Nueva Promo Santander - Entrada Doble Cine por Dinero Direct 

jordijc Escribio:

Por cierto, en la web de las entradas pone: ves con el código super seguro a la taquilla y elige película... me extranya que con estos dígitos sin decir absolutamente nada, en taquilla me den entrada doble

Pues yo he podido utilizar un código este fin de semana y no he tenido ningún problema, simplemente con el código no me pusieron ninguna pega

Meten el codigo en el tpv, aparece que es valido para 2 entradas, escoges los asientos te dan las entradas.
Eso si, comente que el codigo era doble antes.
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Mi queja por whatsapp sigue muerta de risa despues que me respondieran que me habian dado el codigo que me correspondia... han abierto otra especificando que el codigo ya lo conocia y que reclamaba un segundo codigo.
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Nah... tercera reclamacion. Los que responden te citan las normas, pero no llegan a comprender lo que dicen. El problema de hacer un corta y pega sin entender lo que tienes entre manos. Los del telefono la verdad es que son amables, te ponen otra queja automaticamente y no te rechistan, me da la impresion que entienden lo que ocurre y les falta llamar zoquetes a quien responde. La resolucion de reclamaciones es un verdadero desastre via whatsapp. Me parece que voy a abandonar esta via, los del buzon de correos son mucho mas serios, se toman su tiempo, entienden de lo que hablan y no se dedican a resolver problemas como el que hace chorizos uno tras otro. Eso si... tardan lo suyo, pero no tengo prisa.

[Error] Me quote a mi mismo....

Aprovecho el hilo para comentar que he recibido el segundo sms de las entradasa de cine.
Ha sido mano de santo protestar a los de atencion al cliente por correo, son lentos y aun no me han respondido (por carta normal) pero han movido los hilos.