Unicaja 150€ por la nómina 

un mes de la reclamación de la boni nomina y nada

En mi experiencia, PayPal generalmente ofrece opciones de fraccionamiento de pago en ciertas transacciones, pero puede variar dependiendo del vendedor y del tipo de compra. Sin embargo, permíteme compartir una alternativa interesante en caso de que no tengas el monto completo. Recientemente, me encontré en una situación financiera apretada y descubrí una plataforma en línea muy útil llamada rayo.com.co. que realiza mini prestamos. Me sorprendió bastante su flexibilidad y opciones de pago. Su proceso de solicitud es rápido y sencillo, y pude obtener el dinero que necesitaba sin complicaciones. Te sugiero explorarla como una alternativa confiable para resolver tu problema actual u otros. ¡Espero que esto te sea de ayuda!

un mes de la reclamación de la boni nomina y nada

preciosaaa Escribio:

reduan Escribio: preciosaaa Escribio: jordijc Escribio: preciosaaa Escribio: yo he puesto reclamación y he recibido dos nóminas y nada... esta gente no es de fiar según parece como la has abierto? yo tuve q hacer escrito y firmado y después de una semana en el SAC, sin respuesta lo hice a través de la banca online, una opción que había de ayuda o algo así si no recuerdo mal, pero vamos... que no me han respondido ni caso... En mi caso (que tampoco han pagado), he llamado un par de veces o tres. Respuesta: pueden tardar meses (así, sin definir más). Escribo al e-mail que me indican: antencion.al.cliente @ unicaja.es y al cabo de un par de dias me indican que puedo hacer la queja al SAC por via postal o a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas). Allí lo hice, puedes adjuntar documentos y todo. Y una vez enviado ya te advierten que tienen 60 dias para contestar. Y así estoy, esperando después de una semana... oficialmente creo que nos darán la razón, pero cobraremos ya pasado el verano una cuenta que en mi caso abrí el 15 de Abril.... si, eso es a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas), que no recordaba, ahí puse la reclamación el 30 de mayo y casi un mes sin que me digan nada de nada, este banco ya no me está gustando.

@preciosaaa, alguna novedad?

jordijc Escribio:

preciosaaa Escribio: reduan Escribio: preciosaaa Escribio: jordijc Escribio: preciosaaa Escribio: yo he puesto reclamación y he recibido dos nóminas y nada... esta gente no es de fiar según parece como la has abierto? yo tuve q hacer escrito y firmado y después de una semana en el SAC, sin respuesta lo hice a través de la banca online, una opción que había de ayuda o algo así si no recuerdo mal, pero vamos... que no me han respondido ni caso... En mi caso (que tampoco han pagado), he llamado un par de veces o tres. Respuesta: pueden tardar meses (así, sin definir más). Escribo al e-mail que me indican: antencion.al.cliente @ unicaja.es y al cabo de un par de dias me indican que puedo hacer la queja al SAC por via postal o a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas). Allí lo hice, puedes adjuntar documentos y todo. Y una vez enviado ya te advierten que tienen 60 dias para contestar. Y así estoy, esperando después de una semana... oficialmente creo que nos darán la razón, pero cobraremos ya pasado el verano una cuenta que en mi caso abrí el 15 de Abril.... si, eso es a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas), que no recordaba, ahí puse la reclamación el 30 de mayo y casi un mes sin que me digan nada de nada, este banco ya no me está gustando. @preciosaaa, alguna novedad?

ninguna y el 30 de julio hará 2 meses que la puse

preciosaaa Escribio:

jordijc Escribio: preciosaaa Escribio: reduan Escribio: preciosaaa Escribio: jordijc Escribio: preciosaaa Escribio: yo he puesto reclamación y he recibido dos nóminas y nada... esta gente no es de fiar según parece como la has abierto? yo tuve q hacer escrito y firmado y después de una semana en el SAC, sin respuesta lo hice a través de la banca online, una opción que había de ayuda o algo así si no recuerdo mal, pero vamos... que no me han respondido ni caso... En mi caso (que tampoco han pagado), he llamado un par de veces o tres. Respuesta: pueden tardar meses (así, sin definir más). Escribo al e-mail que me indican: antencion.al.cliente @ unicaja.es y al cabo de un par de dias me indican que puedo hacer la queja al SAC por via postal o a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas). Allí lo hice, puedes adjuntar documentos y todo. Y una vez enviado ya te advierten que tienen 60 dias para contestar. Y así estoy, esperando después de una semana... oficialmente creo que nos darán la razón, pero cobraremos ya pasado el verano una cuenta que en mi caso abrí el 15 de Abril.... si, eso es a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas), que no recordaba, ahí puse la reclamación el 30 de mayo y casi un mes sin que me digan nada de nada, este banco ya no me está gustando. @preciosaaa, alguna novedad? ninguna y el 30 de julio hará 2 meses que la puse

En el supuesto caso que NO contesten dentro de plazo... alguien sabe que hay que hacer?

Estoy en el mismo caso y ya no tengo nada claro que ni tan siquiera contesten. He cumplido todas las condiciones y no entiendo como un banco puede por ahorrarse una comisión coger tan mala fama....

Poca seriedad...la verdad.

reduan Escribio:

preciosaaa Escribio: jordijc Escribio: preciosaaa Escribio: reduan Escribio: preciosaaa Escribio: jordijc Escribio: preciosaaa Escribio: yo he puesto reclamación y he recibido dos nóminas y nada... esta gente no es de fiar según parece como la has abierto? yo tuve q hacer escrito y firmado y después de una semana en el SAC, sin respuesta lo hice a través de la banca online, una opción que había de ayuda o algo así si no recuerdo mal, pero vamos... que no me han respondido ni caso... En mi caso (que tampoco han pagado), he llamado un par de veces o tres. Respuesta: pueden tardar meses (así, sin definir más). Escribo al e-mail que me indican: antencion.al.cliente @ unicaja.es y al cabo de un par de dias me indican que puedo hacer la queja al SAC por via postal o a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas). Allí lo hice, puedes adjuntar documentos y todo. Y una vez enviado ya te advierten que tienen 60 dias para contestar. Y así estoy, esperando después de una semana... oficialmente creo que nos darán la razón, pero cobraremos ya pasado el verano una cuenta que en mi caso abrí el 15 de Abril.... si, eso es a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas), que no recordaba, ahí puse la reclamación el 30 de mayo y casi un mes sin que me digan nada de nada, este banco ya no me está gustando. @preciosaaa, alguna novedad? ninguna y el 30 de julio hará 2 meses que la puse En el supuesto caso que NO contesten dentro de plazo... alguien sabe que hay que hacer? Estoy en el mismo caso y ya no tengo nada claro que ni tan siquiera contesten. He cumplido todas las condiciones y no entiendo como un banco puede por ahorrarse una comisión coger tan mala fama.... Poca seriedad...la verdad.

pues unos mensajes más arriba, @gulimaes fue a oficina y en 4 días laborables le abonaron los 250€ abriendo la incidencia internamente en ventanilla. ahora miro quien era. si en dos meses no dicen nada me personaré, o en el SAC los pondré a parir diciendo que no han contestado en el tiempo y que abriré queja a la OCU

jordijc Escribio:

reduan Escribio: preciosaaa Escribio: jordijc Escribio: preciosaaa Escribio: reduan Escribio: preciosaaa Escribio: jordijc Escribio: preciosaaa Escribio: yo he puesto reclamación y he recibido dos nóminas y nada... esta gente no es de fiar según parece como la has abierto? yo tuve q hacer escrito y firmado y después de una semana en el SAC, sin respuesta lo hice a través de la banca online, una opción que había de ayuda o algo así si no recuerdo mal, pero vamos... que no me han respondido ni caso... En mi caso (que tampoco han pagado), he llamado un par de veces o tres. Respuesta: pueden tardar meses (así, sin definir más). Escribo al e-mail que me indican: antencion.al.cliente @ unicaja.es y al cabo de un par de dias me indican que puedo hacer la queja al SAC por via postal o a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas). Allí lo hice, puedes adjuntar documentos y todo. Y una vez enviado ya te advierten que tienen 60 dias para contestar. Y así estoy, esperando después de una semana... oficialmente creo que nos darán la razón, pero cobraremos ya pasado el verano una cuenta que en mi caso abrí el 15 de Abril.... si, eso es a través del formulario de la pagina web (Reclamaciones y quejas), que no recordaba, ahí puse la reclamación el 30 de mayo y casi un mes sin que me digan nada de nada, este banco ya no me está gustando. @preciosaaa, alguna novedad? ninguna y el 30 de julio hará 2 meses que la puse En el supuesto caso que NO contesten dentro de plazo... alguien sabe que hay que hacer? Estoy en el mismo caso y ya no tengo nada claro que ni tan siquiera contesten. He cumplido todas las condiciones y no entiendo como un banco puede por ahorrarse una comisión coger tan mala fama.... Poca seriedad...la verdad. pues unos mensajes más arriba, @gulimaes fue a oficina y en 4 días laborables le abonaron los 250€ abriendo la incidencia internamente en ventanilla. ahora miro quien era. si en dos meses no dicen nada me personaré, o en el SAC los pondré a parir diciendo que no han contestado en el tiempo y que abriré queja a la OCU

Gracias. Lo de ir presencialmente, pues creo que de momento no porque tengo la oficina a 50 km y me represente perder una mañana entre ir, hacer gestión y volver.... Esperemos que contesten y tengan un mínimo de seriedad.

estoy por preguntar al teléfono que me indicaron con el acuse de recibo... pero como aún no han pasado los 60 días (que por cierto no encuentro dónde leí lo de que tienen 60 días para dar una respuesta):

"Acusamos recibo de su correo electrónico. Le informamos que Vd. se ha
dirigido al Departamento de Atención al Cliente de Unicaja Banco, el cual
gestiona las quejas y reclamaciones presentadas en la Entidad, de acuerdo
con la normativa vigente. En el supuesto de tratarse de una queja o
reclamación que reúna los requisitos del Artículo 11 de la Orden
ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de
atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras,
recibirá la oportuna respuesta dentro de los plazos legales. En caso de no
ser así, puede contactar con los teléfonos 952 076 263 o 900 151 948 de
Atención Telefónica, donde le informarán al respecto."

alguien mueve ficha? yo he preguntado a ver que c.. pasa en el acuse de recibo

jordijc Escribio:

bueno, después de la odisea de ir a mi oficina y ponerlos finos (me leyeron el pdf con la respuesta del SAC, que la cuenta online SIN es incompatible con la promo nómina!!!, les dije que me estaban mintiendo en la cara, ciérrenme esta cuenta ipso que me voy a facto). Toda la mañana perdida, pero la cuenta y tarj. débito canceladas (tengo acceso de usuario pero todo cancelado). Arrivedercci

Yo recibí por correo ayer la respuesta del SAC.

Exactamente la misma que recibiste tú, que yo me hice la cuenta SIN y no es compatible con la promo Nómina.

En fin, nunca más.