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Compré una tarjeta regalo en el departamento de moda y en el cargo curiosamente indica EL CORTE INGLES CASTELL MADRID, pero Amex no me ha hecho el reembolso del 10%.
De esto hace ya más de dos semanas...
Lo mismo de lo mismo:
Tarjeta regalo en sección de complementos y no bonificado. Marbella
Compré una tarjeta regalo en el departamento de moda y en el cargo curiosamente indica EL CORTE INGLES CASTELL MADRID, pero Amex no me ha hecho el reembolso del 10%.
De esto hace ya más de dos semanas...
Lo mismo de lo mismo:
Tarjeta regalo en sección de complementos y no bonificado. Marbella
Joder qué raro,. Que tipo de tarjeta has comprado?
Una con PIN delantero o trasero? O sin PIN , O es una tarjeta abono?
De que importe?
Yo creo que si os van a bonificar, quizá tarde un poco, pero como digo es imposible que AMEX pueda saber que se ha comprado
La idea es ayudar con hechos ciertos, no con opiniones.
Yo lo he probado y por eso afirmo que a mí no me ha funcionado. El porqué no lo sé, pero os doy los datos que tengo.
Compré una tarjeta regalo en el departamento de moda mujer (WOMAN) y en el cargo curiosamente indica EL CORTE INGLES CASTELL MADRID, pero Amex no me ha hecho el reembolso del 10%.
De esto hace ya más de dos semanas...
A mi me ha ocurrido lo mismo, compré dos tarjeta regalo por importes distintos en diferentes departamentos, y no me han bonificado.
Creo que no hay que llamar para preguntar, ahí están las bases te van a decir.
Insisto, es imposible que Amex sepa si has comprado unas bragas o una tarjeta regalo desde el mismo TPV.
Sería importante que especifiquen en qué condiciones NO les han bonificado para tratar de averiguar el motivo, Centro, Departamento, tipo de tarjeta....
Dentro del El Corte Ingles, puede que haya distintos TPV´s, algunos pueden que sean del propio El Corte Ingles y otras que pertenecen a distintas "firmas de ropa" que puede que vayan por otro sistema, aún así lo dudo.
Por ejemplo, por un lado están las marcas del Corte Ingles, Green Coast y demás, y por otra las firmas tipo Purificación García, Levis, Desigual...
Volveré a preguntar a mi cuñada que trabaja allí...
Es que si la promoción habla de moda y complementos, creo que llamar no tiene sentido.
Esta claro que luego la tarjeta regalo la puedes gastar en cualquier otra cosa y no veo como justificar que luego el uso va a ser el de la promo.
Creo que Amex hace muy buenas promos y es mejor no estar forzando el tema.
Ya hubo un forero que llamó por la promo de Renfe y creo que es contraproducente andar haciendo ruido.
Yo no voy a llamar, pero he pagado "otras cosas" que no tienen que ver con la promoción y si que me han bonificado.
Se puede llamar e indicar que te has gastado x€ en el departamento de moda y complementos de tal ECI y ellos lo comprueban y ya está, no entiendo cual es la movida de llamar si se indica esto.
Es que si la promoción habla de moda y complementos, creo que llamar no tiene sentido.
Esta claro que luego la tarjeta regalo la puedes gastar en cualquier otra cosa y no veo como justificar que luego el uso va a ser el de la promo.
Creo que Amex hace muy buenas promos y es mejor no estar forzando el tema.
Ya hubo un forero que llamó por la promo de Renfe y creo que es contraproducente andar haciendo ruido.
Yo no voy a llamar, pero he pagado "otras cosas" que no tienen que ver con la promoción y si que me han bonificado.
Se puede llamar e indicar que te has gastado x€ en el departamento de moda y complementos de tal ECI y ellos lo comprueban y ya está, no entiendo cual es la movida de llamar si se indica esto.
Pues yo creo que al final nos cargaremos las ofertas de Amex con tanta llamadita y tanta tonteria.
Ellos hacen una oferta, y nosotros lo que queremos es "hacer un truco" para aprovecharnos de esa oferta. Y no suficiente con eso, todavía "reclamar" o "exigirles" cosas.
Así nos han capado las compras de porcino, las recargas, y cualquier dia se terminaran los vuelos a Tenerife, las ofertas de Amex, etc....
Nos creemos más listos que ellos pero nos olvidamos que ellos tienen la sarten por el mango...
Muchas gracias por el aviso. Justo el viernes hice una compra en moda en el centro de Castellana. Me registré en la promo por la tarde, espero que entre el descuento.
Página 4 de 5 - Tema con 44 Mensajes y 30977 Lecturas - Última modificación: 11/11/2019
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