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Hola, ¿alguien ha recibido la bonificación por las compras este mes? yo aún no.
Yo tampoco, pero muchas veces lo hacen el 13 por la tarde - 14 por la mañana
Yo he hecho compras con esa tarjeta en un hipermercado de Carrefour y la respuesta de mi gestor es
Buenos días, los únicos movimientos que podrían ser susceptibles de bonificación, son los que tiene en Carrefour, pero ese carrefour tiene dada de alta su actividad con el código 5331 (lo puedes ver entrando dentro del movimiento de la tarjeta). Y si vas a mirar la lista de los comercios bonificados en la web de oficinas, en el apartado de shopping, verás que ese código no está bonificado. El Carrefour bonificado es el que se dio de alta con código 1423, el resto no. Eso ya no depende del banco, sino del comercio. No recibirá bonificaciones, es correcto. Un saludo
Hola, ¿alguien ha recibido la bonificación por las compras este mes? yo aún no.
Yo tampoco, pero muchas veces lo hacen el 13 por la tarde - 14 por la mañana
Yo he hecho compras con esa tarjeta en un hipermercado de Carrefour y la respuesta de mi gestor es
Buenos días, los únicos movimientos que podrían ser susceptibles de bonificación, son los que tiene en Carrefour, pero ese carrefour tiene dada de alta su actividad con el código 5331 (lo puedes ver entrando dentro del movimiento de la tarjeta). Y si vas a mirar la lista de los comercios bonificados en la web de oficinas, en el apartado de shopping, verás que ese código no está bonificado. El Carrefour bonificado es el que se dio de alta con código 1423, el resto no. Eso ya no depende del banco, sino del comercio. No recibirá bonificaciones, es correcto. Un saludo
He intentado ver el código de Comercio en los extractos y por la web del DB pero no sé dónde se puede ver el código de Comercio de cada compra?
Yo ya comenté en su día que al principio (hace un par de años o así) Carrefour sí me bonificaba, pero de repente dejó de hacerlo. Me comentaron que habían cambio el código de actividad y por eso habían dejado de hacerlo. El mes pasado hice una compra pequeña para ver si la situación había cambiado pero no, a mí sigue sin bonificarme y probado en 2 Carrefour de diferentes provincias.
Yo ya comenté en su día que al principio (hace un par de años o así) Carrefour sí me bonificaba, pero de repente dejó de hacerlo. Me comentaron que habían cambio el código de actividad y por eso habían dejado de hacerlo. El mes pasado hice una compra pequeña para ver si la situación había cambiado pero no, a mí sigue sin bonificarme y probado en 2 Carrefour de diferentes provincias.
Se puede saber incluso tras haber pagado a qué código pertenece el comercio en cuestión?
Tengo varios Carrefour cerca y se que alguno es franquicia y quizá pueda haber diferencias...pero ni forma de saber a qué código pertenecen...
Buenos días, acabo de hablar con mi gestor sobre el incumplimiento de la promoción de la tarjeta amazon de 20 euros de la shopping por parte de Deustche Bank y me ha dicho que si no había recibido la tarjeta de amazon era porque no había cumplido los requisitos de la promoción que varios de sus clientes ya habían recibido la tarjeta de regalo. Yo le he dicho que sí los había cumplido que quien no estaba cumpliendo era el banco. Me ha mirado los movimientos de la tarjeta y ha comprobado que sí los cumplía. Me ha dicho que mande un correo a atención.clientes@db.com con un pantallazo de los movimientos de la tarjeta y también he incorporado los dos correos que recibí. Le he dicho que sabía de mucha gente que no había recibido tarjeta amazon alguna habiendo cumplido los requisitos que para qué marean a la gente con correos de promociones que luego no cumplen. A ver qué me responden de atención al cliente. El que no haya recibido los 20 euros de amazon si los quiere tendrá que reclamar.
Buenos días, acabo de hablar con mi gestor sobre el incumplimiento de la promoción de la tarjeta amazon de 20 euros de la shopping por parte de Deustche Bank y me ha dicho que si no había recibido la tarjeta de amazon era porque no había cumplido los requisitos de la promoción que varios de sus clientes ya habían recibido la tarjeta de regalo. Yo le he dicho que sí los había cumplido que quien no estaba cumpliendo era el banco. Me ha mirado los movimientos de la tarjeta y ha comprobado que sí los cumplía. Me ha dicho que mande un correo a atención.clientes@db.com con un pantallazo de los movimientos de la tarjeta y también he incorporado los dos correos que recibí. Le he dicho que sabía de mucha gente que no había recibido tarjeta amazon alguna habiendo cumplido los requisitos que para qué marean a la gente con correos de promociones que luego no cumplen. A ver qué me responden de atención al cliente. El que no haya recibido los 20 euros de amazon si los quiere tendrá que reclamar.
En el correo me han respondido que debo tramitar reclamación a través del formato específico que tienen ellos...En fin..valiente HDLGP
He rellenado el formulario y enviado con los dos mails de la promo al correo que decís. A ver que dicen, espero que no me hagan como al compi que comentó que le bajaron el límite de la tarjeta por tocar lo que no suena
Por aquí nada. Son muy impresentables. Espero que no tarden en contestar lo mismo que para otro problema que tuve con este banco, que tardaron 6 meses en contestar.... Increíble.
Hoy me ha mandado mi gestor un mail contestado a la reclamación con el código del cheque de 20€. Todavía no me lo creo
Porque son la leche los de este banco para las reclamaciones
_________________ Me ofrezco como padrino para beneficiarte en estas promociones: hipoteca BBVA 300€, nomina BBVA 100€, cuenta online BBVA 15€, Vivid 65€, Raisin 50€, Myinvestor 20€, Rebellion pay 15€, paypal 10€, tarjeta bnext 5€, simyo 10€, binance etc. Escribeme por privado
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