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Se supone que esto ocurre si has sido cliente anteriormente o estás en la base de datos histórica por algún motivo. Para solucionarlo hay que ir a una oficina o esperar a que lo arreglen.

No tiene mucha pinta de que lo quieran arreglar. Yo también estoy anclado en el paso 4 por haber sido cliente. Seguiré probando en la App y si no cuela, a últimos de mes paso por oficina

El problema lo tiene mi mujer, pero ella no ha sido cliente de Ibercaja nunca.

Alguna caja se fusionó con Ibercaja?

Ya he apertura la cuenta en Oficina Física.

Acabo de recibir la tarjeta de crédito y quisiera saber si es posible cambiar el pin que me dieron por la Web o bien en qué sucursales bancarias.

Lo forman Caja Inmaculada, Caja Círculo y Caja Badajoz, no sé si alguna mas.


Saludos

De crédito o la de débito que dan por defecto?
Creo que se puede cambiar solo en sus cajeros.

La tarjeta de débito, en que cajeros se puede cambiar el pin , quisiera saber

Cajeros de ibercaja

Para esta promo sirve cualquier tipo de recibo? Ibercaja históricamente ha pedido "recibos del hogar" y los típicos (paypal, coinc...) no los aceptaba para cumplir condiciones. Alguien lo sabe seguro?

En oficina pregunte y me dijeron que valia cualquier tipo de recibo, no necesariamente, luz, gas, telefono.

Confirmado. En el contrato pone cualquier recibo, no especifica clase o categoría. Saludos.

Duda:

La Visa Débito necesita 6 movimientos al semestre y luego domiciliar 6 recibos al semestre también.

Si cargo 6 veces la Visa débito en Coinc durante el semestre y domicilio el recibo de Paypal 6 recibos al semestre ya he cumplido condiciones?

Saludos.

Correcto. Cumples condiciones.
Saludos.

Parece que ya deberíamos poder darnos de alta a través de la app los que teníamos problemas por estar en la base de datos de clientes. Me han enviado esto por correo electrónico:

Seriia interesante que nos iformase alguien que disfrutase de la promo de 375 euros de hace unos años, si le sirvio cualquier tipo de recibo y no solo los de hogar, luz, gas, internet, movil.

La promo antigua, en el contrato, pedía recibos del hogar para cumplir condiciones. Para ésta, sirve cualquier tipo de recibo.
Saludos.

Confirmado que han solucionado el proceso de apertura desde la App.

LLevaba como un mes intentandolo y nada. Hoy ya tengo acceso.

Alguno que se abrió la cuenta desde la App ha recibido el correo con el Código Amazon?

Me temo que vamos a tener que reclamarlo.

Nómina recibdia la segunda semana de diciembre desde Alemania, recibo cargado y uso de la tarjeta.

Ya casi un mes desde la apertura e ingreso de nómina...

Pues a mi me sigue dando error en el paso 4, al descargar y firmar los contratos. Tu fuiste ya cliente, gulimaes?

Realmente era la apertura de mi mujer. Ella no fue cliente nunca pero le daba error en el proceso de firma

Yo participé en la de 600 euros y requerían recibo de servicio básico, igual que en la de 375. El detalle de este requisito no aparecía en el contrato principal, pero sí en un anexo resumen de las condiciones.
En el caso de esta promoción, no he visto este detalle en ningún sitio, pero nunca se sabe.