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Ya, ya nos ha pasado eso de darnos error el día siguiente, de momento esta ultima vez aun no, pero es que llamo a ibanesto y me dicen que como eso lo llevan desde bmb, que tengo que esperar a que me llame un gestor y me pida la documentación, y aquí estoy desesperado esperando, entonces...para que mandan el e-mail diciendo que se la envie por fax, email o correo lo antes posible??? no entiendo.
Has probado a llamar al 91 7815310?
Es el tfno de INDRA, que es la empresa que se encarga de hacerles la gestión contratación de hipotecas a ibanesto.
Su mail general: ibanesto@indrabmb.es
Ponte en contacto con ellos a ver si te aceleran el proceso.
No, no si tampoco vale de nada, es que bmb nisiquiera se encarga de recoger la documentación, si bmb interviene es en el proceso final de la firma ante notario. Debe ser que hace tiempo sí que se encargaba de todo el proceso y esos emails están desfasados. De la recogida de información se encargan un par de gestorias. Una de ellas es Bellver candela, pero no tengo a mano el telefono
Saludos
juanka99 Escribió:
Antonio Escribió:
A todos:
Ya, ya nos ha pasado eso de darnos error el día siguiente, de momento esta ultima vez aun no, pero es que llamo a ibanesto y me dicen que como eso lo llevan desde bmb, que tengo que esperar a que me llame un gestor y me pida la documentación, y aquí estoy desesperado esperando, entonces...para que mandan el e-mail diciendo que se la envie por fax, email o correo lo antes posible??? no entiendo.
Has probado a llamar al 91 7815310?
Es el tfno de INDRA, que es la empresa que se encarga de hacerles la gestión contratación de hipotecas a ibanesto.
Su mail general: ibanesto@indrabmb.es
Ponte en contacto con ellos a ver si te aceleran el proceso.
Compañeros de fatiga, por fin!! Me acaba de llamar mi gestora, se llama Tania, no se si es la misma que alguno de vosotros, le voy a mandar el email. Efectivamente me dice que el que mandan es un correo automatico y el email no vale.
Bueno pues un pasito más, ya queda algo menos. Seguimos en contacto.
Hola a todos.
Dentro de un mes hace ya un año que firme con ibanesto, lo he pasado a veces mal pero he hecho mis conclusiones.
Pasar de E+1(con dos nominas metidas, seguro de vida-hogar,gastar mas de 1000 euros con las tarjetas, con caja españa se me quedaba en E+0,5) a pasar a E+0,35 sin gastos(y ademas pille el euribor mas bajo que lo tenia), metiendo dos recibos y 1 nomina.
Tarjeta 10 en 1(hipotecaria), gratuita de por vida(dentro de un mes lo asegurare) que me devuelve el 5% de compras, si se utiliza bien se le saca mucho partido.
Me devuelven el 3% de los principales recibos, al mes no es mucho pero si lo sumas todo el año puedes llenarte el deposito de gasolina 2 o 3 veces.
No hay ningun gasto en la cuenta, ni de mantenimiento , transferencias....
Me dejaron escoger el seguro de vida que quisiera.
Lo malo:
-Si tienes algun problema, ya puedes esperar sentado y no desesperes(al final todos mis problemas se arreglaron)
-Para sacar dinero con la tarjeta de debito que nos dan gratuita, solo en los cajeros de Banesto no cobran comision en el resto si(aunque sean 4b).
-Desorganización total.
Ahora que llega el año y me tienen que revisar el euribor, la renovación de las tarjetas, mantenimiento de la cuenta, etc.. Me entra un poco de miedo,a ver que va a pasar, y si es verdad todo.
Ya os contare.
Un saludo.
Yo solicité que me llamasen desde su página y lo está llevando ibanesto no indra, ya que los correos electrónicos que me figuran son XXX@ibanesto.tunuevahipoteca.com y me mandan un cordial saludo desde ibanesto con un número de ibanesto (el alternativo al 902 de ibanesto), sin embargo un compañero del trabajo lo ha solicitado hace 10 días y le han mandado que remitiera todo a una dirección xxx@indrabmb.es
Hola de nuevo, en anteriores mensajes viene detallada mi situación, desde la tasación llevo 1 mes y 13 días sin noticias. A la espera de la oferta vinculante, lo lleva la empresa grupobc. No he podido contactar con nadie de grupobc (902 .050 .365 es un contestador que no contesta nadie, tienes que dejar mensaje y luego no te llaman), en Ibanesto me dicen que ellos de momento no pueden hacer nada.
Una duda, a ver si alguien puede contestarme.
Voy a firmar el 9 de marzo con ibanesto, lógicamente tengo que domiciliar la nómina, pero mi intención es dentro de dos o tres meses sacar la nómina de ibanesto y ponerla de nuevo en el banco donde estaba antes. ¿Esto tiene alguna consecuencia con ibanesto?¿me pueden subir el diferencial ibanesto?¿dice algo de esto la escritura de la subrogación hipotecaria?
Saludos
Hola de nuevo, en anteriores mensajes viene detallada mi situación, desde la tasación llevo 1 mes y 13 días sin noticias. A la espera de la oferta vinculante, lo lleva la empresa grupobc. No he podido contactar con nadie de grupobc (902 .050 .365 es un contestador que no contesta nadie, tienes que dejar mensaje y luego no te llaman), en Ibanesto me dicen que ellos de momento no pueden hacer nada.
Seguiré informando
¿Has probado a llamar a los tfnos que ponen en su web como contacto?
Son el 91 522 67 29 y 91 522 42 84. Llama y te informas.
En cuanto a la tasación
¿podéis decirme cuanto os tardó desde que recibieron la documentación hasta que fue la tasadora?
En cuanto a lo de la oferta vinculante decir que hay casos en los que la han mandado antes del ir la tasadora, he incluso haber mandado firmada la oferta vinculante por mensajero y después ir la tasadora.
Pues no se, seguimos esperando, ya tienen la documentación y me han dicho que la han pasado a estudios así que a esperar....
Juanka99 esta muy proximo a mis días, supongo sigues esperando no compañero?
Efectivamente. Ayer le envié un mail a mi asesora personal preguntándole por el siguiente paso y me dijo que era la tasación y que tardarían un par de semanas, así que a esperar toca.
Juanka99 yo hice un par de semanas ayer (desde que me confirmó mi asesor que había recibido la documentación y que estaba todo correcto), el asesor ya me dijo que esperase entre 30 y 45 días para la tasación, pero pregunto en el foro para saber tiempos más reales, porque entre 30 y 45 días, hay medio mes de diferencia.
Juanka99 yo hice un par de semanas ayer (desde que me confirmó mi asesor que había recibido la documentación y que estaba todo correcto), el asesor ya me dijo que esperase entre 30 y 45 días para la tasación, pero pregunto en el foro para saber tiempos más reales, porque entre 30 y 45 días, hay medio mes de diferencia.
A mi me parece que te dió ese plazo para cubrirse las espaldas y que no le "molestases" más en mes y medio. Yo creo que tienen un descontrol tan grande que ni ellos saben ni los plazos ni el orden correcto, porque sé de gente a la que le han enviado la oferta vinculante ANTES de tasarle la vivienda, lo que no tiene lógica ninguna, no?
En cuanto a la tasación
¿podéis decirme cuanto os tardó desde que recibieron la documentación hasta que fue la tasadora?
En cuanto a lo de la oferta vinculante decir que hay casos en los que la han mandado antes del ir la tasadora, he incluso haber mandado firmada la oferta vinculante por mensajero y después ir la tasadora.
No sé, yo creo que me la van a denegar.
Un saludo, y paciencia amigos
A mi me tardaron 24 días desde que me dijeron OK en la documentación y me llamo el tasador.
Sobre lo del envío de la oferta vinculante antes de la tasación, mi opinión es que se trata de importes no muy elevados en los que claramente el importe solicitado es inferior al 80%.
Para Juanka99, lo he intentado todo con grupo bc, he llamado a todos los números, y me dicen que es un servicio subcontratado por IBANESTO y que lo controlan ellos.
Pero juanka, antes de la tasación me diran si es viable o no, no? a ti ya te lo han dicho? cuanto tardo desde que enviaste la documentación? y enviaran una oferta? Yo estoy en el paso de preaceptada y le he enviado la documentación...
Pero juanka, antes de la tasación me diran si es viable o no, no? a ti ya te lo han dicho? cuanto tardo desde que enviaste la documentación? y enviaran una oferta? Yo estoy en el paso de preaceptada y le he enviado la documentación...
Yo estoy exactamente igual que tú, me dieron el visto bueno a toda la documentación que envié la semana pasada y ahora toca esperar.
Un apunte: el lunes recibi una llamada de ibanesto (no era mi asesora personal) para preguntarme si quería ampliar capital. Le dije que no, que quería reducir el plazo.
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