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Bueno, tras mucho leer por aquí estoy por echar la primitiva cuanto antes, porque por lo que leo mi caso es estadísticamente más improbable que la dicha Primitiva. Por lo positivo que ha ido todo, digo.
-Mucha gente se queja de la lentitud de todo el proceso de subrogación con ibanesto. Incluso he leído casos de cuatro o cinco meses. En mi caso, querían que firmara en mes y medio, y tuve que frenarles y firmar a los dos meses para pillar un euribor mejor. Aclarar que el proceso se inició el 7 de enero y firmé el pasado lunes, 9 de marzo.
-Mucha gente se queja, además de la lentitud, de la ineptitud de ibanesto: promesas que se hacen verbalmente que luego no se plasman en los documentos, chapuzas tales como no poner bien los nombres en las escrituras, etc...Pues bien, en mi caso todo ha ido perfecto a más no poder.
-Mucha gente se queja también de la comunicación con ibanesto, que llaman por teléfono y los tienen minutos a la espera para al final no poder hablar con el asesor hipotecario, infinidad de mails sin respuesta...pues en mi caso, cada vez que llamaba por teléfono para hablar con mi asesora (por cierto, una persona la mar de eficaz) he hablado con ella sin problemas, y la comunicación por mail muy buena también.
-Luego viene los problemas tras la firma: que si problemas con las tarjetas porque las envían a otros sitios en lugar de tu domicilio, que si te cobran por la emisión del cheque...pues lo mismo, en mi caso todo perfecto. He recibido las tarjetas sin problemas y no me han cobrado nada por la emisión del cheque.
-Luego está el tema de las gestiones en las oficinas físicas de Banesto. Mucha gente dice que cuando entras a una oficina Banesto intentando ingresar dinero en tu cuenta de ibanesto les tratan de mala manera, quitándose de enmedio diciendo que ellos no tienen nada que ver con ibanesto y tal. Pues en mi caso, fui a una oficina de Banesto con más miedo que verguënza viendo los precedentes, y en cuanto dije que venía de ibanesto y que quería activar mis tarjetas, conseguir las claves para operar por internet, e ingresar un dinero en la cuenta corriente, me trataron muy amablemente y me lo resolvieron todo sin problemas.
Y lo que más contento me ha dejado el tema de la subrogación de ibanesto: me han dejado las manos libres para contratar el seguro de hogar que yo quiera.
Lo dicho: tras leer mucho por aquí inicié el proceso de subrogación el 7 de enero. Tenía muchos miedos, pero el tema no ha podido ir mejor. Un 10 a ibanesto.
Saludos
Sólo por curiosidad, Antoni, podrías mirar en la banca por internet, qué interés te aparece en la zona de amortización parcial?
Por cierto, ya tengo las claves, y ha salido otro pero:
- En la amortización parcial, tenía 0% en mi anterior préstamo, y en éste me pone 1% a través de la web. Con la cancelación, igual: otro 1% (que no se puede, se supone).
Yo actualmente, tanto de amortización parcial como total tengo un 0% y lo dice bien clarito, en MAYÚSCULAS Y NEGRITA, en la copia de las escrituras que les envié.
Espero que no encontrarme con la misma sorpresita que tú y que intenten colármela por detrás. Y si lo intentan es cuestión de pararles los pies desde el primer momento.
Salu2!
En mis escrituras de la hipoteca anterior también aparece amortización parcial 0, y lo que ocurre es que no la han respetado ahora.
Pues reclamación al canto! Para eso tienes una copia de la oferta vinculante donde dice claramente en el apartado de comisiones:
"- Cancelación/Amortización anticipada: Se mantendrán las comisiones de cancelación parcial y total del préstamo subrogado."
Unomas, ahora con ibanesto me aparece en la web que tengo de comisión por amortización anticipada un 1% y por cancelación otro 1% pero en mi caso son correctas estas comisiones ya que en mi anterior hipoteca eran éstas y lógicamente con la subrogación se mantienen igual.
Saludos
Unomas, ahora con ibanesto me aparece en la web que tengo de comisión por amortización anticipada un 1% y por cancelación otro 1% pero en mi caso son correctas estas comisiones ya que en mi anterior hipoteca eran éstas y lógicamente con la subrogación se mantienen igual.
Saludos
Tu tienes la hipoteca creo que en Uno-e, si no me subroga Ibanesto he pensado en varias por este orden, Barcklays, uno-e, Oficna directa.
Me puedes comentar que tal son?
Y si luego si tengo que elegir alguno de esos 3 cúal me aconsejas, sobre todo por atención, problemas y sin comisiones, ni anotaciones, etc..
Tu tienes la hipoteca creo que en Uno-e, si no me subroga Ibanesto he pensado en varias por este orden, Barcklays, uno-e, Oficna directa.
Me puedes comentar que tal son?
Y si luego si tengo que elegir alguno de esos 3 cúal me aconsejas, sobre todo por atención, problemas y sin comisiones, ni anotaciones, etc..
Gracias y Salu2
Hola jimmy,
Uno-e no se la aconsejo ni a mi peor enemigo! Tienen un servicio de atención al cliente nefasto, sobre todo con hipotecas, que es un dpto. "especializado". Yo llevo más de un mes intentando contactar con el gestor que llevó mi subrogación en su día y el muy sinvergüenza no da señales de vida, por más recados que le dejo. Además no me coje el tfno. Debe ser porque el problema que tengo lo causó él y le estoy reclamando la devolución de 3500€.
Total, que uno-e ni muerto.
De Barclays he oido que te cobran hasta por respirar, así que tu mismo.
En cuanto a oficina directa, tengo domiciliada la cuenta con ellos desde hace un par de años y la atención telefónica es excelente. En el tema de hipotecas no sé como funcionarán, pero buena pinta tiene. El punto negativo: que no se hacen cargo de los gastos de subrogación. Una lástima!
Sólo espero que no tengas que acudir a ninguna de éstas y lo de ibanesto termine bien.
Tras un mes con el gestor pidiendo papelitos por plazos, ya lo envio todo y me da el ok. Ahora llevo un mes en Formalizadora, acabo de llamar ahor amismo a la formalizadora, por cierto la gestora me dio el 902 050 365, (pero su homologo es el 91 418 35 65, lo encontre en la lista de no mas 902).
Pues eso un mes después de enviar todos los datos, no me ha llamado la formalizadora, no saben cuando me llamaran ni cuando me tasaran la casa ni nada, de hecho la operadora parecia no tener ganas de nada, porque me ha despachado en un plis, plas, y si me descuido lo hace aun antes...
Puf la verdad es que pense que sería mas facil, pero veo que esto va fatal con los tiempos.
Tras un mes con el gestor pidiendo papelitos por plazos, ya lo envio todo y me da el ok. Ahora llevo un mes en Formalizadora, acabo de llamar ahor amismo a la formalizadora, por cierto la gestora me dio el 902 050 365, (pero su homologo es el 91 418 35 65, lo encontre en la lista de no mas 902).
Pues eso un mes después de enviar todos los datos, no me ha llamado la formalizadora, no saben cuando me llamaran ni cuando me tasaran la casa ni nada, de hecho la operadora parecia no tener ganas de nada, porque me ha despachado en un plis, plas, y si me descuido lo hace aun antes...
Puf la verdad es que pense que sería mas facil, pero veo que esto va fatal con los tiempos.
Hola a todos, os actualizo mis plazos.
Solicito subrogación más ampliación de capital.
09/12/2008 Solicito cambio de hipoteca vía internet
11/12/2008 Recibo el mensaje con la operación preaceptada
12/12/2008 Recibo un correo electrónico requiriéndome documentación
16/12/2008 Termino el envío de toda la documentación POR CORREO ELECTRÓNICO
07/01/2009 Recibo un correo con los pasos a seguir
08/01/2009 Me llama el tasador
12/01/2009 Me tasan la vivienda
06/03/2009 Recibo un correo, previamente me llaman por teléfono, para confirmar los datos de la operación (plazo e importe)
10/03/2009 Recibo un correo con la operación aprobada y con la oferta vinculante.
11/03/2009 Un mensajero se lleva la oferta vinculante firmada por triplicado.
Como has quedado con el seguro???? te respetan el tuyo y al año que viene te dan el suyo???.
Sabes que te habre cuenta en banesto??? es la misma para banesto que ibanesto.
Yo he abierto cuenta en banesto antes y he pillado la oferta del pc, le he mandado los datos de cuenta y sin problemas, ibanesto ya no me habre una nueva
No me cobran nada, se hacen cargo de todos los gastos.
Del seguro, me respetan el actual hasta su vencimiento...después me iré con ellos.
De la cuenta de momento no he abierto nada...esto lo veré con el nuevo asesor que me asignarán para la firma.
11/02/09 me llaman que habían recibido todo y estaba OK, que pasaba a la unidad formalizadora
5/03/09 llamo a gestor y me dice que llame al 902050365 y pregunte, llamo y me dicen que lo han recibido el día 13/02/09 pero que no saben porque va tan lenta, que me tenían que haber llamado de la tasadora, que me llamarán para comentarme el curso de la solicitud.
10/03/09 me llaman unidad formalizadora y me dice que está en curso sin más datos.
Unomas, ahora con ibanesto me aparece en la web que tengo de comisión por amortización anticipada un 1% y por cancelación otro 1% pero en mi caso son correctas estas comisiones ya que en mi anterior hipoteca eran éstas y lógicamente con la subrogación se mantienen igual.
Saludos
Y otra pregunta, te han llegado tarjetas y demás? Tenías cuenta AZUL?
Buenas, tengo noticias y necesito ayuda...o eso creo.
Me han llamado de mi antiguo que han enervado, me ofrecen bajar el diferencial a 0,33 contratando el seguro del hogar, PERO QUE LA OPERACIÓN TIENE UNOS GASTOS DE 450 EUROS, SERÁN CABRONES. En mi actual hipoteca mi comisión de novación es 0, pero me han dicho que estos gastos, gestoria, notario, etc. Los tengo que pagar YO. ¿Que puedo hacer?...a parte de joderme.
Además si amplio el capital que tenía pactado con IBANESTO me cobran 1600 euros más, en fin, UNA PUTADA.
Buenas, tengo noticias y necesito ayuda...o eso creo.
Me han llamado de mi antiguo que han enervado, me ofrecen bajar el diferencial a 0,33 contratando el seguro del hogar, PERO QUE LA OPERACIÓN TIENE UNOS GASTOS DE 450 EUROS, SERÁN CABRONES. En mi actual hipoteca mi comisión de novación es 0, pero me han dicho que estos gastos, gestoria, notario, etc. Los tengo que pagar YO. ¿Que puedo hacer?...a parte de joderme.
Además si amplio el capital que tenía pactado con IBANESTO me cobran 1600 euros más, en fin, UNA PUTADA.
Ayuda...
Prueba a llamar a iBanesto a ver si ofrecen euribor+0,30 como he leído por ahí en alguno ocasión.
En cualquier caso, no te amargues tanto y analízalo fríamente. Seguro vas a mejorar el diferencial, puede que gastes 450€ en ello, pero vas a actualizar a Euribor de ahora y vas a ahorrar bastante.
En cuanto a la ampliación... Ahí no te puedo dar tantos ánimos. Ahí tú tienes que mirar a ver si te interesa. No es plato de buen gusto. A lo malo, malo, te puedes quedar como estás...
Unomas, ahora con ibanesto me aparece en la web que tengo de comisión por amortización anticipada un 1% y por cancelación otro 1% pero en mi caso son correctas estas comisiones ya que en mi anterior hipoteca eran éstas y lógicamente con la subrogación se mantienen igual.
Saludos
Y otra pregunta, te han llegado tarjetas y demás? Tenías cuenta AZUL?
Me han llegado la tarjeta de crédito hipotecaria y la de débito, me falta por llegar la de crédito normal. No tenía abierta la cuenta azul, me han abierto una cuanta corriente.
Saludos
Qué quieres decir con que no se actualiza? No te subrogas? Es primer préstamo? No, sino no habría enervación. O es que te tocaba revisión éste mes? Si no es así, mejorarás el Euribor, más allá del diferencial, no?
Qué quieres decir con que no se actualiza? No te subrogas? Es primer préstamo? No, sino no habría enervación. O es que te tocaba revisión éste mes? Si no es así, mejorarás el Euribor, más allá del diferencial, no?
Jesús, es posible que al final te alegres de que te hayan enervado.
Por un lado, no te pueden obligar a contratar su seguro hogar en la novación. Igualmente, te quitarías de encima todas las vinculaciones que tenga tu actual hipoteca.
Y lo mas interesante es que a un compañero mio le enervaron, y seguidamente Ibanesto mejoró la oferta (he leido en foros que suelen hacerlo habitualmente).
Por tanto, espero que dentro de poco nos cuentes buenas noticias.
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