Cuenta Nómina Más Deutsche Bank 

Alberto Escribio:

Alberto Escribio: Alberto Escribio: gulimaes Escribio: Alberto Escribio: gulimaes Escribio: Alberto Escribio: He abierto una cuenta para mi mujer también. Y todo sin problemas menos una cosa. La clave provisional que te mandan para poner en tu primer acceso, cuando voy a acceder por primera vez, a parte de la clave me pide una referencia, cosa que al abrir mi cuenta en ningún momento me pidió. Pone que es el número reverso de mi tarjeta de claves. A alguien más le ha pasado esto? Si, supongo que a la app principal si puedes acceder con tu clave, pero para autentificarte doblemente han inventado la genial idea de tener que instalar otra app que es la authenticator. Accede desde la web, a la izquierda verás una panel de opciones, pincha en accede y opera con DBSA. Ahí verás tú número de referencia Para acceder desde la web también le pide la referencia. Y en el icono de información le doy para que me diga qué es la referencia y me pone esto: "Es el número de seis o siete dígitos que encontrarás en el reverso de tu tarjeta de claves debajo de la tabla de coordenadas" A mí no me ha hecho falta la tarjeta de coordenadas, cierto es que al principio no daba con el número, pero luego si lo vi. Intenta desde otro navegador, en principio yo entre con mi DNI y la clave elegida que la cambie en el primer intento, a partir de ahí pude ingresar sin problema, luego me descargue la otra app y es cuando vinculabas tu terminal móvil, pero a la web siempre pude entrar desde el principio... Desde el primer momento me pide la referencia, de hecho la clave que te mandan por sms que solo sirve para 6 horas no la he podido cambiar, porque desde el primer momento me pide la referencia más la clave. Mañana llamaré a ver Pues nada, me dicen que tengo que esperar a que llegue la tarjeta de coordenadas Ya ha llegado la tarjeta de coordenadas y la de débito. Ya está operativa 100% y con el primer vuelo hecho

Tinto cosecha propia?

Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no?

chuzo Escribio:

Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no?

Nada por aquí.

Qué suerte tuvisteis los que pudisteis completar el proceso a la primera... Yo todavía no he podido firmar el documento

Llamas por teléfono (hay varios, da igual al que llames) y tienes que esperar más de media hora para que alguien te atienda.
Y después lo único que saben es que se produjeron "incidencias técnicas" (al menos sobre eso les han informado ¬¬).
Pero nada más. Ellos no pueden contactar ni remitir el caso a nadie porque no disponen ni de email ni de teléfono.
Sólo te facilitan cómo contactar con la oficina virtual, que de poco sirve porque al no ser cliente tampoco pueden hacer nada.
Luego envías email a los buzones db-online, banca.telefonica o atencion.clientes, y ni un cochino email en plan "tomamos nota".

En fin, el proceso de apertura por la app muy verde todavía en caso de producirse alguna incidencia.

salazarillas Escribio:

Alberto Escribio: Alberto Escribio: Alberto Escribio: gulimaes Escribio: Alberto Escribio: gulimaes Escribio: Alberto Escribio: He abierto una cuenta para mi mujer también. Y todo sin problemas menos una cosa. La clave provisional que te mandan para poner en tu primer acceso, cuando voy a acceder por primera vez, a parte de la clave me pide una referencia, cosa que al abrir mi cuenta en ningún momento me pidió. Pone que es el número reverso de mi tarjeta de claves. A alguien más le ha pasado esto? Si, supongo que a la app principal si puedes acceder con tu clave, pero para autentificarte doblemente han inventado la genial idea de tener que instalar otra app que es la authenticator. Accede desde la web, a la izquierda verás una panel de opciones, pincha en accede y opera con DBSA. Ahí verás tú número de referencia Para acceder desde la web también le pide la referencia. Y en el icono de información le doy para que me diga qué es la referencia y me pone esto: "Es el número de seis o siete dígitos que encontrarás en el reverso de tu tarjeta de claves debajo de la tabla de coordenadas" A mí no me ha hecho falta la tarjeta de coordenadas, cierto es que al principio no daba con el número, pero luego si lo vi. Intenta desde otro navegador, en principio yo entre con mi DNI y la clave elegida que la cambie en el primer intento, a partir de ahí pude ingresar sin problema, luego me descargue la otra app y es cuando vinculabas tu terminal móvil, pero a la web siempre pude entrar desde el principio... Desde el primer momento me pide la referencia, de hecho la clave que te mandan por sms que solo sirve para 6 horas no la he podido cambiar, porque desde el primer momento me pide la referencia más la clave. Mañana llamaré a ver Pues nada, me dicen que tengo que esperar a que llegue la tarjeta de coordenadas Ya ha llegado la tarjeta de coordenadas y la de débito. Ya está operativa 100% y con el primer vuelo hecho Tinto cosecha propia?

De mi parienta

chuzo Escribio:

Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no?

Ya me han ingresado la bonificación de 20€.

uvamoisan Escribio:

chuzo Escribio: Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no? Ya me han ingresado la bonificación de 20€.

Cuando te entró la nómina?. Final Julio o comienzos Agosto?

temeroso Escribio:

uvamoisan Escribio: chuzo Escribio: Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no? Ya me han ingresado la bonificación de 20€. Cuando te entró la nómina?. Final Julio o comienzos Agosto?

Final de Julio.

Recibidos también por aquí, la nómina entró el 24 de Julio.

uvamoisan Escribio:

temeroso Escribio: uvamoisan Escribio: chuzo Escribio: Nadie ha recibido aún los primeros 20€, no? Ya me han ingresado la bonificación de 20€. Cuando te entró la nómina?. Final Julio o comienzos Agosto? Final de Julio.

Ok, gracias. La mía entró a comienzos de Agosto. Tocará esperar.

Mi pareja tiene la Cuenta Más abierta hace varios años. Sigue con la nómina y dos movimientos de tarjeta shopping....

No se cuál es la condición de esta cuenta....