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 Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank Compartir


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Envío Asunto: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank   Compartir Responder citando
Tengo un problema para entrar en la consulta de los movimientos de la tarjeta a través de internet, no me acepta la clave, me pide que escriba el numero de tarjeta y la clave, y no me las acepta aunque son correctas.
Llamo al numero que me dice, y como me pide la misma clave y no me la acepta tampoco me solucionan el problema, en los cajeros funciona.
¿Me estan vacilando?
¿A alguien le pasa esto?
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Invitado
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Envío Asunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank   Compartir Responder citando
Comprueba que a la tarjeta le quedan más de dos meses para caducar, pues si le falta menos tiempo es que te están haciendo gestiones para enviarte la nueva y hasta que no te llegue no podrás hacer esas gestiones.
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Pacosoni
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Habitual
Habitual
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Jun 19, 2008
Mensajes: 45
Envío Asunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank   Compartir Responder citando
Bien yo puedo aclarar que a mi me ocurre lo mismo, desde que cambiaron la web es imposible de entrar a mirar los movimientos, etc.
Volver arriba Bien yo puedo aclarar que a mi me ocurre lo mismo, desde que cambiaron la web es imposible de entrar a mirar los movimientos, etc. Ver perfil de usuario
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Invitado
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Envío Asunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank   Compartir Responder citando
No caduca es nueva
Volver arriba Invitado escribió: No caduca es nueva
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francesc1952
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Envío Asunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank   Compartir Responder citando
para cambiar el pin de mi tarjeta me he vuelto loco y no lo he cond¡sguido
por telefono he hablado con un señor que dice llamarse Luis Castellblanco
que ademas de no entenderle como hablaba era un mal educado y n0 ha querido cambiarme el pin .Quisiera saber si se puede hacer por internet
Volver arriba Para cambiar el pin de mi tarjeta me he vuelto loco y no lo he cond¡sguido. por telefono he hablado con un señor que dice llamarse Luis...
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joecat
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Invitado


Envío Asunto: Re: Probleman con tarjeta porquetuvuelves citibank   Compartir Responder citando
Buenas,

Yo pude realizar toda la gestion por telefono.

Tenia bloqueado el acceso despues de equivocarme varias veces con la contraseña. Llamé al servicio telefonico y me indicaron que primero tenia que activar el pin de la tarjeta, lo renovamos y me comunicaro que tenia que activar otro pin para el servicio telefonico pero que el sistema no le permitia realizar la operación.

Cuelgo y vuelvo a llamar, me activan el pin del servicio telefonico y me indican que tengo que activar el e-pin. Vuelvo a colgar y llamo otra vez ya que el sistema no permite realizar más de una activacion a la vez. En la siguiente llamada me crean un tercer pin diferente y me explican como reactivar la contraseña.

Ya ves que facil és XDDD!!!

Para mi la web de citibank es de la peores!

Saludos
Volver arriba Buenas, Yo pude realizar toda la gestion por telefono. Tenia bloqueado el acceso despues de equivocarme varias veces con la contraseña. Llamé al...
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