REDONDEOS A FAVOR DE CAIXA MANLLEU 

Tengo una hipoteca con el índice de referencia IRPH CAJAS DE AHORRO + 0 y por curiosidad me he estado mirando la evolución del irph www.ahe.es/bocms/image... version=32 . Mi revisión es anual en octubre y me cogen el tipo de interés de julio y cual es mi sorpresa:

2003 tengo un 3.75 cuando me tenían que haber aplicado un 3.619= +0.131

2004 tengo un 3.5 cuando me tenían que haber aplicado un 3.388= +0.112

2005 tengo un 3.5 cuando me tenían que haber aplicado un 3.312= +0.188

2006 tengo un 4.5 cuando me tenían que haber aplicado un 4.287= +0.213

2007 tengo un 5.362 (coincide)

2008 tengo un 6.044 (coincide)

Son legales esos redondeos que me aplicaron del 2003 al 2007?. Les puedo reclamar la diferencia a su favor? He estado calculando por encima y hablamos de que he pagado a su favor por esos redondeos unos 750 € de más. No se si alguien me puede explicar la normativa y si les puedo reclamar. GRACIAS

hola, revisa tu copia de la hipoteca, en el apartado de revisiones, vendrá redactado que efectuan redondeo(al alza o a la baja) de alguna de los siguientes modos:

** "al octavo de punto más próximo", , cada octava parte de un punto equivale a 125 décimas o centésimas (1,25-2,50-3,75-5,00-6,25-7,50-8,50-1,00)

** "al cuartillo más próximo"(al alza o a la baja), cada unidad está dividida en cuatro tramos (2,50-5,00-7,50-1,00) SUPRIMIDO EN 2003

Es similar al redondeo decimal del euribor, del decimal 0 al 4 aplican el 0, y si es mayor del 5 redondean a la unidad siguiente.

Desde la reforma de la Ley en el año 2002, sólo podía redondear al octavo de punto, al alza o la baja(según lo pactado), y siempre al más próximo.

En tu caso:

- 2003: aplicado el cuartillo más lejano al alza, siendo el octavo más cercano el 6.250
- 2004: posibilidad de haber aplicado el cuartillo más cercano, como el octavo de punto más cercano, al alza los 2
2005: aplicado el cuartillo más lejano al alza, siendo el octavo más cercano el 3.375
2006, igual(4.375)

Y en la reforma del 2007, se restringió el redondeo, por eso en 2007 y 2008, te aplican el tipo exacto.

En resumen, a mi entender, los años 2003, 2005 y 2006,tenían que haberte aplicado, suponiendo que tuvieras pactado revisión al alza, el octavo de punto más cercano al tipo oficial (3.625,3.375 y 4.375) y en 2004 "acertaron"

Es muy importante que revises tu hipoteca, y lo contrastes con lo aplicado, y les reclames los intereses cobrados de más.
Aquí portal del cliente bancario tienes más información.

saludos

PD. espero haberme explicado bien, estudié en la facultad de letras, no de ciencias...

Hola Jose193 he mirado las condiciones de la hipoteca y pone literalmente: "EL TIPO DE INTERÉS RESULTANTE DE LA REVISIÓN SE REDONDEARÁ, AL ALZA EN LA CIFRA MÁS PRÓXIMA MÚLTIPLE DE 0.25"

ENTONCES ESTÁ BIEN???? ME LO HAN APLICADO CORRECTAMENTE?

SERÍA EL CUARTILLO QUE COMENTAS?
"al cuartillo más próximo"(al alza o a la baja), cada unidad está dividida en cuatro tramos (2,50-5,00-7,50-1,00) SUPRIMIDO EN 2003...

QUE TE REFIERES SUPRIMIDO EN 2003...

Hola,
- en hipotecas firmadas a partir de noviembre de 2002, se permite el redondeo máximo de 1/8 de punto, al alza o a la baja, siempre el más cercano. En 2007 desaparecieron cualquier tipo de redondeos( parking, telefonía, préstamos...)
- En préstamos anteriores a 2002, en principio hubo un acuerdo entre las entidades para dejar de aplicar el redondeo,pero no eres el primero al que se la han clavado. En tu caso, a priori tienes 2 tipos de soluciones:

* acuerdo extrajudicial con Caixa Manlleu( que casualidad, las primeras entidades denunciadas fueron catalanas: caixa cataluña, banca march, la caixa, caixa tarragona, etc), solicitando la devolución de las cantidades cobradas ilegal e indebidamente,más los intereses generados por el tiempo transcurridod el tipo de interés legal del dinero, a través de una carta a su servicio de atención al cliente.
* mediante demanda judicial, si te lo desestiman o no contestan en un plazo razonable. En éste caso, hay diversas asociaciones que interpusieron demanda favorable, por lo que a lo mejor te interesaría acogerte a esas sentencias si C. Manlleu fue condenada.

Si firmasté después de noviembre de 2002, tenían que haberte aplicado el 3.625,3.375,3.375 y 4.250 respectivamente

Suprimido en 2003( a partir de noviembre de 2002) el redondeo del cuartillo al alza, pasando al 1/8 de punto más cercano, al alza o a la baja.
saludos

ok!
Mi hipoteca está firmada en octubre del 2002. Continúa siendo ilegal el redondeo a 0.25 entonces? Si es que sí, lo mejor me dirijo al director/a y le expongo en caso. Tienes algún link o documento imprimible para presentarme en la oficina con propiedad, seguro que el director/a no tiene ni idea de esto (de hecho ya lo han cambiado en 4 ocasiones). O como comentas donde puedo ver si algún cliente de Caixa de Manlleu le ha pasado lo mismo?. He hecho calculos con una simple regla de tres para ver lo que me han cobrado de más, por ejemplo del 2003:

si al 3.75 me han cobrado x intereses
al 3.625 me tendrían que haber cobrado y intereses.

Tan simple lo calculo. Si es así estamos hablando que me deben unos 450 €. Que intereses tendrían estos 450 €?. Tendría derecho a cobrar alguna multa o sancion de ellos (perdona mi ignorancia de antemano). Evidentemente soy de los que creo que a buenas y dialogando se arreglan las cosas y soy más partidario de un acuerdo extrajudicial y hablar directamente con Caixa Manlleu.
El hecho que la hipoteca esté firmada en octubre de 2002 cambia en alguna cosa (no se si esto sólo lo puedes reclamar a partir de noviembre de 2002). Gracias de antemano JOSE

He estado buscando sobre este tema por la red y he encontrado lo siguiente:

www.ausbanc.es/medios/... /index.htm

www.ausbanc.es/medios/... idades.htm

Entiendo que aunque haya firmado la hipoteca en octubre del 2002 les puedo reclamar los años 2003, 2005 y 2006. Que opinas Jose?

hola,
- yo entiendo que cómo máximo tenían que aplicarte 1/8 de punto de redondeo.
- Intereses: como norma general, los intereses generados se aplican el interés legal del dinero( los últimos años creo que estaban al 5%)
- El tema de la multa, en principio sólo lo determina si va por vía judicial, y consiste en una sanción a la entidad, pero no se repercute al cliente. Otra cosa es que además de la devolución, solicites daños morales o perjuicios ocasionados.
- Efectivamente, Ausbanc fueron de los primeros en denunciar, y ése es el modelo-tipo adecuado para reclamar.
- Desde luego, aplicar el cuartillo es injusto, ilegal y perjudicial para el cliente, y procede la devolución de lo cobrado.
-Yo también pienso que es mejor la vía "diplomática", sobre todo por la rapidez en solucionar el tema.
- Creo que sí puedes reclamarselo, primero porque se rebajó el porcentaje de redondeo, hubo acuerdo general entre entidades, y después de suprimió por completo.
Haría falta saber si C. Manlleu fue condenada, creo que si, si encuentro algo lo posteo.
suerte y saludos

Gracias y un abrazo fiera! Si consigo algo lo comento... ya os explicaré. Este jueves iniciaré mi periplo! SALUDOS

www.ausbanc.es/medios/... eitana.pdf

por cierto si que esttá condenada caixa de manlleu

ABRAZO JOSE POR TODA LA INFORMACIÓN!!!!!!

hola mi problema con caixa manlleu no es el redondeo, claro que eso aun no lo he mirado , el problema que tengo es que hice una novacion en febrero de 2008 ytenian que hacerme la revision al año , lo que ocurrio es que me la revisaron a los 6 meses y me subieron el euribor por si fuera poco tambien la amortizacion es erronea es decir no me amortizan la cantidad correcta y asi estoy hace 8 meses no se si alguien me puede orientar, por que aunque llevo 8 meses quejandome y reclamando no me dan solucion. gracias

Portuense en otro post creo que te ha contestado perfectamente. Por cierto, que oficina es de Caixa Manlleu (población). Te lo pregunto por curiosidad. Saludos y suerte. Yo mi queja la presente el jueves pasado por el tema de redondeos (FLIPARON UN POCO CON MI INSTANCIA, AL MENOS EL QUE ME LA COGIO NO TENÍA NI FLOWERS)