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Es para flipar!!!! llevo 9 días intentando hablar con el Sr Joaquin delgado de riesgos y aún no he conseguido hablar con el vaya tela , me dicen siempre que comunica, que esta fuera que esta ocupado etc... Es para alucinar que se piensan esta gente de mierda!!! la verdad que creo que cuando consiga hablar con el lo voy a mandar a la mierda joder que solo quiero hacerle una consulta!!! vaya gente que impresentables
¿a ti no te dijeron que tenían problemas informáticos????
Si primero más de una semana álegando problemas informáticos y por eso me cancelaron la firma en la notaria y ahora la novedad es que me han DENEGADO la subrogación... No entiendo nada!
Mi tutora me decía ayer que seguramente era un error, pero lo cierto es que sigo esperando y hoy llevo toda la mañana llamando y enviando mails pero no me contesta, ahora mismo estoy bastante desquiciada de los nervios de ver que no se que pasa.
Mi banco ha enervado y tenia la firma para el día 18 pasado, mi gestora me dice que en unos días me llamaría para ver como quedan las cosas, a día de hoy todavía no me ha llamado.
Alguien al que han enervado, a ver si me puede decir que tiempo le tardo hasta solucionar el tema. Muchas gracias
Hoy he ido a hablar con caixanova,me han dicho que tenga paciencia por que estan mirando lo que les dice la central ya que tienen un montón de casos como el nuestro ,suelos del 4.De ibanesto no hemos vuelto a saber nada. Si caixa nova se porta abandonaremos la idea de la subrrogación,ya que el resto de condiciones no son malas(diferencial0.60,sin ningún tipo de seguro obligatoriamente con ellos sólo una nómina,tarjetas gratuitas,banca electrónica gratuita),eso sí,como no nos quiten el suelo continuaremos con el asunto aunque nos cueste mucho tiempo y paciencia.
Hola foreros, yo estoy como todos vosotros esperando a que me llamen para ver que pasa con la subrogación de la hipoteca, yo he elegido esta opción de ibanesto por que no te cobran nada de nada por irte con ellos, todos los gastos los asumen ellos, tanto de cancelación como notaria, registro y tasación. Por que creo que otros banco tienes que pagar tu todos los gastos.
Estoy esperando a que me llamen para ver como van las cosas, me dijeron que estaba en viabilidad y que me llamarian esta semana o la que viene, todavia no he recibido ninguna llamada, pero voy a esperar hasta el martes, si no llamo yo a ver que pasa, no sea que nos vaya a pasar como Natalia, que esperemos se lo arreglen pronto y pueda subrogarse con ellos.
Suerte Natalia y animo.
Hoy ha venido ya el tasador, de euroval o algo así se llaman, pensé que iban a tardar mas
El día 11 de este mes me comunicaron de ibanesto que estaba todo en regla y que el siguiente paso era que viniese el tasador, así q ya veis, listo
A ver si apuran y se va acabando esto
Sigo con mi eterna duda: ¿sera buena idea ir al banco propio a comentarles que estoy haciendo tramites para cambiarme de banco con mejores condiciones?
Si me revisasen en mi banco ahora mismo en vez de esperar a dicciembre, estaria contento (no se si se podria hacer, y si me costaria pasta)
Bueno pues yo también he recibido el dichoso email como el compañero Alfonso, diciendo que me quedaba denegada, después de dos meses y medio de espera, la verdad es que no lo entiendo, yo soy funcionario y mi señora es fija en una empresa desde hace 5 años, nunca he devuelto un recibo de la hipoteca ni de ninguna otra indole, en fin comparto la opinion de Alfonso y creo que a esta gente se le ha ido de las manos el tema
Seguiremos buscando por otro lado
Enhorabuena a los que han firmado y animo a los que estan en proceso,
A veis sido de una ayuda extraordinaria,
Que es mejor mandar la documentación al gestor por mail o bien que vengan a buscarla el mensajero. Me a comentado que la tenga preparada el lunes que me llamara para asegurarnos que esta todo echo y no falte nada, la verdad que el gestor muy majo.
Que me aconsejais enviarselo via mail???
Lo siento toneti17. Si esto sigue así montamos una asociación de damnificados. Yo todavía no lo he digerido.
Vero, si te sirve, yo lo envié todo por email, me lo preaceptaron enseguida y sin pegas. Son muy amables al principio porque se trata de empresas externas subcontratadas que les hacen una primera criba. Luego ten paciencia y suerte.
Gracias Alfonso, más se perdió en cuba, la verdad es que no lo entiendo mi perfil no es de moroso, soy funcionario y mi mujer con trabajo fijo desde 5 años como dije antes, o se han equivocado o no lo entiendo, la cantidad solicitida no era excesiva 125000 con una tasación de 167500 euros, en fin ya encontrarems algo por ahí ahora estan los bancos para conceder hipòtecas muy mal.
Llevo leyendo un tiempo, pero por fin me decido a escribir, porque estoy DESESPERADO con estos de IBanesto.
Rellené los datos por internet, a los dos o tres días, allá por el 16/4 me llegó un mail con la hipoteca preaceptada... Y aquí comenzó todo.
El día 27 de Abril me llama mi asesora, me pide que le envíe la documentación por mail, se la envío ese mismo día y me responde que la ha recibido y que la envía al dpto correspondiente. Hasta aquí todo bien.
Peeeero... El día 30 de abril me llega un correo electrónico automático donde se me indica que aún están pendientes de recibir la documentación.
Desde entonces, es decir, desde hace 3 SEMANAS estoy intentando hablar con mi asesora sin conseguirlo.
Le envío mails y no me responde. Lo que sí recibo son llamadas de un número largo, que cuando descuelgo no se oye nada. Devuelvo la llamada a ese número y me responden de Ibanesto.
Siempre me dicen lo mismo: "Pasamos nota a su asesora". Y me vuelven a llamar, y vuelvo a descolgar, y de nuevo no se oye nada... Y otra vez devuelvo la llamada, y de nuevo "le pasamos nota a su asesora", y le envío otro correo, y no me responde..... ESTOY HARTO!
Mi casa ya está tasada, esperando que pase al departamento de riesgo, el número de expediente lo recibí por mail, y un par de dudas que he tenido he utilizado el mismo mail y me han respondido a los pocos minutos.
También he utilizado el 902 de la web, llegas a la opción de hipoteca en curso (o algo asi) y al pedir el dni, no pulso ninguna tecla, a los pocos segundos, te derivan a un operador, desde ahí he podido hablar sin problema con operadores de ibanesto.
Otra cosa es que por lo visto están endureciendo las condiciones, ahora no dan más del 70% del valor de tasación, están poniendo pegas a las ampliaciones de capital y a los autónomos y trabajadores del sector inmobiliario...quieren hipotecas seguras, lo que no me parece normal es que apliquen estas restricciones a solicitudes anteriores.
LLEVO 6 MESES DESDE QUE SOLICITÉ EL CAMBIO DE HIPOTECA A IBANESTO. ME TASARON LA VIVIENDA A FINALES DE ABRIL Y SIN NOTICIAS HASTA LA FECHA. SI MANDO UN E-MAIL NO ME RESPONEN, EL TELÉFONO NO LO ATIENDEN Y UN DIA QUE ME COGIERON EL TELEFONO ME DICEN QUE NO TIENEN NINGUNA INFORMACIÓN QUE DARME, QUE TIENEN MUCHAS SOLICITUDES Y YA LLEGARÁ MI TURNO. COMO OS DIGO LLEVO ASÍ DESDE EL 18 DE DICIEMBRE. ME ESTOY PLANTEANDO SI ME CONVIENE CONFIAR MI NÓMINA A UNA ENTIDAD ASÍ.
Gracias aforado, por contestarme la duda, la verdad es que no era lo que me comentó la operadora por teléfono, me dijo que comisiones 0 por todo (amortizaciones, cancelación...) salvo la de subrogación (en caso que me la quisiera llevar de ibanesto a otro banco en un futuro), que era del 0,50%... Así que, ya ves qué fiable...
Bueno, y al resto ánimo, la verdad es que yo tengo mis dudas, visto lo visto, de que logre firmar con ellos, además de que te hace dudar la poca profesionalidad...caray, si están saturados que contraten a más gente, con la de paro que hay! Y yo sigo igual, esperando aún la primera llamada del gestor. Por cierto, yo mandaré la documentación por mensajero, una amiga la mandó por mail, y pa variar, no la habían recibido.
Bueno, seguiré contando, un saludo
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