfono, y básicamente no saben decirte nada. Yo decía que soy buen pagador, jamás devolví un recibo, que no tengo deudas, ni préstamos, ni hipotecas (todo cierto)... Me ponían en espera un buen rato, y que era por riesgo crediticio, hice dos llamadas, las operadoras me daba la sensación de que no sabían muy bien el por qué, y no sabían ni que decirte, si acaso que tenía mucho límite, y que ELLOS, no podían asumir actualmente tanto riesgo, (yo les contestaba que son ellos los que me ofrecían el aumento...) Pero me decían que realmente no sabían el por qué sólo que el día 11 bye bye sin más y sin posibilidad de que se retracten... También os digo, que por teléfono te tratan y hablan bien y demás porque después de la llamada tienes que valorarlos por la atención recibida... Ahora en ningún momento ni por asomo dijeron nada de uso indebido, o navidul... nada de nada...
Sólo riesgo crediticio, les propuse de disminuir mi límite, pero me decía que no había vuelta atrás, que si quería el mes que viene podía bajar el límite, pero que no sabían decirme si eso podía ayudar a que cambiaran de opinión el departamento de riesgos, que pensaba que se cancelaría igualmente (con lo que no lo voy a bajar).
Os digo que a ellos no les aparece nada en un principio, te ponen en espera, y se ve que algún supervisor o desde otro departamento les van diciendo las cosas relacionadas, es más te decían "si has recibido la carta, se te cancelará, desde aquí no puedo decirte mucho más..."
Por otro lado mi pareja también tiene tarjetita, y por duplicado, ya que tiene una cuenta suya propia con 1/2 millón, y está de beneficiaria de mi cuenta con una tarjeta asociada, (recordemos que antes sólo te dejaban comprar 2 jamones al mes por eso creé el beneficiario porque no llegaba a fin de mes).
Pues también ha recibido la carta... Hicimos una tercera llamada... esta vez preguntado con los datos de ella... Y directamente no sabían si la carta se refería a su tarjeta, o a la que tiene de beneficiaria... Me decía que sería de su cuenta, ya que si fuese la beneficiaria la carta debería llegar al titular del contrato... Pero no lo sabía con seguridad, ni me lo podía mirar, que ya en Septiembre me enteraría...
Mi esperanza es que hayan cancelado mi cuenta, y hayan mandado cartas a los dos titulares de esa cuenta del milloncito, y mantengan el medio millón. Y sea realmente por el riesgo crediticio y no por porque me guste el buen jamón y no la mortadela.
Por último, me dijeron que quizás (repito que te hablan bien y a veces te dicen cosas "bonitas" para no enfurecerte y que las valores con buena nota) puede que me bloqueen la tarjeta antes, y entonces puedo llamar para preguntar por el bloqueo y ellos podrían intentar reconsiderar la cancelación con un límite más bajo, pero solo si la bloquean ellos... (esto creo que no tiene mucho fundamente y era para agradarme).
Y también que se quedaron con mi número de teléfono, (esto lo hizo la primera llamada) pues iba a solicitar un estudio sobre la cancelación y que me llamarían en "unos días", bien ofreciéndome un límite más bajo, o bien confirmando que no hay nada que hacer... (aunque también ante mi pregunta sobre sí me llamarían sí o sí, me dijo que igual no lo hacían si no había marcha atrás, que no sabía...) --> (me sonó a cuento chino para que la valorase bien...).
Por otro lado, creo que por el navidul no tendría por qué ser... Realmente los regalos los da el establecimiento, no santander consumer, al contrario, ellos cobran una comisión al establecimiento por usar tarjeta de crédito, no tendría mucho sentido.
En todo caso lo sabré pues yo he recibido dos cartitas, una se sabe que es al milloncito, la de mi pareja, no sabemos (ni lo sabré) si es por el medio milloncito, o es a la asociada a mi cuenta.
Más esperanzas de que sea por límite alto y no por no gustarnos la mortadela...
www.rankia.com/foros/b... r-consumer
www.foroantiusura.org/... er-finance
www.foroantiusura.org/... -bloqueada
Os mantendré informados.
Lo siento por el tocho.
RESUMEN:
No sirve de nada llamar... No saben (y es cierto) nada de nada, es una carta que las envía un sistema, no sabemos si a los cochinos, o a los que tenemos un límite alto, si te pones un poco mosqueado, te intentan con buenas palabras que quizás sí, quizás no, no lo sé, pero se ve que es buscando que no la valores mal en la encuesta de satisfacción.
Ojalá sea por límites altos y por la adquisición del popular y se quieran ventilar esos límites arriesgados y no por otra cosa, pues sino mal asunto.
Me comprometo a actualizar si hay alguna novedad, me llaman o algo (ya que yo si he llamado y con psicología tanteado si había algo oscuro, y al menos información no tienen) Más que nada para no saturar.
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