Ayuda Robo de 250€ 

juanka99 Escribio:

¿? Escribio: Puuuufffff, a ver que te dicen, lo cierto es que yo tengo la promoción del ordenador portátil de Banesto, la hice hace un año y aun no me han domiciliado ni un recibo. ¿Creéis que debo avisarles? Yo les pasé los datos y fotocopiaron los recibos del otro banco (seguro de salud y comunidad de vecinos). saludos Tú estate tranquilo. Tu obligación, la de dar los datos de los recibos para que ELLOS gestionaran la domiciliación, la cumpliste en su día. Si ellos no son capaces de hacer bien su trabajo es su problema. De los tres recibos que les pasé para la promo de la TV de 32", sólo me están cargando dos. El del agua ya me lo han cobrado dos veces en la cuenta antigua y no pienso decir nada, por si necesito este recibo para acogerme a otra promo. Salu2!

Yo lo hice hace unos meses y aunque tuve que mandarlos 2 veces, llamar al 902 y poner una reclamación, lo conseguí en 2 meses. Así que debe ser cuestión de seguir hasta conseguir.

hola
sí, sí, imagino que si llamo una y otra vez deberían domiciliarlos correctamente, incluso podría hacerlo yo personalmente. Pero el caso es que como dice juanka99 era su trabajo, yo dejé los datos en la oficina. Ha pasado un año y no me han dicho nada ni de la central ni de la oficina. Creo que no diré nada, sólo espero que cuando quiera cerrar la cuenta por haber pasado los 30 meses no me pongan pegas y quieran que abone una penalización...

muchas gracias
saludos

Anonymous Escribio:

hola sí, sí, imagino que si llamo una y otra vez deberían domiciliarlos correctamente, incluso podría hacerlo yo personalmente. Pero el caso es que como dice juanka99 era su trabajo, yo dejé los datos en la oficina. Ha pasado un año y no me han dicho nada ni de la central ni de la oficina. Creo que no diré nada, sólo espero que cuando quiera cerrar la cuenta por haber pasado los 30 meses no me pongan pegas y quieran que abone una penalización... muchas gracias saludos

bueno a mi me paso lo de agua también, pero si no haces nada, les estás dando la excusa perfecta para que te descuenten el dinero por incumplimiento de contrato. Yo simplemente llamé al canal por teléfono y en el mismo momento me hicieron el cambio, así me quedo tranquilo y por mi parte el pacto está cumplido.

tienes razón, lo haré..., aunque sea después de un año...
saludos

bueno al final han reconocido su error y me han sido abonados los 250€
RETROCESION LIQUIDACION GASTOS POR INCUMPLIMIENTO EN CAMPAÑA NÓMINA + RECIBOS.

finalmente me he encargado de la domiciliación de los recibos personalmente...
saludos