Cancelación de cuenta en Openbank 

Buenas,

En su día contraté el depósito bienvenida de Openbank, con el que me tuve que abrir una cuenta corriente y contratar una tarjeta, ambas sin comisiones de mantenimiento. De todos modos, pasado el tiempo del depósito cancelé ambas cosas para (si se puede) poder acogerme a nuevas ofertas en el futuro.

El caso es que he visto que todavía puedo acceder al servicio de Internet, en el que veo que tanto la cuenta como la tarjeta han sido efectivamente canceladas. He llamado a Openbank para ver si me podían cancelar el acceso a Internet y me han dicho que no, que si quiero que teclee mal 3 veces la clave de forma que se bloquee y no se pueda entrar.

Alguno habeis podido cancelar todos los servicios??

Muchas gracias y un saludo

Hola Panoramix:

Yo hice eso que tu comentas hace cosa de 1 año y pico y SÍ que me cancelaron todo, tanto las cuentas como la tarjeta como el acceso a traves de internet,. De hecho cuando intento conectarme me indica lo de siempre, usuario o clave erroneo.

Un saludo

Pues yo he mandado una carta solicitando la cancelación de una de mis cuentas en Openbank y todavía nada de nada. He vuelto a llamar y ya me llamarán.

yo__vk Escribio:

Hola Panoramix: Yo hice eso que tu comentas hace cosa de 1 año y pico y SÍ que me cancelaron todo, tanto las cuentas como la tarjeta como el acceso a traves de internet,. De hecho cuando intento conectarme me indica lo de siempre, usuario o clave erroneo. Un saludo

Pero el acceso web también te lo cancelaron, o hiciste lo de teclear mal tu nombre de usuario 3 veces??

Muchas gracias

Me lo cancelaron totalmente. Yo no bloquee la cuenta

¿Qué procedimiento utilizais para la cancelación de la cuenta y los productos asociados a la misma? ¿Llamáis por teléfono? ¿Enviais una carta con acuse de recibo?