Tarjeta Visa Shopping Deutsche Bank 🥇 Foro Tarjetas de Credito o Debito 🥇 p77 🥇 p277 🏦

Buenos días, acabo de hablar con mi gestor sobre el incumplimiento de la promoción de la tarjeta amazon de 20 euros de la shopping por parte de Deustche Bank y me ha dicho que si no había recibido la tarjeta de amazon era porque no había cumplido los requisitos de la promoción que varios de sus clientes ya habían recibido la tarjeta de regalo. Yo le he dicho que sí los había cumplido que quien no estaba cumpliendo era el banco. Me ha mirado los movimientos de la tarjeta y ha comprobado que sí los cumplía. Me ha dicho que mande un correo a atención.clientes@db.com con un pantallazo de los movimientos de la tarjeta y también he incorporado los dos correos que recibí. Le he dicho que sabía de mucha gente que no había recibido tarjeta amazon alguna habiendo cumplido los requisitos que para qué marean a la gente con correos de promociones que luego no cumplen. A ver qué me responden de atención al cliente. El que no haya recibido los 20 euros de amazon si los quiere tendrá que reclamar.

En el correo me han respondido que debo tramitar reclamación a través del formato específico que tienen ellos...En fin..valiente HDLGP

Y qué formato es ese?

Alguna respuesta de estos alemanes?

Dos correos reclamando y ni una sola respuesta.....

Que asquito de banco....

A mí de momento no.

¿Alguien ha obtenido respuesta a su reclamación?

Son bastante impresentables...

Yo había reclamado la semana pasada en la oficina,...y hoy me han mandado los dos códigos.

solo dos personas han recibido los cheques? alguien más y soy el único parguela? yo no he reclamado a mi gestor sinó que lo hice por el canal oficial con el formulario

Yo también lo hice con el formulario de reclamación como me dijo mi gestor.