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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Miguel87 Escribió:
¿A que número has llamado?
A mi me dio un error en el paso 5. Llame al 933665101 pero me indicaron que no tenían nada que ver con la cuenta online, y que no podían hacer nada. Tampoco me dieron otro contacto. Que esperara a que me llamaran.

Pues vuelve a intentarlo porque yo he llamado a ese mismo número (933665101) 3 veces, y todas con una duración superior a 30 minutos. O sea, que me han atendido y tomado nota de la consulta.

Y justo ahora me acaban de llamar desde el 933665300 para decirme que sí entro en la promoción por haber iniciado el proceso dentro de plazo, y que tire para adelante con la firma... Aunque vuelvo a estar como el viernes, al no haber firmado ayer ya no me aparece el documento para firmar Confundido


Última edición por Ravel el Mar Ago 04, 2020 11:03 am, editado 1 vez
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Ravel Escribió:
Miguel87 Escribió:
¿A que número has llamado?
A mi me dio un error en el paso 5. Llame al 933665101 pero me indicaron que no tenían nada que ver con la cuenta online, y que no podían hacer nada. Tampoco me dieron otro contacto. Que esperara a que me llamaran.

Pues vuelve a intentarlo porque yo he llamado a ese mismo número (933665101) 3 veces, y todas con una duración superior a 30 minutos. O sea, que me han atendido y tomado nota de la consulta.

Y justo ahora me acaban de llamar desde el 933665300 para decirme que sí entro en la promoción por haber iniciado el proceso dentro de plazo, y que tire para adelante con la firma... Pero es que hoy vuelvo a estar como el viernes, ya no me aparece el documento para firmar Confundido

Gracias. Seguiré intentándolo. Ya os contaré.
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Alberto Escribió:
Alberto Escribió:
gulimaes Escribió:
Alberto Escribió:
gulimaes Escribió:
Alberto Escribió:
He abierto una cuenta para mi mujer también. Y todo sin problemas menos una cosa.
La clave provisional que te mandan para poner en tu primer acceso, cuando voy a acceder por primera vez, a parte de la clave me pide una referencia, cosa que al abrir mi cuenta en ningún momento me pidió. Pone que es el número reverso de mi tarjeta de claves.
A alguien más le ha pasado esto?

Si, supongo que a la app principal si puedes acceder con tu clave, pero para autentificarte doblemente han inventado la genial idea de tener que instalar otra app que es la authenticator.

Accede desde la web, a la izquierda verás una panel de opciones, pincha en accede y opera con DBSA.

Ahí verás tú número de referencia

Para acceder desde la web también le pide la referencia. Y en el icono de información le doy para que me diga qué es la referencia y me pone esto:

"Es el número de seis o siete dígitos que encontrarás en el reverso de tu tarjeta de claves debajo de la tabla de coordenadas"

A mí no me ha hecho falta la tarjeta de coordenadas, cierto es que al principio no daba con el número, pero luego si lo vi.

Intenta desde otro navegador, en principio yo entre con mi DNI y la clave elegida que la cambie en el primer intento, a partir de ahí pude ingresar sin problema, luego me descargue la otra app y es cuando vinculabas tu terminal móvil, pero a la web siempre pude entrar desde el principio...

Desde el primer momento me pide la referencia, de hecho la clave que te mandan por sms que solo sirve para 6 horas no la he podido cambiar, porque desde el primer momento me pide la referencia más la clave.
Mañana llamaré a ver

Pues nada, me dicen que tengo que esperar a que llegue la tarjeta de coordenadas

Ya ha llegado la tarjeta de coordenadas y la de débito. Ya está operativa 100% y con el primer vuelo hecho
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Alberto Escribió:
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Alberto Escribió:
gulimaes Escribió:
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gulimaes Escribió:
Alberto Escribió:
He abierto una cuenta para mi mujer también. Y todo sin problemas menos una cosa.
La clave provisional que te mandan para poner en tu primer acceso, cuando voy a acceder por primera vez, a parte de la clave me pide una referencia, cosa que al abrir mi cuenta en ningún momento me pidió. Pone que es el número reverso de mi tarjeta de claves.
A alguien más le ha pasado esto?

Si, supongo que a la app principal si puedes acceder con tu clave, pero para autentificarte doblemente han inventado la genial idea de tener que instalar otra app que es la authenticator.

Accede desde la web, a la izquierda verás una panel de opciones, pincha en accede y opera con DBSA.

Ahí verás tú número de referencia

Para acceder desde la web también le pide la referencia. Y en el icono de información le doy para que me diga qué es la referencia y me pone esto:

"Es el número de seis o siete dígitos que encontrarás en el reverso de tu tarjeta de claves debajo de la tabla de coordenadas"

A mí no me ha hecho falta la tarjeta de coordenadas, cierto es que al principio no daba con el número, pero luego si lo vi.

Intenta desde otro navegador, en principio yo entre con mi DNI y la clave elegida que la cambie en el primer intento, a partir de ahí pude ingresar sin problema, luego me descargue la otra app y es cuando vinculabas tu terminal móvil, pero a la web siempre pude entrar desde el principio...

Desde el primer momento me pide la referencia, de hecho la clave que te mandan por sms que solo sirve para 6 horas no la he podido cambiar, porque desde el primer momento me pide la referencia más la clave.
Mañana llamaré a ver

Pues nada, me dicen que tengo que esperar a que llegue la tarjeta de coordenadas

Ya ha llegado la tarjeta de coordenadas y la de débito. Ya está operativa 100% y con el primer vuelo hecho

Tinto cosecha propia?
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no?

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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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chuzo Escribió:
Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no?

Nada por aquí.
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Qué suerte tuvisteis los que pudisteis completar el proceso a la primera... Yo todavía no he podido firmar el documento Confundido

Llamas por teléfono (hay varios, da igual al que llames) y tienes que esperar más de media hora para que alguien te atienda.
Y después lo único que saben es que se produjeron "incidencias técnicas" (al menos sobre eso les han informado ¬¬).
Pero nada más. Ellos no pueden contactar ni remitir el caso a nadie porque no disponen ni de email ni de teléfono.
Sólo te facilitan cómo contactar con la oficina virtual, que de poco sirve porque al no ser cliente tampoco pueden hacer nada.
Luego envías email a los buzones db-online, banca.telefonica o atención.clientes, y ni un cochino email en plan "tomamos nota".

En fin, el proceso de apertura por la app muy verde todavía en caso de producirse alguna incidencia.
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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salazarillas Escribió:
Alberto Escribió:
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gulimaes Escribió:
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gulimaes Escribió:
Alberto Escribió:
He abierto una cuenta para mi mujer también. Y todo sin problemas menos una cosa.
La clave provisional que te mandan para poner en tu primer acceso, cuando voy a acceder por primera vez, a parte de la clave me pide una referencia, cosa que al abrir mi cuenta en ningún momento me pidió. Pone que es el número reverso de mi tarjeta de claves.
A alguien más le ha pasado esto?

Si, supongo que a la app principal si puedes acceder con tu clave, pero para autentificarte doblemente han inventado la genial idea de tener que instalar otra app que es la authenticator.

Accede desde la web, a la izquierda verás una panel de opciones, pincha en accede y opera con DBSA.

Ahí verás tú número de referencia

Para acceder desde la web también le pide la referencia. Y en el icono de información le doy para que me diga qué es la referencia y me pone esto:

"Es el número de seis o siete dígitos que encontrarás en el reverso de tu tarjeta de claves debajo de la tabla de coordenadas"

A mí no me ha hecho falta la tarjeta de coordenadas, cierto es que al principio no daba con el número, pero luego si lo vi.

Intenta desde otro navegador, en principio yo entre con mi DNI y la clave elegida que la cambie en el primer intento, a partir de ahí pude ingresar sin problema, luego me descargue la otra app y es cuando vinculabas tu terminal móvil, pero a la web siempre pude entrar desde el principio...

Desde el primer momento me pide la referencia, de hecho la clave que te mandan por sms que solo sirve para 6 horas no la he podido cambiar, porque desde el primer momento me pide la referencia más la clave.
Mañana llamaré a ver

Pues nada, me dicen que tengo que esperar a que llegue la tarjeta de coordenadas

Ya ha llegado la tarjeta de coordenadas y la de débito. Ya está operativa 100% y con el primer vuelo hecho

Tinto cosecha propia?
De mi parienta
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chuzo Escribió:
Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no?

Ya me han ingresado la bonificación de 20€.
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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uvamoisan Escribió:
chuzo Escribió:
Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no?

Ya me han ingresado la bonificación de 20€.

Cuando te entró la nómina?. Final Julio o comienzos Agosto?
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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temeroso Escribió:
uvamoisan Escribió:
chuzo Escribió:
Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no?

Ya me han ingresado la bonificación de 20€.

Cuando te entró la nómina?. Final Julio o comienzos Agosto?

Final de Julio.
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Recibidos también por aquí, la nómina entró el 24 de Julio.

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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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uvamoisan Escribió:
temeroso Escribió:
uvamoisan Escribió:
chuzo Escribió:
Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no?

Ya me han ingresado la bonificación de 20€.

Cuando te entró la nómina?. Final Julio o comienzos Agosto?

Final de Julio.

Ok, gracias. La mía entró a comienzos de Agosto. Tocará esperar.
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chuzo Escribió:
Recibidos también por aquí, la nómina entró el 24 de Julio.

Tinto?
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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raulmad84 Escribió:
chuzo Escribió:
Recibidos también por aquí, la nómina entró el 24 de Julio.

Tinto?

Correcto

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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Le acabo de dar de baja a mi mujer su cuenta nómina DB normal, la de toda la vida. Me han dicho que después de un trimestre (por allà Diciembre/Enero) queda todo borrado y puede adherirse a cualquier promo (que no sea la de amigo, que ya se benefició en su día). Como ella no tiene tarjeta shopping, etc. Solo me daba faena de hacer transfes y dos gastos de tarjeta, así en 2021 cualquier promo nueva que salga me lanzo como un jabato
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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chuzo Escribió:
raulmad84 Escribió:
chuzo Escribió:
Recibidos también por aquí, la nómina entró el 24 de Julio.

Tinto?

Correcto

¿Cosecha propia o familiar?
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Tinto cántabro recibido el 28 de julio y hoy primer pago recibido.

Ya solo quedan 23 liquidaciones...

Se puede pedir la shopping Online? Me refiero recién abierta la cuenta y que no pidan nómina para no levantar la liebre....
Lo suyo es con máximo límite de 3 000 , ya eso va a ser más complicado
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

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Recibido! Tinto de cosecha propia zaragozana.
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EnlacesAsunto: Re: Cuenta Nómina Más Deutsche Bank

Publicado:
Recibido por aquí también, tinto cántabro de cosecha propia del día 30.
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